Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Stargazer212 написав:Кто знает, как подключить платежную карту этого банка к нац кэшбеку? Не открывая карту нкб в нем.
А всё таки подогнали. Не прошло и полугода, как в настройках карты переключатель появился. И таки да для ненавистников дополнительной карты открывать Альянсовый НКБ для этого не обязательно, хотя и можно.
Сегодня пытался перевести деньги на карту, увы.Основная причина немного криворукие, ленивые программисты. Обычная практика для небольших украинских банков, использовать в качестве тестировщиков клиентов. Здесь больше улыбнула служба поддержки. «Сделайте скриншот», весь прикол, что эта функция отключена в приложении администратором банка. Но есть несомненный плюс, служба поддержки хотя бы отвечает, раньше дозвониться было невозможно.
mike64 написав:alibobок , зайдите в приложение, переказ на карту, создайте платеж, сделайте скрин созданного платежа- получилось? Опыт сын ошибок трудных.
Блін, точно, тут не дає. Скріни балансу, проведених платежів дає. Навіть реквізитів не дає зробити скрін, хоча раніше точно робив. Перекази (з кредитки) колись робив, коли були на ній власні кошти, а тепер не дає зробити скрін навіть створеного платежу... Дякую за досвід.
mike64 написав:alibobок , зайдите в приложение, переказ на карту, создайте платеж, сделайте скрин созданного платежа- получилось? Опыт сын ошибок трудных.
Блін, точно, тут не дає. Скріни балансу, проведених платежів дає. Навіть реквізитів не дає зробити скрін, хоча раніше точно робив. Перекази (з кредитки) колись робив, коли були на ній власні кошти, а тепер не дає зробити скрін навіть створеного платежу... Дякую за досвід.
Сегодня забрал деньги через кассу все норм, к работе кассы вопросов нет. Правда больше часа пришлось ждать открытие отделения, но здесь то же вопросов нет-баллистика, шахеды, война.У нас сегодня 7 погибших. Пока стояли в очереди , разговорились- жиночка из Харьковской обл. до нас 300 км, это ближайшее отд. у нее беда, несанкционировано списали средства с карты, тип карты виртуальная, увеличили кредитный лимит, потом транзакции через магаз в Австрии. Даже не банкомат-умно.Здесь другое человек просто не понимает масштаб проблеммы, она считает раз деньги кредитные , а она их не тратила, то и к ней вопросов нет. Ох как она ошибается. По хорошему нужно написать инструкцию с телефонами и прочее , как действовать в подобной ситуации. По судебной практике сейчас подобные дела заканчиваются в пользу потерпевших. Даже присуждают моральный ущерб (20 000 грн.) Но и к банкам конечно вопросы.
mike64 написав:человек просто не понимает масштаб проблеммы, она считает раз деньги кредитные , а она их не тратила, то и к ней вопросов нет.
Так і є. Ну, в америці точно. І так і мається бути. Друге діло, шо в нас бардак, і нбу зі шфінмоном забивають гвіздки в гроб з довірою населення до банк. системи. А взагалі, то так і мається буть: з кредитки хтось потратив, і я точно знаю, шо це не я? Це не моя проблема, це банк най розбирається: мені зразу обнуляє цю трату, а з мошейніком вже розбирається сам зі "своїм мощним юридичним апаратом". А якшо вдруг вияснить, шо це клієнт і потратив, а тепер косить під дурачка - то скеровуються матеріали в поліцію по кримінальній статті "шахрайство". Отак має буть у здоровій банківські системі. Але шо казать, у нас не так...