|
Дельта |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 23 бер, 2010 10:12
octopus написав:Видел такую кабинку (вход по одному) в Укрэксимбанке. Слышно, о чем говорят, но не видно, что делают. 
Судя из своего опыта, манагеры Дельты поступают проще. Чтоб никто не слышал о какой сумме идет речь, они или пишут ее на бумаге, или набирают на калькуляторе и показывают клиенту. Причем порядок нулей в сумме не имеет значения.
Но вот с кассами и охранниками - похуже однозначно.
-
Valerios
-
-
- Повідомлень: 138
- З нами з: 10.03.10
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 23 бер, 2010 10:19
Підняли дуже актуальне питання, дивує, що досі жодного коментаря не пролунало від представників Дельті, котрі на пропозиції та зауваження, як правило, реагують досить оперативно .
-
V2
-
4
-
- Повідомлень: 8325
- З нами з: 03.07.09
- Подякував: 299 раз.
- Подякували: 1370 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
Додано: Вів 23 бер, 2010 10:25
Проблема имеет место быть!!!!!
В качестве примера могу привести кабинки ( перед каждой кассой!!!) в платинум банке , ул Пимоненко , 13. Перед каждой кассой пристроен стекляный тамбур из матового стекла. Удобно.
Чем скорее появятся кабинки, тем "жирнее" придут депозитчики.
-
Яша4
-
-
- Повідомлень: 57
- З нами з: 28.01.09
- Подякував: 127 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 23 бер, 2010 10:26
Можно акцию провести, чтоб однозначно отреагировали: каждый в своем городе приходит в отделение и пишет в книгу жалоб и предложению наше предложение. В таком случае, отреагировать должны однозначно.
P.S.: Можно дать денек их службе поддержки на ответ на форуме, и, в случае отсутствия положительной реакции, действовать.
-
Valerios
-
-
- Повідомлень: 138
- З нами з: 10.03.10
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 23 бер, 2010 12:20
V2 написав:Підняли дуже актуальне питання, дивує, що досі жодного коментаря не пролунало від представників Дельті, котрі на пропозиції та зауваження, як правило, реагують досить оперативно .
Помню обговаривался этот вопрос на ветке несколько месяцев назад. У нас в городе кабинка есть (помещение новое, с нуля планировалось).
-
Sergey V...
-
-
-
-
-
-
Додано: Вів 23 бер, 2010 12:43
Sergey V...
Пам'ятаю.
Зараз в одному питанні підняли відразу 3:
1. Необхідність в додатковій кабінці для перерахування коштів, отриманих з депозиту. Якщо такої можливості немає, то,
2. Щоб охорона підпускала до каси тільки одну людину, а не грала у косинку
3. Зробити прозорими вікна каси, щоб мати можливість бачити, які операції проводить касир з нашими коштами. Обов'язково, щоб кошти перебували у нашому полі зору
Хотілося б позитивної реакції та коментарів представників банку!
-
V2
-
4
-
- Повідомлень: 8325
- З нами з: 03.07.09
- Подякував: 299 раз.
- Подякували: 1370 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
Додано: Вів 23 бер, 2010 12:59
tank написав:octopus написав:Видел такую кабинку (вход по одному) в Укрэксимбанке. Слышно, о чем говорят, но не видно, что делают. 
Да полно места для таких кабинок в "Дельтовских" отделениях, только походу банку до этой проблемы нет дела! Безопасность депозитчиков – дело самих депозитчиков...
Не у одной Дельты проблемы с кассами
За то посмотрите на кассы Актив банка , супер , все отдельно и народ стоит в сторонке
-
Vladim
-
-
-
-
-
-
Додано: Вів 23 бер, 2010 13:07
Когда так живо обсуждается вопрос кабинок, становится понятно - проблем у банка нет. И это радует. Кстати, кабинки для пересчета денег есть далеко не у всех банков и далеко не во всех отделениях.
-
nalim
-
-
- Повідомлень: 6724
- З нами з: 25.02.09
- Подякував: 33 раз.
- Подякували: 651 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 23 бер, 2010 13:09
Vladim
Не во всех городах есть Актив банки
-
Valerios
-
-
- Повідомлень: 138
- З нами з: 10.03.10
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 23 бер, 2010 14:05
Тема безопасности и комфорта при получении денег очень актуальна и важна. Часто сталкиваюсь с дыханием в спину стоящего за мной клиента в разных банках. Всегда в этот момент вспоминается желтая черта на полу, ограничивающая доступ к окошку следующего клиента в аэропортах при паспортном контроле. Все четко соблюдают, понимая, для чего она.Не плохо было бы такую провести перед кассой в банках, не имеющих кабинок.
Если в кассе банка нет кабинки, но есть нарушающий этикет стоящий сзади, поворачиваюсь к нему и прямо говорю "Вы бы не могли не дышать мне в спину?"  Иногда достаточно красноречивого взгляда в его сторону. 
-
yuma
-
-
- Повідомлень: 1415
- З нами з: 27.10.08
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
62323 |
4114863 |
|
|
24837 |
1227894 |
Нед 01 чер, 2014 00:20 Mirax
|
|
31350 |
1514781 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|