Дельта

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 324325326327328 ... 1037>
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 10:12

octopus написав:Видел такую кабинку (вход по одному) в Укрэксимбанке. Слышно, о чем говорят, но не видно, что делают. :lol:

Судя из своего опыта, манагеры Дельты поступают проще. Чтоб никто не слышал о какой сумме идет речь, они или пишут ее на бумаге, или набирают на калькуляторе и показывают клиенту. Причем порядок нулей в сумме не имеет значения.
Но вот с кассами и охранниками - похуже однозначно.
Valerios
 
Повідомлень: 138
З нами з: 10.03.10
Подякував: 22 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 10:19

Підняли дуже актуальне питання, дивує, що досі жодного коментаря не пролунало від представників Дельті, котрі на пропозиції та зауваження, як правило, реагують досить оперативно .
V2
4
 
Повідомлень: 8325
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 10:25

Проблема имеет место быть!!!!!
В качестве примера могу привести кабинки ( перед каждой кассой!!!) в платинум банке , ул Пимоненко , 13. Перед каждой кассой пристроен стекляный тамбур из матового стекла. Удобно.
Чем скорее появятся кабинки, тем "жирнее" придут депозитчики.
Яша4
 
Повідомлень: 57
З нами з: 28.01.09
Подякував: 127 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 10:26

Можно акцию провести, чтоб однозначно отреагировали: каждый в своем городе приходит в отделение и пишет в книгу жалоб и предложению наше предложение. В таком случае, отреагировать должны однозначно.

P.S.: Можно дать денек их службе поддержки на ответ на форуме, и, в случае отсутствия положительной реакции, действовать.
Valerios
 
Повідомлень: 138
З нами з: 10.03.10
Подякував: 22 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 12:20

V2 написав:Підняли дуже актуальне питання, дивує, що досі жодного коментаря не пролунало від представників Дельті, котрі на пропозиції та зауваження, як правило, реагують досить оперативно .

Помню обговаривался этот вопрос на ветке несколько месяцев назад. У нас в городе кабинка есть (помещение новое, с нуля планировалось).
Sergey V...
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 12:43

Sergey V...

Пам'ятаю.

Зараз в одному питанні підняли відразу 3:
1. Необхідність в додатковій кабінці для перерахування коштів, отриманих з депозиту. Якщо такої можливості немає, то,
2. Щоб охорона підпускала до каси тільки одну людину, а не грала у косинку
3. Зробити прозорими вікна каси, щоб мати можливість бачити, які операції проводить касир з нашими коштами. Обов'язково, щоб кошти перебували у нашому полі зору

Хотілося б позитивної реакції та коментарів представників банку!
V2
4
 
Повідомлень: 8325
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 12:59

tank написав:
octopus написав:Видел такую кабинку (вход по одному) в Укрэксимбанке. Слышно, о чем говорят, но не видно, что делают. :lol:


Да полно места для таких кабинок в "Дельтовских" отделениях, только походу банку до этой проблемы нет дела! Безопасность депозитчиков – дело самих депозитчиков...



Не у одной Дельты проблемы с кассами
За то посмотрите на кассы Актив банка , супер , все отдельно и народ стоит в сторонке
Vladim
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 13:07

Когда так живо обсуждается вопрос кабинок, становится понятно - проблем у банка нет. И это радует. Кстати, кабинки для пересчета денег есть далеко не у всех банков и далеко не во всех отделениях.
nalim
 
Повідомлень: 6724
З нами з: 25.02.09
Подякував: 33 раз.
Подякували: 651 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 13:09

Vladim
Не во всех городах есть Актив банки
Valerios
 
Повідомлень: 138
З нами з: 10.03.10
Подякував: 22 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 бер, 2010 14:05

Тема безопасности и комфорта при получении денег очень актуальна и важна. Часто сталкиваюсь с дыханием в спину стоящего за мной клиента в разных банках. Всегда в этот момент вспоминается желтая черта на полу, ограничивающая доступ к окошку следующего клиента в аэропортах при паспортном контроле. Все четко соблюдают, понимая, для чего она.Не плохо было бы такую провести перед кассой в банках, не имеющих кабинок.
Если в кассе банка нет кабинки, но есть нарушающий этикет стоящий сзади, поворачиваюсь к нему и прямо говорю "Вы бы не могли не дышать мне в спину?" :) Иногда достаточно красноречивого взгляда в его сторону. :wink:
yuma
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1415
З нами з: 27.10.08
Подякував: 6 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 324325326327328 ... 1037>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4114863
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1227894
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1514780
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама