Дельта

Сегодня мне в кул-центре для вип клиентов предоставили неверную информацию,
сообщив мне что курс покупки евро 10,06,
что оказалось несоответствующим действительности

Насчет курсов, как по мне, лучше звонить в конкретное отделение банка и чтоб менеджеры узнавали его на кассе - будет достоверная информация, а не беспокоить колл-центр такими вопросами (этот спектр вопросов касается их весьма косвенно), ИМХО.

Сегодня мне в кул-центре для вип клиентов предоставили неверную информацию,
сообщив мне что курс покупки евро 10,06,
что оказалось несоответствующим действительности

Иногда он и на вывесках снаружи отделения неправильный...

Так эта "болезнь" присуща не только дельтовским отделениям, этим грешат многие.
А как Вам ситуация, когда на табло перед банком "очень заманчивые" курсы, но на кассе оказывается, что банк именно сегодня "не проводит операций с валютой" или проводит, но по менее "привлекательным" котировкам. Цель - завлечь клиента, а там будет видно... Или недосмотрит, или лень возьмет верх и не пойдет дальше искать... вобщем варианты есть.

Курс левый это еще полбеды. Чаще бывает, что валюты нет вообще, хотя суммы нужны смешные. Этим меня банки расстраивают еще больше.

На сайте Дельты под курсом написано, что он может отличаться - застраховались

На сайте Дельты под курсом написано, что он может отличаться - застраховались

эта надпись осталась с тех пор,
когда в разных отделениях были разные курсы

А вообще, конечно, бардак.Если бы кто контролировал их (все банки) на предмет соответствия и многого другого, больше порядка было бы.А так творят что хотят, курс отличается, это берём, а это нет и т.д.Наказывать их нужно рублём(долларом, евро ) и будет порядок.

MByte
Подтверждаю.
Четыре раза на протяжении месяца пытался купить валюту.
Каждый раз после консультаций между кассирами получал отказ.
Суммы смешные.
Последний раз вчера.

О чем разговор, заехал сдать евро, ответ мы их не берем.... Что тут еще сказать... Сдать пару штук долларов, нельзя нет гривны.
С Ув. Алексей.

MByte
Подтверждаю.
Четыре раза на протяжении месяца пытался купить валюту.
Каждый раз после консультаций между кассирами получал отказ.
Суммы смешные.
Последний раз вчера.

НБУ ведь запретил банкам покупать валюту на межбанке для выплат депозитчикам, т.е. только из свох резервов. Может поэтому и не продают. А депозитчиков валютных у Дельты много, ставки ведь самые высокие .

О чем разговор, заехал сдать евро, ответ мы их не берем.... Что тут еще сказать... Сдать пару штук долларов, нельзя нет гривны.
С Ув. Алексей.

Ну евро очень резко в последнее время меняет котировки, и курс выставленный утром, в обед может быть уже экономически невыгодным, а менять курс в течении дня банк не имеет права - запрет НБУ, поэтому может дабы не "прогореть" на сделке без надобности его и не покупают.
А то что доллар не взяли, ну может действительно на кассе не было "запаса" гривны, может же такое быть?...