Владельцы старых банковских карт рискуют влезть в многоты...

Изя Гуд

Чтобы таких приколов не было нужно требовать документального подтверждения закрытия своих счетов, именно счетов а не карточек.

А за справочку 30 грн.
Ну а потом они вполне могут отморозиться, что тот, кто выдавал справку уже у них не работает и... у попа была собака...
Где выход?

Bet Fighter

Выход - выбор банка только по репутации.

Таким приколом уже воспользовался Приват и Укрсоцбанк, вот их можно ставить в топку. Список можно расширить - благо на форуме пользователей достаточно.

Изя Гуд

Чтобы таких приколов не было нужно требовать документального подтверждения закрытия своих счетов, именно счетов а не карточек.

Вот именно, а как по другому бороться с хитро*опостью банков?

Я недавно получил такое же сообщение, что год назад истекшая карта сделала мне долг в 70 грн.
В банке говорят: надо договор читать.

Есть программа по привлечению клиентов, а банки такой мелочевкой делают программы по отпугиванию клиентов.
Теперь для меня райфайзен - надутый пузырь, а не дорожащий своим именем банк.
Если уж так я опростоволосился, что не прочитал - пришлите уведомление, чтобы я закрыл счет во избежание долга, но нет - надо было год молчать, чтобы потом сразу удивить и отпугнуть...

2275157 а еще, ребята любят подождать, пока долг накапает под 10 000грн. Тогда можно забирать жилье.

Доброго времени суток!
Как сотрудник одного из коммерческих банков (не привата ) могу сказать, что причиной возникновения долгов по ПК может быть не только «жлобство» банка, но и банальное игнорирование тарифов. Не оправдываю Приват, сам проработал там 4 года в розничном бизнесе (до 2009г.) и могу сказать, что Приват – банк «слон» и он действует всегда в своих интересах, зачастую пренебрегая интересами клиентов (пересмотр условий обслуживания в одностороннем порядке с уведомлением клиента постфактум, применение «драконовских» штрафов и тд.).
Основные причины:
1) Использование карты в банкоматах или кассовых терминалах других банков.
Зачастую просмотр баланса по карте, распечатка баланса на чек стоит – от 0,10 - 0,50 грн., комиссия насчитывается на карту на следующий день, сам видел не раз как человек, ждущий каких-либо поступлений, смотрел баланс по карте раз 10-15, потом снимал всю сумму под 0 и соответственно уходил в минус. При этом операции проводились в «чужом» банкомате. Аналогичная ситуация со снятием наличных в чужых банкоматах. Просто банкомат другого банка не видит корректный остаток по Вашему счету.
2) Использование карты за рубежом.
При использовании карты за рубежом - снимая наличные или совершая безналичные платежи производиться конверсия валюты с валюты карты в валюту страны, где Вы снимаете средства. Курс, по которому проводиться операция устанавливает сам «оператор» (Visa или MasterCard) в момент обработки операции клирингом, а время обработки может отставать на 1-3 дня от даты совершения операции, проводиться расчет по след схеме: валюта карты – USD/EUR (в зависимости от страны) – валюта страны где Вы находитесь (страны постсоветского пространства котируют через USD). После проведения операций сумма трат может меняться как в плюс так и в минус.
Т.е. проще с умом использовать карту и проблем не будет, если Вы думаете, что банку выгодно «плодить» минуса по картам Вы ошибаетесь, реально взыскать их очень проблематично, а под них нужно формировать резервы, отчитываться, проводить прозвон клиентов и тд. Очень часто сами работники банка закрывает за свои средства суммы до 2 грн., чтобы избавить себя от головной боли.

просто беспредел. Мало того что через три года остатки списываются на общебанковский счёт, так ещё и платишь за карточку о существовании которой неведал ...

Evgenij

Финансовая образованность действительно у нас ковыляет. Но банки же хотят внедрить все эуропейское, при этом сервис, методы работы жлобские. Можно выпустить карту за 5 грн/год, а можно за 1500 и от этого ничего не поменяется. Ну будет карта выше классом, а если будет такая ситуация - клиента пошлют.

Кроме тарифов есть нерадивые банкиры, которые уже не могут "доить" иностранных инвесторов придумывают разные схемы, то уборщиц на аутсорсинг переводят, а потом расходы в итоге растут в 2-3 раза, то с коллекторами такие долги дерибанят.

К примеру Укрсоцбанк - клиенту за 1-10 копеек коллекторы начисляли еще 250 гривен с надеждою, а вдруг с дуру заплатит.... и платили... Только когда всплыло в СМИ сразу зашевелились - спонсор ЕВРО 2012 и жлоб. . Да спиши ты эту мелочь, не позорся. Кредит в 2 ярда гривен Пузатой Хате провтыкали и будут списывать, а врачей, учителей.... (старые зарплатные) на копейки разводят.

ЗЫ. Зачем постоянно воровать базы клиентов, если вы существующих не уважаете, а бывших стараетесь в догонку еще нагреть на 20-30 уе.

Уважаемые клиенты,ПриватБанк старается разного рода конфликтные ситуации, связанные с закрытием платежных карт, свести к минимуму. Если у Вас возникла конфликтная ситуация и Вы желаете уточнить причину возникновения задолженности по карте, рекомендуем Вам воспользоваться одним из каналов связи с банком: по номеру 0800500003, в онлайн-чат помощи клиентам на официальном сайте банка http://www.privatbank.ua. Мы поможем решить такие ситуации в максимально короткие сроки.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемые клиенты,ПриватБанк старается разного рода конфликтные ситуации, связанные с закрытием платежных карт, свести к минимуму.

А создать - по максимуму.