Дистанційне обслуговування в банках України: теорія і практи

Пропонуємо до обговорення:

Ми не втомлюємося розповідати Вам про впровадження передових і новітніх технологій...

Дивися повний текст Дистанційне обслуговування в банках України: теорія і практика.

а почему Дельта-банка нет в списке? Заказная статья!

Если бы аналитики составляли антирейтинг мобильного банкинга, то его возглавил бы ВТБ Банк, у них приходишь пишешь заявление на открытие ИБ, после этого его рассматривают две недели и ВТБ решает в течение этих недель дать разрешение на открытие или нет, затем приходишь за ответом и если айс, то устанавливаешь цифровой ключ на своем компе, приносишь его ВТБ и только после того как они активируют, можно работать в ИБ, таким образом хорошо если вложишься в три недели.
От такого "быстрого" заводить себе ИБ ВТБ пропадает всякое желание, проще пойти в другой банк, подписать договор и на следующий день максимум полноценно работать с ИБ.

romanauscas
Возможно под полноценным ДБО подразумевалось не только создание и отправка платежки и получение выписки дистанционно, а немного больше.

ну ладно, а VAB где?

Как по мне самый продвинутый банкинг это как ни крути, а Приват24. Альфабанк проигрывает в интерактивности - полностью выписка обновляется раз в сутки, а обновления в течении дня частичны.

Vlad_dpg
Дельта-банку теж нема в списку, але дійсно Приват найбільш технологічний і з великою кількістю послуг. Я обслуговуюсь і ОТР і в Дельта, а тому можу відповідально заявити, що Приват найзручніший (з точки зору кількості і якості послуг), потім ОТР, а тоді вже Дельта, де виписки з'являються на другий-третій день. Можливо все в розвитку, Дельта тільки розпочав цю справу. І про центри підтримки (колл-центри), у всіх трьох банків приємне враження від спілкування: ввічливі, оперативні і кваліфіковані відповіді на запитання.