ПУМБ (2004 - 2021)

т.е. получается, что эти все настройки ничего не значат?

Вы сделали покупку по курсу 8, списание пришло по 27, денег было в притык, строго по курсу 8. После финансовой вы уйдете в овер. Даже если он у вас отключен.

А отключение овера в иб не позволит Вам сделать покупку по 8, если денег на счету нет.

Отам на картинке указано, шо Вам овердрафт НЕ разрешён. Т.е. если Вы его таки сделали, то получите штраф.

Что значит я его сделал? Не я, банк. Да? Т.е. не моя ошибка, банка? Но штраф с меня, где логика? И кстати где в тарифах что-то про штраф есть хоть слово?
Как сказал чат "это наши внутренние регламенты", которые клиентам знать не положено, но платить положено, так что ли?
Если какая-либо операция с точки зрения банка запрещена - почему ее банк же разрешает проводить? Логика где? За ошибки банка штрафуют клиента?

Вы сделали покупку по курсу 8, списание пришло по 27, денег было в притык, строго по курсу 8.

Я вообще приводил пример, когда ушел в овер исключительно при операциях в грн. Никаких курсов. Пополнил карту, отправил деньги на депозит. Считается что нельзя такие операции проводить в послеоперационное время? Допустим. но тогда
1. Об этом надо сообщать заранее. В регламентах и не "внутренних банка", а доступных клиенту.
2. Такие операции инет-банк не должен проводить, раз нельзя, логично, да?
3. О том что овер платный надо сообщать в тарифах. Заранее. А не втихаря списывать задним числом.
Все логично написал?
И даже в вашем валютном примере - банк обычно блокирует суммы с запасом. Часто с большим запасом, именно из-за валютных рисков. Ваш пример притянут за уши, курс с 8 до 27 за 2-3 дня даже у нас не рос, но в периоды нестабильного курса банк блокировки делает с большим запасом или даже может вообще не проводить такие операции.. но раз уж провел и не хватило запаса - это исключительно проблемы банка и его риски. И уже точно клиент не должен платить за ошибки банка по овердрафту, которого даже в тарифах нет и даже заявлено его отключение.

PS. Что-то представитель банка молчит. Видимо сказать по сути нечего.

[1 1]

Что значит я его сделал?

Вы. Вы потратили средства со счета раньше чем они зачислились на счет, воспользовавшись (возможно, невольно ) технической особенностью зачисления (изменения авторизац. лимита) средств в неопервремя. Вы эт сами подтвердили Др. дело, шо вот эта тех. особенность и породила т.н. теховер, за который ПУМБ раньше не штрафовал. Думаю, шо после Вашей заявки сумму штрафа сторнируют/аннулируют. Ждите
Лояльные банки(в т.ч. ПУМБ), обычно не штрафуют за подобные переводы по внутрибанку. А вот на внешку (в т.ч. пример с конвертацией) однозначно мог быть овердрафт (настоящий, не технический)

воспользовавшись (возможно, невольно ) технической особенностью зачисления

мне такие формулировки не нравятся. Если дверь открыта и я туда зашел - значит это законно. Не устраивает - закрывайте двери. Или вешайте табличку "не входить" хотя бы.
Я не обязан как клиент знать "технические особенности", более того - о них нужно сообщать заранее в тарифах.
Банк сначала рекомендует не хранить деньги на карте, а отправлять их мгновенно на депозит, создает для этого удобный технический инструмент, а теперь за его использование штрафует, да еще и БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. Еще раз спрашиваю - ЛОГИКА ГДЕ?

И дело не в возврате конкретной суммы, это само собой. Мне не нравится идея постоянно мониторить выписки и выискивать какие еще пакости сделал банк втихаря и без предупреждения.

[1 1]

ЛОГИКА ГДЕ?

её тут нет, однозначно. Есть пофигисты

ЛОГИКА ГДЕ?

Денег очень хочется:)

ЛОГИКА ГДЕ?

Денег очень хочется:)

Вот это самый главный аргумент логики всех банчиков. Так что надо всегда быть "начеку", к сожалению. Помнится мне этот прикол у ПУМБы на моей памяти лет 7 уже точно, и все никак не починят. Раньше приходилось бить во все колокола, чтобы % по теховеру сторнировали. Сейчас вроде лояльнее. Но решить в корне проблему никак не могут. Ну или не хотят.

диджитал банка ПУМБ

Ну і...яка ціна питання...і які плюшки?

[2]

Дзвонив ПУМБі через планшет перший раз...Все працює! Нашару...