ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12011202120312041205 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 14:34

Re: ПУМБ

  DmitryZP написав:Ошибка ниже выбивается...

Пересылаем разработчикам. Благодарим за обратную связь!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 14:35

Re: ПУМБ

  Blister написав:...вовремя актуализировать данные...

Исправим. Приносим извинения за неудобства. Спасибо!

UPD: Исправили.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 17:11

yavfast

При работе с ПУМБ онлайн для физ.лиц такой проблемы не наблюдается. Возможно это кривизна java - но мне как клиенту все равно на каком этапе это глючит. И для ЧП, и для физлиц работа ИБ ведется на одном и том же домене и через https - но глючит только ЧПшный ИБ - который мне еще и денег стоит (100 грн/мес с недавних пор)
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 17:38

  PUMB написав:
  Heheh написав:Халява...

ПУМБ развивает сегмент кредитных карт. На данный момент основным предложением для массового рынка становится кредитная карта ВСЕМОЖУ. Рекомендуем попробовать оформить именно этот продукт, заказать который можно онлайн на специальном сайте: http://vsemozhu.com.ua/

Требования к заёмщикам по кредитным картам "Рацио" и "Эмоцио" выше. Надеемся на понимание.

Спасибо за интерес к продуктам и услугам ПУМБ!


..а не потому ли Всеможу - основное предложение , так как ваши менеджеры без зазрения совести парят всякому вхоящему в банк - ваши никому не нужные страховки..почему так ? вы себя как больше позиционируете как страховая компания или все же банк ? если банк , то дополнительные услуги должны не навязывать а предлагать ....и к тому же стоит персонал школить в духе партнерства а не "какой менеджер лучше нахлобучит клиента - тот и маладец :lol: " К тому же скрывают от клиентов их же права и возможности..например ту же страховку можно отключить заявлением в течении двух недель , во всяком случае так гласит договор , в отличие от версий менеджеров ....
я вот например через колцентр регистрировал обращение...и где извините реакция ??? недели три уже прошло( если не месяц ) - "спустили в унитаз " ?...ну оочень "внимательное "у вас отношение к обращениям клиентов... :?
Востаннє редагувалось -VICTOR- в П'ят 21 сер, 2015 17:48, всього редагувалось 1 раз.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7342
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 17:47

Re: ПУМБ

  -VICTOR- написав:..а не потому ли...

Не потому. Менеджеры предлагают, а не навязывают. Если у вас есть замечания по их работе - просим сообщать в управление качеством банка , чтобы исправить работу. Это можно сделать любым удобным способом из перечисленных по данной ссылке: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

В зависимости от сложности вопроса / расследования реакция может быть до 2 рабочих недель. В отдельных случаях - дольше. Надеемся на понимание. Благодарим за обратную связь!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 17:52

Re: ПУМБ

  PUMB написав:Не потому.

но вот у меня сложилось совершенно противоположное мнение...
не знаете почему ?..я ведь не с одним банком имею деловые отношения , может потому что могу сравнить качество и подходы в разных банках и попытки "нагрузить " клиента побольше всякого рода платных услуг , а не теми услугами за которыми клиент собственно пришел в банк для меня слишком очевидны?

..могу только добавить что такие подходы только раздражают клиента и совершенно не мотивируют на продолжительную работу с банком :? если клиенту умышленно подают не всю информацию ..подают ее в искривленном виде - то и сотрудничество закончится не начавшись - делайте выводы. :?
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7342
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 21 сер, 2015 19:06

  yavfast написав:
  DmitryZP написав:ПУМБ кращий - люди пишут, пишут, а воз и ныне там

Ошибка ниже выбивается при попытке работы с ИБ для ЧПшников.

Зображення

Это не кривой сертификат, а Ваш провайдер проксирует трафик, в том числе и HTTPS.
С другой стороны, банк не проверяет валидность своего сертификата со стороны клиента.

Именно в этом то и кривость сертификата, когда-то Альфа (у нее тоже такое было) мне пыталась доказать обратное.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 23 сер, 2015 07:58

Re: ПУМБ

Пумб, повышай ставочки по грн. Заканчивается депо, сижу и думаю, где лучше. Куда переложить.
Алексей77
 
Повідомлень: 2028
З нами з: 04.12.09
Подякував: 71 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 23 сер, 2015 12:49

ставочки

  Алексей77 написав:Пумб, повышай ставочки по грн. Заканчивается депо, сижу и думаю, где лучше. Куда переложить.

Он вроде только дней 10 назад понизил на 0.5%, и убирает телефон 0-800.. мелочи, но не приятные.
somalibank
 
Повідомлень: 103
З нами з: 12.03.15
Подякував: 1 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 23 сер, 2015 12:53

Re: ПУМБ

somalibank написав:и убирает телефон 0-800..

Это о чем?
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 12011202120312041205 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15891740
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5156114
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 365276
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама