Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот

С 27.01.2009 пытаюсь снять 5000 евро с Ощадного, хотя когда открывал этот вклад (под маленький кстати процент) 10 раз спросил о возможности снятия по требованию - ответ нет проблем!!! В договоре указано до 5000 евро выдача в день обращения свыше -заявка и выдача на след день. Ничего не сбылось!!! Потребовали оформить предварительную заявку на 30,01,2009 оформил, но выдали только 1000 евро динамят, врут и хамят!!! Мотивация -типа нет наличных евро. Пришел в кассу сняли 0,1% за выдачу депозита!!! В договоре ни о каких комиссионных при снятии с депозита нет речи.




Сегодня наконец закрыл Ощадный!! Помогло письменное заявление в котором был главный аргумент, что я также недобросовестно буду выполнять условия кредитного договора, так как банк не выполняет договор по депозиту. Времени ушло 1,5 часа! опять менеджер-касса 10 ходок. Код вводил раз 100!

Vitalina писала:
"Комиссии вообще-то тарифами регламентируются, а не договорами! И за срочный вклад они никаких комиссий не берут!!!"


То Vitalina:
В этом банке это сделано так:
- при отрытии депозита в валюте тебе открывают текущий счет в той же валюте + текущий в гривнах. На реплику: мне в гривнах текущий не надо ответ - Вам надо,открываем всем. Бонус! Потом деньги зачиляются на текущий с него на депозитный при снятии все в обратном порядке и о чудо при этом возникает расчетно-кассовое обслуживание с хамством (видимо тоже бонус), которое как правильно Vitalina писала действительно регламентируется тарифами. А тарифы банк может менять когда ему вздумается в одностороннем порядке не предупреждая клиета, только новые нужно опубликовать в Урядовом курьере. Интересно много вкладчиков его выписывают.
Хорошо что 0,1%, а могли бы сразу пару проц как сделал УКРПРОМ за выдачу наличных,а потом мораторий т.е. 100% комиссия, чтоб уже точно по банкам не бегали, а то вдруг в чужой отнесут.
Кстати на сайте если хорошо поискать тарифы можно найти и в них почему-то в сноске указано что с Ощадного комиссии нет.

И в принципе получается что Вы окрывая депозит обратно получите ровно столько сколько захочет отдать банк!! И все законно по тарифам!!

Теперь о начислении процентов в договоре 8 % + возможность изменения на 1% за один раз- в действительности в начале 8%, а потом аж 5,5%
Так что с процентами также как хочу так и рулю.

Так что и в моем лице они тоже потеряли клиента, а ведь обслуживался 10 лет

И дело не в комиссии, а в принципе и в доверии.

Какой-то бред про отсутствие денег

Перевел через интернет-банкинг на текущий и иди в любой банкомат: Правекс-банка, Укрсиббанка, Укргазбанка. Ограничение - 6000 гривен в день, но оно было и осенью прошлого года (тогда правексрвский банкомат не дал больше 6000, и так узнал про это ограничение).

Деньги в Укрсоце, есть просто вы же не одни поэтому иногда выдать суму сразу не могут. Лучший вариант заказать, мой друг снимал 100 000 грн, позвонил за день доснятия заказал пришол и снял и никаких проблем, а комисия 0.1% это нормально.

А обслуживание класное, правда что менеджеры меняются как перчатки, то понятно кто захочет работать за 1500 грн. в месяц, а требуют с тебя на все 5000 грн., поэтому и знания у менеджеров нет, потому как банк не проводит обучение, а старые менеджеры которые работют в банке и могли бы научить новеньких, давно смылись с банка. получили знания и работают в других банках.

А то что вам хамят, так это и ежу понятно что первыми начали вы, есть пословица такая относись к человеку так. как хочешь что б относились к тебе.
У меня всё нормально пришол сделал дело, с улыбкой и шол с улыбкой, а видел когда приходит человек сразу видно, злой ещё даже к менеджеру не подошол, а потом подходит и давай нагружать, всё ему не так положили, не так дали, не только у менеджера настроение падает. но и уклиентов которые это всё наблюдают.

А самое главное, недо приходить и показывать своим поведении что вам кто что должен, а рельно вы просто думаете что вы пуп земли.

Люди опуститесь на землю и будьте людми, а не ...

Снимали в банкомате УСБ в Солом районе сумму 4000 грн. Так вот автомат выдавал по 50 гривен и по 20. Уму непостижимо столько мелких денег (!) В кассах отсутствуют банкноты по 500 грн.

Вопрос - не означает ли это что ресурсы банка сокращаются?

Можно ли доверять УСБ, ведь рейтинг Fitch по нему довольно жесток.

Снимали в банкомате УСБ в Солом районе сумму 4000 грн. Так вот автомат выдавал по 50 гривен и по 20. Уму непостижимо столько мелких денег (!) В кассах отсутствуют банкноты по 500 грн.

Вопрос - не означает ли это что ресурсы банка сокращаются?
Можно ли доверять УСБ, ведь рейтинг Fitch по нему довольно жесток.

Купюры наличных абсолютно ничего не значат! Просто при выдаче наличных банкомат выдает половину мелких, половину крупных купюр! А вот когда ближе к инкасации, как правило остаются мелкие купюры. Вот и получилось, что Вам они и достались!
А еще не забывайте, что в Украине уже дефицит наличной гривны в обороте, поэтому банкам при подкреплении не приходится особы выбирать привезти только крупные и красивые купюры, или подкрепиться тем что предлагают!
А можно ли доверять? Решать Вам!
Уверена в одном, их акционеры (итальянцы) не дадут "упасть" этому банку.

Так что и в моем лице они тоже потеряли клиента, а ведь обслуживался 10 лет

И дело не в комиссии, а в принципе и в доверии.

ну глупый менджмент, что сделаешь, где умнее то? хотя это не оправдание...ведь такие клиенты, как Lelrf - на дороге не валяются, забыли его предупредить, что при переводе 10 000 гривен на текущий он потеряет червонец , а он ведь такая важная персона что письма мало, надо было лично прийти, застать и с оркестром объявит на пороге квартиры (дома)

Снимали в банкомате УСБ в Солом районе сумму 4000 грн. Так вот автомат выдавал по 50 гривен и по 20. Уму непостижимо столько мелких денег (!) В кассах отсутствуют банкноты по 500 грн.

Вопрос - не означает ли это что ресурсы банка сокращаются?

Можно ли доверять УСБ, ведь рейтинг Fitch по нему довольно жесток.

Ресурсов в таком банке, как Укрсоц предостаточно. Скорей всего там закончились номиналы крупных купюр; а проводить анологию одного банкомата с рейтинговым агенством Fitch - это же полный абсурд, свидетельствующий о финансовой неграммотности написавшего

Ресурсов в таком банке, как Укрсоц предостаточно. Скорей всего там закончились номиналы крупных купюр; а проводить анологию одного банкомата с рейтинговым агенством Fitch - это же полный абсурд, свидетельствующий о финансовой неграммотности написавшего

А Вы бы, уважаемый, для начала свою грамматическую грамотность подтянули, прежде чем другим указывать на финансовую

Ресурсов в таком банке, как Укрсоц предостаточно. Скорей всего там закончились номиналы крупных купюр; а проводить анологию одного банкомата с рейтинговым агенством Fitch - это же полный абсурд, свидетельствующий о финансовой неграммотности написавшего

А Вы бы, уважаемый, для начала свою грамматическую грамотность подтянули, прежде чем другим указывать на финансовую

chill, этот форум, создан для обсуждения качества обслуживания в банках, а не для проверки грамматики (наверное, Вы ПЕДАГОГ). Вам знакома ситуация, когда быстро набираешь текст, то вполне естественно, что где-то и будут ошибки. По ранее написанных Вами сообщениях, заметно, что и Вы, как обычный человек допускаете ошибки при написании текста (скорее писали "под скорую руку"). Например:
1. введенной (пишется с большой буквы, после точки);
менеджер убеждала что по внутренним (перед "что" ставится запятая)
Поверьте, в этом Вашем тексте (от 05.02.2009) также предостаточно ошибок,- поэтому прежде, чем писать ответ, проверьте сами себя.
Относительно своей финансовой грамотности, я вполне в ней уверен. Нет людей, которые все знают, мы все постоянно учимся на протяжении всей нашей жизни. Поэтому, я считаю, свое замечание demi 1980, вполне объективным и обоснованным, как человеку, который поддается всеобщей панике.
Сделайте правильные выводы и далее давайте объективные ответы по выбранной теме, а не разводите "флуд" на форуме; и аргументировано давайте Ваши пояснения к своим же текстам

С уважением,
Джокер

Укрсоц так заботится о клиентах, что решил не пугать их изменениями в процентах, комисии и написал об этом в самом низу.