ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 10731074107510761077 ... 3816>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 3 5 226
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
15%
33
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
25%
56
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
41
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
29%
66
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
30
Всього голосів : 226
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2016 15:14

  wig написав:Мое предложение - сделать ползунок в ИБ, что бы можно было перекидывать кред. лимит прямо онлайн.
Это один из рассматриваемых вариантов :)
  Vorlon написав:И прошу передать предложение по новой кредитке выходных дней: в связи с хорошей платностью продукта вижу смысл увеличить льготный период до 62 дней, как у конкурентов (Идея, Форвард). То есть чтобы последним днём оплаты предыдущего льготного периода был последний рабочий день месяца (вместо фиксированного 25 числа). ИМХО это станет отличным маркетинговым ходом!
Донесем предложение до наших коллег.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3071
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2016 15:25

  Amid написав:А разве при оплате Б5 за границей кэшбека нет?

Есть.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3071
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2016 18:03

Re: ТАСКОМБАНК (Бізнес Стандарт)

ТАС, від вибору просто очі розбігаються:

Зображення
Чи не могли б ви до вибору додати ще картку Instant? Якщо серйозно, то чим одна відрізняється від іншої і що за "Приватна" картка у часи, коли усі вже на вінілі?

До речі, де у ТАС24 можна дізнатися у якому ТП обслуговується картка/рахунок? Бо це, дійсно, колишня "Приватна", яка, на скільки я розумію, мала стати "Платівкою".

І ще одне, рахунок у ТАС24 можна лише відкрити, а щоб його закрити треба йти до відділення?

Віртуальну картку як додаткову випустити не можна, лише з новим рахунком?
klug
 
Повідомлень: 8892
З нами з: 18.08.14
Подякував: 375 раз.
Подякували: 1252 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2016 18:49

Добрий день, klug !
  klug написав:ТАС, від вибору просто очі розбігаються:

Зображення
Чи не могли б ви до вибору додати ще картку Instant? Якщо серйозно, то чим одна відрізняється від іншої і що за "Приватна" картка у часи, коли усі вже на вінілі?
Передамо нашим колегам інформацію щодо необхідності в коригуванні інформації в "ТАС24".
  klug написав:До речі, де у ТАС24 можна дізнатися у якому ТП обслуговується картка/рахунок? Бо це, дійсно, колишня "Приватна", яка, на скільки я розумію, мала стати "Платівкою".
У "ТАС24" така інформація відсутня, але ми можемо рекомендувати звірити рахунки з договорами, а потім в "ТАС24" самостійно перейменувати назву карт (або рахунків) так, як Вам буде зручно.
  klug написав:І ще одне, рахунок у ТАС24 можна лише відкрити, а щоб його закрити треба йти до відділення?
Так, для закриття рахунку необхідно написати відповідну заяву у відділенні Банку.
  klug написав:Віртуальну картку як додаткову випустити не можна, лише з новим рахунком?
У Вас є можливість випустити віртуальну карту як додаткову до існуючого рахунку.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3071
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2016 19:13

  wig написав:
  Vorlon написав:Кому как - например, я в валюте что-либо плачу чрезвычайно редко, а льготный период - ежемесячная потребность :roll:

Так и я редко. Но только одни билеты на самолет могут стоить как многомесячные походы по гастрономам.

эх... траст тревел..., была когда то такая карта для билетов... правда гривневая, но без комиссии за конвертацию и с 0,8% кешбека :cry:
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2016 20:00

  TASCOMBANK написав:Добрий день, klug !
  klug написав:До речі, де у ТАС24 можна дізнатися у якому ТП обслуговується картка/рахунок? Бо це, дійсно, колишня "Приватна", яка, на скільки я розумію, мала стати "Платівкою".
У "ТАС24" така інформація відсутня, але ми можемо рекомендувати звірити рахунки з договорами, а потім в "ТАС24" самостійно перейменувати назву карт (або рахунків) так, як Вам буде зручно.

Хотілося б, щоб ця інформація у ТАС24 таки з'явилася, щоб клієнт міг бачити актуальний ТП. Маємо приклад одного червоного банку, який, у якийсь момент, перевів багато рахунків клієнтів на тарифні плани з абонплатою. І зрозуміти, буде вона списуватися чи ні, можна було лише перевіривши ТП у ІБ (ну, або подзвонивши на платну лінію підтримки). Якщо ви вже пішли шляхом пАкращень, то хотілося б мати дієвий інструмент контролю за цими пАкращеннями, щоб зміни міг запідозрити навіть клієнт, який не моніторить новини на офіційному сайті у режимі 24/7.
  TASCOMBANK написав:
  klug написав:Віртуальну картку як додаткову випустити не можна, лише з новим рахунком?
У Вас є можливість випустити віртуальну карту як додаткову до існуючого рахунку.

Дякую за відповіді, але залишилося відчуття, ніби тут думка обривається. Не вистачає ще якоїсь частини, яка б починалася зі слів "але", "проте", "на жаль" і т.п.
Зображення
Хочу привернути вашу увагу до того, що це діалог замовлення саме додаткової картки. Якщо під однією з "миттєвих моментальних карток за мить" не приховується віртуальна картка. То передчуваю, що ваше повідомлення мало закінчуватися якось так: "Проте, на даний момент, для оформлення віртуальної картки для платежів в мережі Інтернет Вам потрібно зняти маску Гая Фокса, вийти з цього самого затишного тепленького Інтернету і по морозцю, дрібними кроками (щоб не послизнутись) спрямувати свої стопи у напрямку найближчого відділення. Бо, на жаль, віртуальну картку для Інтернету, у якості додаткової, ми можемо оформити лише за Вашої особистої присутності в реалі." А тепер скажіть, що моя інтуїція мене підводить і усе насправді не так.
klug
 
Повідомлень: 8892
З нами з: 18.08.14
Подякував: 375 раз.
Подякували: 1252 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Вів 13 гру, 2016 08:53

  Vorlon написав:TASCOMBANK
Хотелось бы от вас получить разъяснение - что там с Убером, как приходит запрос?

И прошу передать предложение по новой кредитке выходных дней: в связи с хорошей платностью продукта вижу смысл увеличить льготный период до 62 дней, как у конкурентов (Идея, Форвард). То есть чтобы последним днём оплаты предыдущего льготного периода был последний рабочий день месяца (вместо фиксированного 25 числа). ИМХО это станет отличным маркетинговым ходом! :wink:

Кстати, именно такой ход недавно сделал банк Форвард :!:

Тута виписку з МСС зробити не можуть, а Ви вже на білінХ замахнулись :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 гру, 2016 11:07

  klug написав:
  TASCOMBANK написав:Добрий день, klug !
  klug написав:До речі, де у ТАС24 можна дізнатися у якому ТП обслуговується картка/рахунок? Бо це, дійсно, колишня "Приватна", яка, на скільки я розумію, мала стати "Платівкою".
У "ТАС24" така інформація відсутня, але ми можемо рекомендувати звірити рахунки з договорами, а потім в "ТАС24" самостійно перейменувати назву карт (або рахунків) так, як Вам буде зручно.

Хотілося б, щоб ця інформація у ТАС24 таки з'явилася, щоб клієнт міг бачити актуальний ТП. Маємо приклад одного червоного банку, який, у якийсь момент, перевів багато рахунків клієнтів на тарифні плани з абонплатою. І зрозуміти, буде вона списуватися чи ні, можна було лише перевіривши ТП у ІБ (ну, або подзвонивши на платну лінію підтримки). Якщо ви вже пішли шляхом пАкращень, то хотілося б мати дієвий інструмент контролю за цими пАкращеннями, щоб зміни міг запідозрити навіть клієнт, який не моніторить новини на офіційному сайті у режимі 24/7.
Ми донесемо інформацію до відповідального підрозділу. Дякуємо за зауваження!
  TASCOMBANK написав:
  klug написав:
  klug написав:Віртуальну картку як додаткову випустити не можна, лише з новим рахунком?
У Вас є можливість випустити віртуальну карту як додаткову до існуючого рахунку.

Дякую за відповіді, але залишилося відчуття, ніби тут думка обривається. Не вистачає ще якоїсь частини, яка б починалася зі слів "але", "проте", "на жаль" і т.п.
Зображення
Хочу привернути вашу увагу до того, що це діалог замовлення саме додаткової картки. Якщо під однією з "миттєвих моментальних карток за мить" не приховується віртуальна картка. То передчуваю, що ваше повідомлення мало закінчуватися якось так: "Проте, на даний момент, для оформлення віртуальної картки для платежів в мережі Інтернет Вам потрібно зняти маску Гая Фокса, вийти з цього самого затишного тепленького Інтернету і по морозцю, дрібними кроками (щоб не послизнутись) спрямувати свої стопи у напрямку найближчого відділення. Бо, на жаль, віртуальну картку для Інтернету, у якості додаткової, ми можемо оформити лише за Вашої особистої присутності в реалі." А тепер скажіть, що моя інтуїція мене підводить і усе насправді не так.
Оформити віртуальну карту до існуючого рахунку є можливість як у відділенні, так і в "ТАС24". Уточніть, будь ласка, Ваш номер рахунку і ми постараємося зменшити кількість приводів посковзнутися :)
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3071
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 гру, 2016 12:19

Щомісячна плата за обслуговування неактивного картрахунку

TASCOMBANK, подскажите пожалуйста,у меня открыт пакет Плативка и Депозит «Сберегательный счет»в грн.
Перечисление грн с депозитного счета на карту- эта операция учитывается в плюс при расчете неактивности карточного счета?
Или нужно обязательно снимать грн с карты?
Других открытых депозитов нет :D
larnic
 
Повідомлень: 283
З нами з: 15.12.13
Подякував: 371 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 гру, 2016 12:23

  larnic написав:Перечисление грн с депозитного счета на карту- эта операция учитывается в плюс при расчете неактивности карточного счета?

Да, при этом фиксируется активность как депозитного, так и карточного счёта.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 10731074107510761077 ... 3816>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7802621
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15915069
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 367417
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама