Дельта 2014

Забегал недавно в киевское отд.№41 (вулиця Червоноармійська, 63-А): тишь да гладь внутри, долларов в кассе нет, очередей нет, населена роботами
Оставил заказ килобакса, записали на бумажечку (т.е. менеджер была очень занята - перед ней лежали гигантские кипы бумаги), обещали зарегистрировать в системе (хорошо, что не завернули , как в предыдущие разы, мотивируя тем, что тек.счёт привязан к другому отделению).
Попутно выяснилось, что инкассации они не видели уже две недели! Если уж такой напряг с ЭТИМ, перешлите им хотя бы фотки инкассаторов - пусть посмотрят, вспомнят "застойные времена"... Жалко горемычных, эх

Уважаемый AntonK,
информация принята во внимание.
Благодарим за обращение.

Delta official
Відповідальний підрозділ ще не дав відповіді з приводу послідовності написання ім"я/прізвище у всіх банках, а у вас прізвище/ім"я?

На дефектной PayPass-карте с БИН 536375 Дельта-банка, кардхолдером которой я являюсь, ФИО нанесено в формате имя/фамилия, что соответствует правилам МПС. Также, согласно правилам МПС, на магнитной полосе и чипе ФИО записывается в формате фамилия/имя. Можете проверить формат ФИО на полосе и чипе (если есть) вашей карты. Если они тоже записаны "наоборот", значит кто-то ошибся в последовательности написания вашего ФИО при оформлении и выпуске карты - либо вы, либо сотрудник Дельта-банка.

Delta official
Спасибо за ответ.
А каков лимит, согласно этому временному решению, на снятие денег в банкоматах за рубежом? И, если его тоже уменьшили, как это отразилось на комиссии за снятие( 25 грн.)? И, главное, где можно увидеть актуальную информацию на эту тему на вашем сайте?

Уважаемый Kenga,
обращаем Ваше внимание на то, что лимиты на снятие наличных в банкомате на территории Украины и за границей по всем картам устанавливаются в эквиваленте 2500 грн. Также сообщаем, что размер комиссии при снятие средств остается без изменений и зависит от Тарифного пакета, в котором обслуживается Ваша карта. Более детально с информацией есть возможность ознакомиться на нашем сайте: http://deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/02/1538/
Благодарим за обращение.

В отделении №40 г.Киев не выдают даже проценты по долларовому депозиту.Хожу в отделение целую неделю. Зачем тогда вообще продлевать депозит? И возникает вопрос, как его вообще можно будет забрать, если в отделении нет валюты даже на проценты?

В отделении №40 г.Киев не выдают даже проценты по долларовому депозиту.Хожу в отделение целую неделю. Зачем тогда вообще продлевать депозит? И возникает вопрос, как его вообще можно будет забрать, если в отделении нет валюты даже на проценты?

Уважаемая ludmil-a,
для оперативного урегулирования сложившейся ситуации, просьба отправить на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua Ваши контактные данные(ФИО/ИНН/№ договора).
Это позволит нам ускорить решение поднятого Вами вопроса.
Надеемся на оперативную обратную связь.

Не могу получить закончившийся по сроку депозит в евро г. Кременчуг (ул. Пролетарская). Деньги в пределах лимита заказываю каждый день. Отвечают, что евро вообще не привозят. Прошу ДО помочь решить эту проблему. Жду положительного ответа на мое сообщение.

Не могу получить закончившийся по сроку депозит в евро г. Кременчуг (ул. Пролетарская). Деньги в пределах лимита заказываю каждый день. Отвечают, что евро вообще не привозят. Прошу ДО помочь решить эту проблему. Жду положительного ответа на мое сообщение.

Уважаемый yvr,
мы готовы подключиться к урегулированию ситуации, описанной в Вашем сообщении. Для этого просим сообщить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ договора) на электронную почту: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.

Перестали приходити рахунки в майдельта. Можна це поправити не видаляючи вручну мені підписки і створюючи їх знову?

Шановний pashuha,
інформація надана в телефонному режимі.
Дякуємо за звернення.

ДО, подскажите, пожалуйста, справка в посольство по карте ЧГ осталась бесплатной (летом точно было так) или что-то изменилось с того момента? И ещё вопрос: в справке будет указан доступный остаток по карте или фактически остаток по счёту?

Delta official
Спасибо, все отдали, вопрос закрыт.