Платинум Банк 2009-2013

О. только заметил. Оказывается если оформлять вклад в отделении Готівка щомісяця или Бажане збільшення и есть еще какой-то действующий, то докидывают еще 0,5%

индеец Зоркий Глаз заметил - я об этом еще неделю назад писал

От так. Видать глаз замылился от новостей. Сорри тогда за такую "новость". Лояльность просто менялась уже несколько раз

[3]

Alex_TT
Читайте програму лояльності, там все написано кому, за що і скільки додають

Интернет банкинг поломался, когда нужны деньги. Ждем пока починят.

Добрый день! Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка info@ptclick.com.ua. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 30 10 88.

Platinum Bank ..А с вопроса ..якобы "технических проблем " с функционированием банкинга - официальный представитель не посчитал нужным объясниться ????
На каком основании я не могу распоряжаться своими средствами???? почему заблокировано получение СМС для активных операций ?? Вы чего там беспредельничаете ??? Не восстановите сегодня прохождение платежей - завтра обещаю жалобу в НБУ ..пускай он вас "простимулирует " к выполнению обязательств перед клиентами !

Добрый день! Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка info@ptclick.com.ua. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 30 10 88.

у платины новая фишка,

это не фишка - это обыкновенный бардак ! информация о принятии заявки и выполнении должна отображаться согласно регламента выполнения...но видимо банк считает НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ отчитаться перед клиентом о зачислении средств , выполнении операции И ОТОБРАЖЕНИИ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО СТАТУСА ОПЕРАЦИИ...бардак (

Добрый день! Для того, чтоб разобраться в ситуации, которая у Вас возникла, рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка info@ptclick.com.ua. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 30 10 88.

Platinum Bank
Скорость подключения карты в пит клик и отображение (обновление) баланса по ней никакое. С 5 декабря я наблюдаю эту "медвежью услугу" в вашем банке. Где то в ваших дебрях застряла тысяча гривен, перечисленных с другого банка в тот же четверг. Вот и думаю стоит ли новым "анархо-капиталистам" погружаться в эту платиновую тайгу? Горячая линия всё решает и решает...
И ещё, если у вас это постоянная проблема, то новеньких наверно стоит предупреждать об этом, при оформлении, и не обещать невыполнимое...

Добрый день! Для нас важно каждое мнение и обратная связь. Благодаря открытым отзывам мы сможем более эффективно работать и усовершенствоваться. Информация принята во внимание и передана в соответствующие структурные подразделения Банка для рассмотрения и реагирования. Также, при возникновении каких-либо затруднений во время работы в системе PtClick или наличии рекомендаций для улучшения работы, просим Вас об этом сообщить, отправив электронное сообщение на info@ptclick.com.ua.

Не могу войти в клик после ввода логина и пароля тупо выбрасывает. Это только у меня или есть аналогичные проблемы?

Добрый день! Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка info@ptclick.com.ua. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 30 10 88.

Platinum Bank,
всіх послали на....... info@ptclick.com.ua.

Не могу войти в клик после ввода логина и пароля тупо выбрасывает. Это только у меня или есть аналогичные проблемы?

Добрый день! Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка info@ptclick.com.ua. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 30 10 88.

Реакция на вопрос конечно прибалтийская. Но днем уже все работало.

Platinum Bank,
всіх послали на....... info@ptclick.com.ua.

Ага. Как шторм налетела поддержка, всех послала на адрес и ушла. Зачем так стараться и создавать видимость, если в проблему не вникают и с пользователями не разговаривают. Вверху повесить адреса и телефоны хелпа, да и все. Хотя они и на сайте висят.