Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 11861187118811891190 ... 1475>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Пон 29 кві, 2024 18:34

Re: Sense Bank

  pepe написав:Будьте уважні з карткою АТБ.
Сьогодні попав на комісію, що не вказана у тарифах. При переказі коштів з картки АТБ на картку іншого банку (у тарифах картки переказ "не тарифікується") додаток малює комісію.
Виявляється, що це комісія додатку 1% + 5 грн.
Для хамелеона такої комісії немає і я на автоматі не звернув увагу на цю "підлість" зі сторони банку..

Вітаю! Все насправді прозоро, тому давайте разом з вами зараз розберимося :)
Згідно тарифу картки комісії немає за переказ власних коштів. Але є комісія сервісу, і коли ви у застосунку робите переказ на картку в іншому банку, то можете відразу побачити яка буде комісія, тобто 1% + 5 грн.
По картці АТБ немає ліміту на суму переказу без комісії.

Щодо Хамелеону, то дійсно, по ньому є ліміт 20 000 грн / міс, коли перекази без комісії (мова йде про р2р).
Проте, якщо по Хамелеону переказати більше 20 000 грн, то потім буде комісія згідно тарифу картки - 1% + 5 грн (вона така сама, як і комісія сервісу, але це не одне й теж саме). Але при переказі, ви її відразу не побачите, так як це не комісія сервісу. І нарахування буде лише тоді, коли сума пройде по рахунку.
Сподіваюся пояснив різність між тарифом по картці та комісією сервісу.

Також можна без комісії у застосунку на картки в інших банках переказувати кошти за реквізитами, якщо власні.

Додам наступну статтю "Які тарифи на проведення операцій в Sense SuperApp та My Sense Bank?": https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/ ... 0018551859

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 29 кві, 2024 18:38

pepe І які вони, якщо відомо, то скажіть?

сам спитав - сам і даю відповідь: Ліміти на зарахування p2p переказів на картки Сенс банк з карток інших банків з 01.06.2024 (Сумарний ліміт на всі рахунки відкриті в банку):

День - 400 000 грн (30 штук)
Тиждень - 400 000 грн (100 штук)
Місяць 1 000 000 грн (200 штук)
Востаннє редагувалось melkh в Пон 29 кві, 2024 21:54, всього редагувалось 2 разів.
melkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1028
З нами з: 14.07.10
Подякував: 7 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 кві, 2024 19:35

Re: Sense Bank

  Sense Bank написав:Згідно тарифу картки комісії немає за переказ власних коштів. Але є комісія сервісу, і коли ви у застосунку робите переказ на картку в іншому банку, то можете відразу побачити яка буде комісія, тобто 1% + 5 грн.

Все прозоро, тільки підскажіть у якому пункті тарифів картки АТБ згадується про цю комісію? Якщо такого пункту немає, то ви вводите в оману користувача не згадуючи про додаткові витрати на переказ коштів.
Твердження про те, що я зможу побачити додаткову комісію теж відповідає дійсності, але незрозуміло звідки комісія, бо її в тарифах картки немає.
У наведеному вами посиланні
3.2.2. За рахунок власних коштів
через цифровий банк Sense SuperАpp:
- картка "ВИГОДА", оформлена/перевипущена від 03.12.2022;
- картка Сaméléon;
- картка "АТБ".

Не тарифікується (4)
до якого переказу відноситься?
pepe
 
Повідомлень: 134
З нами з: 08.01.13
Подякував: 8 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 кві, 2024 21:13

Re: Sense Bank

Маю картку Вигода від Сенс банку, час від часу щось купую в Епіцентрі, вже нарахувало ~460 бонусів, але при спробі їх вивести пише що їх недостатньо на рахунку. В когось таке було?

В умовах бачу що мінімальна сума виводу - 62,11 які після податків стають 50грн.
nighthawk5
Аватар користувача
 
Повідомлень: 365
З нами з: 18.07.20
Подякував: 604 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 кві, 2024 21:23

Sense Bank's ДРС

  pepe написав:Все прозоро, тільки підскажіть у якому пункті тарифів картки АТБ згадується про цю комісію?

Див. ДКБО (Актуальна версія з 25.04.2024) стор. 188. п. 5.2 на https://sensebank.ua/tarifi-ta-umovi :mrgreen: :mrgreen:
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6644
З нами з: 05.05.21
Подякував: 510 раз.
Подякували: 1319 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
11
Повідомлення Додано: Вів 30 кві, 2024 02:34

  nighthawk5 написав:Маю картку Вигода від Сенс банку, час від часу щось купую в Епіцентрі, вже нарахувало ~460 бонусів, але при спробі їх вивести пише що їх недостатньо на рахунку. В когось таке було?

В умовах бачу що мінімальна сума виводу - 62,11 які після податків стають 50грн.

Там є допомога ЗСУ бонусами, спробуй.
Ukrainian
Аватар користувача
 
Повідомлень: 12145
З нами з: 18.06.08
Подякував: 59 раз.
Подякували: 782 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 30 кві, 2024 08:17

nighthawk5 Скоріш за все справа в тому, що немає підходящої покупки для повернення. По Вигоді можна повернути покупки, які здійснені:
* в торговельних центрах "Епіцентр";
* в інтернет-магазині "Епіцентр" (якщо продавець товару був саме Епіцентр);
* в гіпермаркетах "Нова лінія".
* Проведені на суму 50 гривень і більше;
* Проведені за останні 365 календарних днів;
* Вже списані з рахунку і після списання пройшло від одного до трьох робочих днів

За ваші ~460 бонусів можна повернути покупку сумою до 370,30 грн.

*Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 30 кві, 2024 13:31

Вопросы по карте Red 2.0
Задача - пользоваться, не платя комиссий и процентов :D

Я правильно понимаю, что:

1) если карта оформлена 04 числа, то расчётный период с 04 апреля по 03 мая?
2) чтобы не платить комиссию 100 грн, нужно погасить траты до 04 мая, на всякий случай не включительно?
3) если РД выпадает на выходной, она сейчас не переносится на предыдущий будний?
4) в какой период будет включена комиссия 0,01% - в текущий, или в следующий?
5) покупки, которые нужно погасить, учитываются по дате блокировки, или по дате проводки по счёту?
Driver
Аватар користувача
 
Повідомлень: 447
З нами з: 13.06.16
Подякував: 75 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 30 кві, 2024 13:39

Driver 1. Так. Наприклад, договір по картці був підписаний 4 квітня 2023 року. Розрахунковим днем ​​буде вважатися кожне 4 число місяця, тобто 4 травня, 4 червня, 4 липня і т. д.
2. Так, щоб не платити 100 грн РКО, то на розрахункову дату має бути сума використаного ліміту менше 20 грн
3. Якщо розрахункова дата припадає на вихідний день, то списання відсотків та комісій, а також формування платежів відбудеться в цей же день.
4. 0,01% буде включатись в наступний
5. Враховуються операції, що вже пройшли по рахунку

*Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 30 кві, 2024 13:43

  Driver написав:Вопросы по карте Red 2.0
Задача - пользоваться, не платя комиссий и процентов :D

Я правильно понимаю, что:

1) если карта оформлена 04 числа, то расчётный период с 04 апреля по 03 мая?
2) чтобы не платить комиссию 100 грн, нужно погасить траты до 04 мая, на всякий случай не включительно?
3) если РД выпадает на выходной, она сейчас не переносится на предыдущий будний?
4) в какой период будет включена комиссия 0,01% - в текущий, или в следующий?
5) покупки, которые нужно погасить, учитываются по дате блокировки, или по дате проводки по счёту?

1. первый РП с 4 по 4, последующие -- с 5 по 4(18:00). Ваащето нужно смотреть дату договора в Сенсе :idea:
2. до 18:00 4го проводка по счету (не карте)...В принципе, и до 19:00 канает, но нуна уметь :wink: Причем достаточно погасить отображаемую задолженность БЕЗ сумм в Рассрочке (самому нужно отминусовать!) и сумм трат еще НЕпроведенных по счету на 20:00 в РД (сможете? :wink: ). Допускается погрешность до 20- грн
3. не переносится
4. 1я такая комисс будет начислена во 2ю РД, и далее в каждую сл. РД будет начислено 0.01% за задолженность в грейсе на предыдущую РД
5. по проводке, т.е. +1..2дн от оплаты картой на стороннем ресурсе.

ПС. И помните, шо за 1 дн до РД Алка подменяет отображаемую задолженность в грейсе на общую задолженность под РКО. Поэтому если вы таки дотянули погашение грейса до РД (и готовы таки платить 100грн на грейс-62), то сумму в грейсе лучше выписать на ладошку :idea:
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6644
З нами з: 05.05.21
Подякував: 510 раз.
Подякували: 1319 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
11
  #<1 ... 11861187118811891190 ... 1475>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 309282
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 26116
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама