Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
_PORT_UA написав:Вітаю. Ситуація наступна, карта Хамелеон закрита по акції 80/20. Потім прийшла смс,що карта активна та можна користуватися як дебетною. Ок. Поклав кошти, наче обіцяють під 8%, пройшов місяць, проценти не нараховані. Щось з'ясувати в цих чат-ботах не можливо. Усюди якісь відписки. Що робити, не підкажете? Можливо у когось були схожі трабли?
напишіть Ромі в чат (телеграм), він рішає любе голубе
Прийшла виписка (пдф) по карті Хамелеон на емейл, із цікавого: різниця між датою "здійснення операції" та "операції по рахунку" може бути день, два або навіть три хоча може бути навіть 4! наприклад "04.08.2022 08.08.2022" або "25.08.2022 29.08.2022" це я так розумію коли через вихідні дні є перехід і навіть 5 (!) днів знайшов, наприклад "17.08.2022 22.08.2022"
Звідси питання №1 - за скільки днів до дня Ч треба гасити
2) використовував лише кошти банку, але в виписці знайшов таке "31.08.2022 31.08.2022 Виплата нарах. відсотків на рахунок з урахуванням утриманого податку на пасивні доходи (ПДФО та ВС) 0.02 " а також це - "31.08.2022 31.08.2022 Утримання податку ФО на пасивні доходи 0.01"
Звідки це?
3) і саме цікаве - що це таке?? "02.09.2022 02.09.2022 Списання процентів за користування кредитом (покупки) 0.03"
Гасив Хамелеон за 1 день на точну суму, вказану в додатку Сенс,
але тепер починаю сумніватись що це достатньо щоб погасити в 0
який точний алгоритм щоб не було оцих крендєлів і викрутасів?
greenozon написав:2) використовував лише кошти банку, але в виписці знайшов таке "31.08.2022 31.08.2022 Виплата нарах. відсотків на рахунок з урахуванням утриманого податку на пасивні доходи (ПДФО та ВС) 0.02
Я так понимаю, что какое-то пополнение зачислилось раньше, чем провёлся расход, который оно должно было погасить.
greenozon написав:Звідси питання №1 - за скільки днів до дня Ч треба гасити
А яким каналом думаєте гаситися? Ви ж вивчаєте Виписку, от і подивитесь там приходні (погашення кредиту) і видаткові(покупка в магазі) операції. Для кожного каналу і типу операції є свій регламент.
greenozon написав:Звідки це?
Ну може залізли в свої на 1..2 дні, ото 8% вам і нарахували і зняли податки.
greenozon написав:і саме цікаве - що це таке??
Ну це оті 0.01% за грейс, десь 1 коп за 8К використаного лиміту. Причому це 3коп за трати не за поточний період, а за попередній. А гасите ви все правильно, ото що Алка малює в грейс, то і треба тільки гасити, якщо 100 не шкода. А як шкода, то треба гаситися в 0 заборгованості в найближчу РД.
колеги, хто читає на тапку форум, в усіх не підсвічує нові повідомлення в додатку ? так уже пару тижнів налаштування телефону тут ні до чого, мова саме про відображення у тапку