Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 680681682683684 ... 1469>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 14:40

Re: Sense Bank

Сегодня на карту упали два моих депозита. Один я переложила под 17%, второй решила забрать.
Отдали мне 20 тысяч, остальные - заказ на следующий понедельник. Ну ладно.
Сказали, что если мне нужно срочно, то можно снять с комиссией. Мне это не понравилось. Я спросила - а если я сниму в банкомате, комиссия будет? Сколько раз можно снимать? Мне ответили, что комиссии не будет: два раза без комиссии можно снимать в отделении, а в банкомате ее не будет.
Сняла 10 и 5 тысяч, пришла домой - комиссия почти сто гривен. Причем комиссию на экране не увидела.
Это второй раз, когда мне попадается некомпетентный сотрудник банка. Первый раз, когда сказали, что остается 17% на мобильном 29 дней, второй сегодня. Не слишком ли часто? И не слишком ли накладно?
Что будем делать с комиссией, мне идти в банк и писать жалобу?
Востаннє редагувалось Hella в Пон 13 бер, 2023 14:59, всього редагувалось 1 раз.
Hella
 
Повідомлень: 1298
З нами з: 25.08.09
Подякував: 146 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 14:50

  Hella написав:Сняла 10 и 5 тысяч, пришла домой - комиссия почти сто гривен.

Белая/хамон? Всего-то неполных 100 грн? Видимо, вылет за месячный лимит (20к) в банкомате был не значительным. Если по полной, то побрили бы на 3% - 450 грн.
Но если в этом месяце с этой карты в банкомате не снималось, то действительно не должно было быть комиса.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5846
З нами з: 23.03.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 714 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 14:53

  moveton написав:
  Hella написав:Сняла 10 и 5 тысяч, пришла домой - комиссия почти сто гривен.

Белая/хамон? Всего-то неполных 100 грн? Видимо, вылет за месячный лимит (20к) в банкомате был не значительным. Если по полной, то побрили бы на 3% - 450 грн.
Но если в этом месяце с этой карты в банкомате не снималось, то действительно не должно было быть комиса.


Нет, самая обычная еще серая карта Ультра. Один раз снимала. Больше нет.
Но мне-то сказали, что комиссии не будет.
Hella
 
Повідомлень: 1298
З нами з: 25.08.09
Подякував: 146 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 15:14

  Hella написав:
  moveton написав:
  Hella написав:Сняла 10 и 5 тысяч, пришла домой - комиссия почти сто гривен.

Белая/хамон? Всего-то неполных 100 грн? Видимо, вылет за месячный лимит (20к) в банкомате был не значительным. Если по полной, то побрили бы на 3% - 450 грн.
Но если в этом месяце с этой карты в банкомате не снималось, то действительно не должно было быть комиса.


Нет, самая обычная еще серая карта Ультра. Один раз снимала. Больше нет.
Но мне-то сказали, что комиссии не будет.


Якщо звичайна Ультра, не зп проект, то щомісячний ліміт на зняття буде 10 000 грн на місяць. Все що вище - буде з комісією. Підкажіть, будь ласка, де саме вам говорили, що зняття буде без комісії ?

/Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 15:15

  Hella написав:Что будем делать с комиссией, мне идти в банк и писать жалобу?


прежде чем писать жалобу по тарифу в банкомате сколько можете снимать в месяц без мзды?
то что вам попался малограмотный сотрудник банка это плохо, но как говорится незнание тарифов не освобождает от уплаты комиса.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 15:20

  mephala написав:
  Hella написав:Что будем делать с комиссией, мне идти в банк и писать жалобу?


прежде чем писать жалобу по тарифу в банкомате сколько можете снимать в месяц без мзды?
то что вам попался малограмотный сотрудник банка это плохо, но как говорится незнание тарифов не освобождает от уплаты комиса.

Согласен: тарифы нужно знать, лимиты по Пакету в Сенсе отслеживать..
Ннно сотрудник малограмотный эт тоже банку не красит :(
И, обычно, по первому разу, банка идет навстречу любимому клиенту :P
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6624
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1316 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 16:28

Лимиты

Извините но это идиотизм-снимаешь свои деньги с депозита и у тебя ещё лимит 10 или 20 тыс. в месяц снятия с карты.Ни где такого не встречал.
Vladibor
 
Повідомлень: 160
З нами з: 02.06.09
Подякував: 4 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 16:33

  Vladibor написав:Извините но это идиотизм-снимаешь свои деньги с депозита и у тебя ещё лимит 10 или 20 тыс. в месяц снятия с карты.Ни где такого не встречал.

Так якраз правильно було написано вище - треба знати тарифи!!! Депозитні кошти знімаються без комісії у касі через менеджера (якщо використано 2 безкоштовних зняття у касі в поточному місяці). А банкомат, як колись писав приват у мережі своїх АТМ, це пристрій який не годиться для зняття великих сум
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 17:08

  Sense Bank написав:
Якщо звичайна Ультра, не зп проект, то щомісячний ліміт на зняття буде 10 000 грн на місяць. Все що вище - буде з комісією. Підкажіть, будь ласка, де саме вам говорили, що зняття буде без комісії ?

/Андрій


Я уже была в банке, разговаривала с менеджером, написала заявление по форме.
Посмотрим, что будет.
У меня единственная активная карта банка, на которую перевели суммы с Мобильных. Один я оформила на депозит на срок, второй решила забрать. Когда часть выплачивали, видно ведь было, что за карта? Во всяком случае, у меня не уточняли. А я спросила и успокоилась. Частично, т.к. уже то было неприятно, что отдали сразу только двадцать тысяч, ограничение, а
большую часть собрались погашать через неделю.
Hella
 
Повідомлень: 1298
З нами з: 25.08.09
Подякував: 146 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 бер, 2023 17:40

Incasso ,
какие мысли?


Не хотілось би «світ ТВ» втратити через гіпотетичні пробеми у картки Хамон.
Hotab
 
Повідомлень: 15918
З нами з: 15.02.09
Подякував: 403 раз.
Подякували: 2470 раз.
 
Профіль
 
4
4
2
  #<1 ... 680681682683684 ... 1469>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ingtrans, lloydbanksua і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 308493
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 26031
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron