Sense Bank

Сегодня на карту упали два моих депозита. Один я переложила под 17%, второй решила забрать.
Отдали мне 20 тысяч, остальные - заказ на следующий понедельник. Ну ладно.
Сказали, что если мне нужно срочно, то можно снять с комиссией. Мне это не понравилось. Я спросила - а если я сниму в банкомате, комиссия будет? Сколько раз можно снимать? Мне ответили, что комиссии не будет: два раза без комиссии можно снимать в отделении, а в банкомате ее не будет.
Сняла 10 и 5 тысяч, пришла домой - комиссия почти сто гривен. Причем комиссию на экране не увидела.
Это второй раз, когда мне попадается некомпетентный сотрудник банка. Первый раз, когда сказали, что остается 17% на мобильном 29 дней, второй сегодня. Не слишком ли часто? И не слишком ли накладно?
Что будем делать с комиссией, мне идти в банк и писать жалобу?

Сняла 10 и 5 тысяч, пришла домой - комиссия почти сто гривен.

Белая/хамон? Всего-то неполных 100 грн? Видимо, вылет за месячный лимит (20к) в банкомате был не значительным. Если по полной, то побрили бы на 3% - 450 грн.
Но если в этом месяце с этой карты в банкомате не снималось, то действительно не должно было быть комиса.

Сняла 10 и 5 тысяч, пришла домой - комиссия почти сто гривен.

Белая/хамон? Всего-то неполных 100 грн? Видимо, вылет за месячный лимит (20к) в банкомате был не значительным. Если по полной, то побрили бы на 3% - 450 грн.
Но если в этом месяце с этой карты в банкомате не снималось, то действительно не должно было быть комиса.

Нет, самая обычная еще серая карта Ультра. Один раз снимала. Больше нет.
Но мне-то сказали, что комиссии не будет.

Сняла 10 и 5 тысяч, пришла домой - комиссия почти сто гривен.

Белая/хамон? Всего-то неполных 100 грн? Видимо, вылет за месячный лимит (20к) в банкомате был не значительным. Если по полной, то побрили бы на 3% - 450 грн.
Но если в этом месяце с этой карты в банкомате не снималось, то действительно не должно было быть комиса.

Нет, самая обычная еще серая карта Ультра. Один раз снимала. Больше нет.
Но мне-то сказали, что комиссии не будет.

Якщо звичайна Ультра, не зп проект, то щомісячний ліміт на зняття буде 10 000 грн на місяць. Все що вище - буде з комісією. Підкажіть, будь ласка, де саме вам говорили, що зняття буде без комісії ?

/Андрій

Что будем делать с комиссией, мне идти в банк и писать жалобу?

прежде чем писать жалобу по тарифу в банкомате сколько можете снимать в месяц без мзды?
то что вам попался малограмотный сотрудник банка это плохо, но как говорится незнание тарифов не освобождает от уплаты комиса.

Что будем делать с комиссией, мне идти в банк и писать жалобу?

прежде чем писать жалобу по тарифу в банкомате сколько можете снимать в месяц без мзды?
то что вам попался малограмотный сотрудник банка это плохо, но как говорится незнание тарифов не освобождает от уплаты комиса.

Согласен: тарифы нужно знать, лимиты по Пакету в Сенсе отслеживать..
Ннно сотрудник малограмотный эт тоже банку не красит
И, обычно, по первому разу, банка идет навстречу любимому клиенту

Извините но это идиотизм-снимаешь свои деньги с депозита и у тебя ещё лимит 10 или 20 тыс. в месяц снятия с карты.Ни где такого не встречал.

Извините но это идиотизм-снимаешь свои деньги с депозита и у тебя ещё лимит 10 или 20 тыс. в месяц снятия с карты.Ни где такого не встречал.

Так якраз правильно було написано вище - треба знати тарифи!!! Депозитні кошти знімаються без комісії у касі через менеджера (якщо використано 2 безкоштовних зняття у касі в поточному місяці). А банкомат, як колись писав приват у мережі своїх АТМ, це пристрій який не годиться для зняття великих сум

Якщо звичайна Ультра, не зп проект, то щомісячний ліміт на зняття буде 10 000 грн на місяць. Все що вище - буде з комісією. Підкажіть, будь ласка, де саме вам говорили, що зняття буде без комісії ?

/Андрій

Я уже была в банке, разговаривала с менеджером, написала заявление по форме.
Посмотрим, что будет.
У меня единственная активная карта банка, на которую перевели суммы с Мобильных. Один я оформила на депозит на срок, второй решила забрать. Когда часть выплачивали, видно ведь было, что за карта? Во всяком случае, у меня не уточняли. А я спросила и успокоилась. Частично, т.к. уже то было неприятно, что отдали сразу только двадцать тысяч, ограничение, а
большую часть собрались погашать через неделю.

Incasso ,

какие мысли?

Не хотілось би «світ ТВ» втратити через гіпотетичні пробеми у картки Хамон.