Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Подскажите, пожалуйста, как получить бумажную платежку с печатью банка (оплата за тепло, начисляют слишком много, нужно разобраться)? Несколько лет назад пришла в банк, мне распечатали. На этой неделе была, сказали, что теперь нет программы по коммуналке, которая может это сделать. Предложенная схема для меня сложна - скачать на мою почту в мобильнике, перекинуть на почту менеджера банка, она распечатает и т.д. Может быть, есть что-то проще? З.Ы. Если помните, ноябрь, декабрь, январь - по 12 часов в день нет электричества, у нас стоят насосы и нет отопления вообще. На квартирных счетчиках по 0,5 гкалорий, в платежках по 3. Жэк обращался, ответили - что все насчитано верно, хочу пойти лично, несколько лет назад было подобное, потребовали подтверждение банка о платежах, хотя у них все есть. Может быть, кто-то в лс подскажет, как с ними бороться?
Так у вас же задолженности нема, вам просто нужні пояснения по начислению https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/ Рекомендую раздобыть их Скайп и перекидываться там скринами платежей
Hella Як варіант, ви можете зберегти квитацію із додатку, роздрукувати та надати її куди потрібно. Це буде таке саме підтвердження операції, як і квитанція з мокрою печаткою із відділення банку 🤔
Как работает по пакету вайт, условие в 50т. на счетах, для бесплатного пользования? Если на несколько дней в месяц будут отсутствовать 50т, этот месяц в пролете?
50К это в среднем, т.е. один день 50, потом 0, потом 100 и т.п. в Сенсе хоть каждый день можно смотреть выполнение условия бесплатности, правда оно актуально на предыдущий день, а не текущий.. а так на калякуляторе проверяйте, типа 50К/дн *31дн в марте, т.е. можно на ОДИН день закинуть 1.55 лимона и перекинуть жене и т.п.
mihasik написав:Как работает по пакету вайт, условие в 50т. на счетах, для бесплатного пользования? Если на несколько дней в месяц будут отсутствовать 50т, этот месяц в пролете?
Враховується середньодобовий залишок. Тобто, якщо у вас на картці 50 тисяч лежать 20 днів, а потім ви зняли/переказали ці кошти, і кілька днів суми немає, то в такому випадку умова не буде виконана і буде знято плату за обслуговування. Але враховуються всі залишки в банку, як в валюті(рахується в еквіваленті) на інших рахунках так і депозити. Тому, якщо у вас є кошти на інших рахунках і сума їх залишку буде більше 50 тисяч, то плата не буде списана
greenozon написав:Sense Bank а можете дати список що враховується (або що ні) ось наприклад акції та ОВДП куплені в додатку - не враховуються, вірно?
а 3 міс. конвертаційний депозит як? і інші деталі цікавлять
Враховуються залишки на карткових рахунках, депозитах та поточних рахунках. Якщо це кредитна картка, то враховуються тільки власні кошти на ній. Щодо конвертаційного депозиту, то так він також буде рахуватись. Стосовно ОВДП, то вони не враховуються
Так у вас же задолженности нема, вам просто нужні пояснения по начислению https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/ Рекомендую раздобыть их Скайп и перекидываться там скринами платежей
Они пишут задолженность, в том-то и дело. Я им написала в фб, мне ответили, что у меня слишком мало на счетчике, поэтому они мне добавили, что не было тепла их не волнует... у нас было, что сравнили показания домового счетчика за один месяц и начисления, на 50 гкал начислено больше, на запрос жэка отписались. И по обращению ответ получала, после того, как прошел месяц, что по запросу с моего адреса проведена проверка, и по адресу (совершенно другому) все посчитано верно. Официальное письмо, храню ). Придется идти лично, может быть, поможет ).
Востаннє редагувалось Hella в П'ят 31 бер, 2023 13:25, всього редагувалось 3 разів.
Sense Bank написав:Hella Як варіант, ви можете зберегти квитацію із додатку, роздрукувати та надати її куди потрібно. Це буде таке саме підтвердження операції, як і квитанція з мокрою печаткою із відділення банку 🤔
/Андрій
Дома нет работающего принтера, так бы распечатала. А вы не можете проверить, действительно ли куда-то делась программа? Может быть, просто менеджер ее не нашла? А если поискать )?