Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
AlexSV написав:По моей карте Visa Infinite было подключено без моего ведома смс информирование и сегодня списана комиссия. Sense bank, решили таким образом подзаработать?)
Бачу, що у вас картка вже була оформлена давно, тому за замовчуванням і були підключені смс повідомлення згідно тарифу картки.
Але якщо ви хочете переключити їх на безкоштовні пуш сповіщення, то зробіть наступне: 1. Перейдіть у Продукти або натисніть на цей лінк: https://hi.sensebank.com.ua/depoprolongation 2. У розділі "Рахунки та картки" натисніть на рахунок, до якого випущена потрібна картка; 3. Натисніть на зображення картки та оберіть "SMS/Push-сповіщення"; 4. Оберіть "Push-сповіщення на телефон". /Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
Ярослав, там Push и были изначально подключены, и меня все устраивало. Право менять Push на смс я Вашему банку не давал. Более того, ни одной смс я не получал, как ни странно. Так что сторнируйте списание комиссии, и на будущее, не занимайтесь самодеятельностью….
emeta написав:Может она из тех суперменеджеров, которые как у бегемота в своё время были, которые могли решить любой вопрос..И можно было бы у неё заказать валюту, не дожидаясь пока средства упадут на карту..
Так это у неё и нужно было спрашивать. Спросили бы прямо какие супер услуги она может предложить.
greenozon написав:Sense Bank а можете дати список що враховується (або що ні) ось наприклад акції та ОВДП куплені в додатку - не враховуються, вірно?
а 3 міс. конвертаційний депозит як? і інші деталі цікавлять
Враховуються залишки на карткових рахунках, депозитах та поточних рахунках. Якщо це кредитна картка, то враховуються тільки власні кошти на ній. Щодо конвертаційного депозиту, то так він також буде рахуватись. Стосовно ОВДП, то вони не враховуються
/Андрій
як ліміти на сеп ,якщо у мене три пакета і три гривнєві картки?
Не знаю чи пов'язано це якось зі змінами в банку при переході на СЕП-4, але сьогодні відсотки по швидкому (який закінчувався сьогодні і йшов на пролонгацію) зненацькО впали на картку. Попередні 2 тижні - такі відсотки (як і повернення "тіла" депозиту що припадало на вихідні) платились виключно у понеділок. Зміни на краще? Так воно тепер працюватиме і по іншим вкладам (як воно нормально працювало до лютого поки комусь придумкуватуму у Сенсі не захотілось змін)? Представники банку - прокоментуєте?
Судя по всему банк порезал 250 бонусов в месяц за пополнение карты картой другого банка. Несмотря на то, что по крайне мере у меня эта акция должна была закончиться только в июне, она закончилась получается в марте.
AlexSV написав:Ярослав, там Push и были изначально подключены, и меня все устраивало. Право менять Push на смс я Вашему банку не давал. Более того, ни одной смс я не получал, как ни странно. Так что сторнируйте списание комиссии, и на будущее, не занимайтесь самодеятельностью….
Зрозумів вас. Тоді зараз напишу у приватні повідомлення та все ретельно перевірю, чому відбулася зміна Але хочу додатково уточнити, що плата може списуватися не лише за смс на телефон, але якщо у вас підлючено інформування на Вайбер і по операціям ви отримували там повідомлення. /Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
ЯНаФоруме написав:Но забрал продукты. Наверное я стал слишком много и часто зарабатывать на бонусах.
По трьом акаунтам продуктів нема на кешбек, як і чогось путнього. Але і так не використовував сенс для продуктів, бо сенсу в цьому не було.
От этого банка отрицательная мотивация по категориям: если банку показалось, что "много зарабатываешь", то могут срезать ставку до символического (если есть куда срезать), или вообще убрать эту категорию. Вроде это можно и в свою пользу - карту на полку, и банк может предложить что-то интереснее среднего по палате
Alien написав:Не знаю чи пов'язано це якось зі змінами в банку при переході на СЕП-4, але сьогодні відсотки по швидкому (який закінчувався сьогодні і йшов на пролонгацію) зненацькО впали на картку. Попередні 2 тижні - такі відсотки (як і повернення "тіла" депозиту що припадало на вихідні) платились виключно у понеділок. Зміни на краще? Так воно тепер працюватиме і по іншим вкладам (як воно нормально працювало до лютого поки комусь придумкуватуму у Сенсі не захотілось змін)? Представники банку - прокоментуєте?
upd: дійсно, із-за того, що відбувся перехід на СЕП 4.0, відтепер відсотки по депозиту будуть нараховуватися й у вихідний день. Так само й закриття депозиту може бути у вихідний день, відтепер не потрібно чекати понеділка Я думаю, що це зміни на краще, чи не так? /Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️