Sense Bank

rom888 У нас проводились технічні роботи, на даний момент вони як раз підійшли до кінця, тому оновлюйтесь та перевіряйте

Марі♥

Те що роботи (які до речі проводились без попереднього повідомлення клієнтів) добігли кінця безумовно чудово. Але тепер лишається без відповіді питання а де нараховані відсотки та повернуті депозити - час виплати яких припадав якраз на час проведення робіт? Наразі депо висять, відсотки відсутні. Що далі? Коли чекати робіт по усуненню недоліків тих робіт що вже завершились?

Alien Зараз напишу вам в особисті щоб уточнити дані вашого депозиту, та будемо вирішувати цю ситуацію(( Приношу вибачення за незручності

Марі♥

Alien Зараз напишу вам в особисті щоб уточнити дані вашого депозиту, та будемо вирішувати цю ситуацію(( Приношу вибачення за незручності

Марі♥

Марі щиро дякую за спробу допомогти. Втім я вже з півгодини розважаюсь в чаті з вашою підтримкою. Показання увесь час змінюються і підтримка плутається у власних показаннях. Щойно я вчив їх рахувати. Бо видали що швидкий який укладено 6 квітня мав би закінчиться 10 бо дев'яте квітня нібито лише третій а не четвертий день починаючи з 6.04. Рахувати дні вже навчив. Тепер вчу логіки - якщо аналогічний депозит відкритий 5.04 виплачено - у суботу 8.04 то коли логічно чекати виплату депо відкритого 6.04? Правильна відповідь 9-го втім ваша підтримка намагається використати якусь не лінійну логіку. Отже веселюся на повну. Тому вже сподіваюсь дійти з ними якогось спільного знаменника .
А якщо серйозно - можу помилитись але особисто мені здається, що у вашому банку просто відкотили ту схему нарахування та виплати яка діяла до 1 квітня. Підтримці про це не повідомили, тому на логічних в принципі питаннях розважатись можна достатньо довго. Втім подібні випадки якраз характеризують банк як вкрай ненадійного партнера. Я вимушений підлаштовуватися під ваші постійні зміни. Я спеціально розміщував кошти так щоб їх отримати саме сьогодні коли вони мені потрібні. А замість того щоб скористатись коштами веду теологічні бесіди. На щастя ситуація для мене не критична і я маю планБ і певний запас коштів у іншому банку. Втім вчергове впевнився вашому банку довірятись повністю на жаль не можна - вибачте але ви можете підвести в самий неочікуваний момент. Тому граючись у гру "обслуговування у Сенс банку" мати планБ для критичних операцій треба обов'язково. Такий мій висновок сформований на підставі кількох років співпраці з Альфою/Сенсом і зараз він актуальний як ніколи

Alien Ох, зрозуміло((
Тоді я зрозуміла про кого йшла мова, ми з колегами як раз обговорювали питання із депозитами, і що саме трапилось - технічний відділ сказав о 13:00 мають бути всі виплати вже.
Дякую, що допомагаєте нам ставати краще у математиці

Чудового вам весняного дня, Марі♥

Alien

мне ответили раньше, что для депо прибуткового если выпадает закрытие или выплата на
выходной..то деньги будут в понедельник и что за эти выходные тоже будет начислен процент. и если надо закрыть депозит то можно через службу поддержки или отделение...если уже нельзя отменить пролонгацию...т е это в последний день..в данном случае-понедельник...и даже больше..сказали что можно в течении 7 дней подавать заявку на получение денег после предполагаемой даты закрытия...\это о депо прибыльный..\
у швидкого выплата в выходные ...например у меня вчера была выплата...хотя это суббота.
п с
да, неудобно, что по разным видам депо по разному выплата денег,\я о выходных днях...\...

Alien

ну вот, и не совсем так, как я написала вам по ответам мне службы поддерж.
сейчас получила начисленные и брошенные на карту проценты...
...ой ну и морока...только вчера спрашивала...разбиралась...и оказалась в итоге права я..
зачитывали какую-то инструкцию...о начислении...
ну и хорошо...приятных новостей всем и банку тоже.

що саме трапилось

об 11:17 і 11:25 таки зайшлі %% за Швидкий від 06/04/23 по 2м еккам

rom888 Так, розумію... Є багато складностей із депозитами, і іноді досить складно в цьому розбиратись

Як я розумію, все нарахувалось? Все добре? Бо вже хвилююсь)

Марі♥

Amethyst Приношу вибачення за затримки

Марі♥

Sense Bank

ок!
вот только посчитаю сумму ...
п с
все верно с точностью до копеек...
всем солнечного, теплого и спокойного дня!