Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Тупо издеваются. Денег в кассе нет и заказать можно только на 6-й рабочий день (речь о гривнах, если что). НО если вы согласитесь оформить страхование жизни (не работает по отношению к болезням, смерти или увечьям в результате БД и еще чуть ли не ко всему, кроме смерти) за 600 грн., то деньги есть.
Просто мерзость. Да, заказать деньги, которые упадут с депозита на счет через те же 5 рабочих дней нельзя - нужно, чтобы они были на счету, а потом банк еще 5 рабочих дней пользовался ими на шару
diagnostika написав:Тупо издеваются. Денег в кассе нет и заказать можно только на 6-й рабочий день (речь о гривнах, если что). НО если вы согласитесь оформить страхование жизни (не работает по отношению к болезням, смерти или увечьям в результате БД и еще чуть ли не ко всему, кроме смерти) за 600 грн., то деньги есть.
Такие случаи желательно описывать с указанием отделения, а еще лучше и с ФИО работника, который поставил такое условие. Деликатность тут неуместна. Этот банк без громкой огласки предпочитает не пресекать "маленькие хитрости" персонала, направленные на выполнение показателей.
ingtrans Якщо ви маєте на увазі, як нараховуються відсотки, якщо ви не користуєтесь пільговим періодом, то зараз поясню. Пільговий період по картці Ред - до 62 днів. В кожну розрахункову дату у вас формується сума для пільгового періоду яку ви маєте внести щоб %% на покупки нараховувались під 0,01% річних. Якщо потрібну суму ви не вносите до наступної розрахункової дати, %% за попередній платіжний період перераховуються під стандартну відсоткову ставку, Ред - 39,99% річних, Ред 2.0 - 45% річних.
Наприклад, з 01/07 по 15/07, ви зробили покупку на 2000грн., і 20/07 ви зробили покупку на 1000грн., загалом ви потратили 3000грн. 01/8 у вас розрахункова дата, в яку формується сума для ПП( це загальна сума боргу на розрахункову дату) - 3000грн. Вам цю суму потрібно внести до 01/09 (наступної РД), Ви далі користуєтесь коштами, борг у вас до 01/09, нехай буде 10 000грн. Якщо ви до 01/09 не вносите 3000 грн. (сума для ПП) - то відсотки у вас перерахуються З 0,01% річних під стандартну відсоткову ставку - 39,99% чи 45% річних, дивлячись яка картка, на покупки за період з 01/07 по 31/07, а не на всю суму боргу 10 000грн. З 01/07 по 20/07 відсотки під стандарт.%% ставку будуть нараховані на суму 2000грн, а з 20/07 відсотки будуть перераховані під стандарт. %% ставку вже на суму 3000грн.
Sense Bank написав:ingtrans Якщо ви маєте на увазі, як нараховуються відсотки, якщо ви не користуєтесь пільговим періодом, то зараз поясню. Пільговий період по картці Ред - до 62 днів. В кожну розрахункову дату у вас формується сума для пільгового періоду яку ви маєте внести щоб %% на покупки нараховувались під 0,01% річних. Якщо потрібну суму ви не вносите до наступної розрахункової дати, %% за попередній платіжний період перераховуються під стандартну відсоткову ставку, Ред - 39,99% річних, Ред 2.0 - 45% річних.
Наприклад, з 01/07 по 15/07, ви зробили покупку на 2000грн., і 20/07 ви зробили покупку на 1000грн., загалом ви потратили 3000грн. 01/8 у вас розрахункова дата, в яку формується сума для ПП( це загальна сума боргу на розрахункову дату) - 3000грн. Вам цю суму потрібно внести до 01/09 (наступної РД), Ви далі користуєтесь коштами, борг у вас до 01/09, нехай буде 10 000грн. Якщо ви до 01/09 не вносите 3000 грн. (сума для ПП) - то відсотки у вас перерахуються З 0,01% річних під стандартну відсоткову ставку - 39,99% чи 45% річних, дивлячись яка картка, на покупки за період з 01/07 по 31/07, а не на всю суму боргу 10 000грн. З 01/07 по 20/07 відсотки під стандарт.%% ставку будуть нараховані на суму 2000грн, а з 20/07 відсотки будуть перераховані під стандарт. %% ставку вже на суму 3000грн.
Ваша фея-помічниця, Оля🧚♀️
ingtrans, питає вас на яку суму будуть нарах стандарт відсотки, якщо він з тої заборгованості у 3000 погасить тільки 2500. От на 500 Сенс нарахує станд. ставку чи на всі 3000?! І з якого числа піде в такому разі це нарахування: з початку разрахункового періода або з дати останього погашення і виникнення отой заборгованості в 500 грн.
Востаннє редагувалось Amethyst в Вів 01 сер, 2023 17:40, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank написав:Якщо ви до 01/09 не вносите 3000 грн. (сума для ПП) - то відсотки у вас перерахуються З 0,01% річних під стандартну відсоткову ставку - 39,99% чи 45% річних, дивлячись яка картка, на покупки за період з 01/07 по 31/07, а не на всю суму боргу 10 000грн.
Більше цікавить ситуація, коли, наприклад, були внесені не всі 3000 грн., а лише 2000 грн. При цьому нараховуватимуться відсотки на всі 3000 грн або лише на не внесену 1000 грн.
Amethyst написав:питає вас на яку суму будуть нарах стандарт відсотки, якщо він з тої заборгованості у 3000 погасить тільки 2500. От на 500 Сенс нарахує станд. ставку чи на всі 3000?!
diagnostika написав:Тупо издеваются. Денег в кассе нет и заказать можно только на 6-й рабочий день (речь о гривнах, если что). НО если вы согласитесь оформить страхование жизни (не работает по отношению к болезням, смерти или увечьям в результате БД и еще чуть ли не ко всему, кроме смерти) за 600 грн., то деньги есть.
Такие случаи желательно описывать с указанием отделения, а еще лучше и с ФИО работника, который поставил такое условие. Деликатность тут неуместна. Этот банк без громкой огласки предпочитает не пресекать "маленькие хитрости" персонала, направленные на выполнение показателей.
Обов'язково направити до НБУ скаргу та отримати відповідь, цітую:
Згідно зі статтею 2 Закону України “Про Національний банк України” (далі – Закон про Національний банк) Національний банк України є центральним банком України, особливим центральним органом державного управління, юридичний статус, завдання, функції, повноваження і принципи організації якого визначаються Конституцією України, цим Законом та іншими законами України. Статтями 6 та 7 Закону про Національний банк визначений перелік функцій Національного банку України. Однією з основних функцій Національного банку України є банківське регулювання і нагляд. Відповідно до статті 55 Закону про Національний банк, Національний банк України здійснює функції банківського регулювання і нагляду на індивідуальній та консолідованій основі за діяльністю банків у межах та порядку, передбачених законодавством України. Національний банк України здійснює постійний нагляд за дотриманням банками, та іншими визначеними законодавством особами банківського законодавства, нормативно-правових актів Національного банку України і економічних нормативів. Зважаючи на функції Національного банку України, визначені статтями 6 та 7 Закону про Національний банк, до повноважень Національного банку України не належить вирішення спорів між банком та клієнтом та сприяння у вирішенні спірних питань. Відносини банку з клієнтом регулюються законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України та угодами (договорами) між клієнтом і банком (стаття 55 Закону України “Про банки і банківську діяльність” (далі – Закон про банки)). Звертаємо увагу, що згідно зі статтею 5 Закону про банки та статтею 4 Закону про Національний банк, банки є незалежними в своїй діяльності і не мають ні організаційного, ні структурного підпорядкування Національному банку України. Органам державної влади забороняється будь-яким чином впливати на керівництво чи працівників банку у ході виконання ним службових обов’язків або втручатись у діяльність банку. Національний банк України не має права вимагати від банків виконання операцій та інших дій, не передбачених законами України та нормативними актами Національного банку України (стаття 63 Закону про Національний банк).
та інша марна сюрреалістична хрень, яка нічим не допоможе клієнту. п.с. П'яного і дурня краще обійти стороною
diagnostika написав:Тупо издеваются. Денег в кассе нет и заказать можно только на 6-й рабочий день (речь о гривнах, если что). НО если вы согласитесь оформить страхование жизни (не работает по отношению к болезням, смерти или увечьям в результате БД и еще чуть ли не ко всему, кроме смерти) за 600 грн., то деньги есть.
Просто мерзость. Да, заказать деньги, которые упадут с депозита на счет через те же 5 рабочих дней нельзя - нужно, чтобы они были на счету, а потом банк еще 5 рабочих дней пользовался ими на шару
diagnostika написав:Тупо издеваются. Денег в кассе нет и заказать можно только на 6-й рабочий день (речь о гривнах, если что). НО если вы согласитесь оформить страхование жизни (не работает по отношению к болезням, смерти или увечьям в результате БД и еще чуть ли не ко всему, кроме смерти) за 600 грн., то деньги есть.
Просто мерзость. Да, заказать деньги, которые упадут с депозита на счет через те же 5 рабочих дней нельзя - нужно, чтобы они были на счету, а потом банк еще 5 рабочих дней пользовался ими на шару
Наскільки знаю, останнім часом треба було замовляти на гарячій лінії за 5 робочих днів, видача еквівалент 100тис грн в день. В день закінчення депо і отримаєте замовлені 100тис грн. Чи я щось пропустив?
Ви так сумбурно описали, з ваших слів: - грошей в касі нема, але зі страховкою є, але депо ще не закінчився, але гроші можна замовити на 6-й день по закінченню депо, який поки що не закінчився... Що пропозиція страховки не викликає подиву - так, про всяк випадок, раптом що. Я жартую, але в кожному жарті є частка жарту.
Додано: Вів 01 сер, 2023 17:15
