ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 170171172173174 ... 647>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 75
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 75
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 17:46

PUMB Спасибо, дождались и получи внятный ответ.
anikola13
 
Повідомлень: 1110
З нами з: 08.02.13
Подякував: 172 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 17:49

Re: ПУМБ

родили
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7454
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1597 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 17:51

  anikola13 написав:PUMB Спасибо, дождались и получи внятный ответ.

Где ж он внятный, если не объяснили, какие из перечисленных видов поступлений на счет они считают пополнением наличкой?
И имеется ли в виду поступления по каждому счёту отдельно или по всем счетам клиента в сумме?
Востаннє редагувалось Ferlakur в П'ят 01 лип, 2022 17:55, всього редагувалось 1 раз.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4378
З нами з: 14.10.08
Подякував: 312 раз.
Подякували: 318 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 17:52

Половина ответа - это рекламный буклет банка :lol:
alfredhaos
Аватар користувача
 
Повідомлень: 298
З нами з: 19.12.16
Подякував: 9 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 17:56

Re: ПУМБ

Фактически ни на один из трёх вопросов конкретый ответ НЕ дан.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4378
З нами з: 14.10.08
Подякував: 312 раз.
Подякували: 318 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 18:25

Re: ПУМБ

Ferlakur, уже есть послабления и это уже хорошо.
Для обычного клиента 400к грн/месяц это с хорошим запасом и его это не коснётся.

PUMB, продлили сотрудничество с Приватбанку, iBOX, Easypay, Globalmoney, City24, Sistema, через терминалы самообслуживания которых до 30 июня 2022 года было бесплатное пополнение карт/счетов вашего банка?
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6324
З нами з: 08.03.18
Подякував: 577 раз.
Подякували: 1135 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 18:28

Re: ПУМБ

Коллеги ну будьте лояльны к банку ;). Уже то что банк признал (хотя прямо об этом не написал), что был не прав с тем что учитывал 400 тыс. нарастающим итогом с 17 марта и до конца ВП - это уже большой прогресс.
Но смею заметить пару моментов - настораживающих. Если раньше банк банк писал о внесении 400 тыс. грн. и выше именно наличкой - в нынешнем ответе формулировки поменялись. По сути вот вам и ответ какие поступления считают налом а какие нет - любые поступления на сумму 400 и выше будут лочить (но по сути так оно и было до войны - так что тут по сути возврат на исходные позиции). Ну и второй момент - банк лишний раз подчеркнул что будет лочить и при меньших суммах если на то у него будут подозрения (но такое было и раньше). В общем мой вывод - в банк возвращаться можно но осторожно. Но лично у меня все уже пристроено в других более лояльных банках. Так что лично я пока юзаю кредитку и наблюдаю дальше :)
WallNutPen
 
Повідомлень: 1429
З нами з: 08.06.20
Подякував: 41 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 18:45

Re: ПУМБ

  PUMB написав:З 1.07.2022 року ми спрощуємо цю процедуру, відтепер банком контролюється внесення готівкових коштів на рахунки клієнтів на суму 400 тис. грн та вище протягом місяця.
Якщо банк має підозри у ризиковій діяльності клієнта, то рахунок блокується до моменту отримання всіх документів від клієнта та спростування підозр. Якщо це блокування, які здійснюються на підставі законодавства, прийнятого після початку війни, то заблокованими залишаться кошти внесені особисто клієнтом в касу банку на суму більше ніж 400 тис. грн. без підтверджених джерел, а ті клієнти, у яких було накопичення готівкових внесень, з сьогоднішнього дня не блокуються, а із заблокованими максимально швидко плануємо закрити це питання.

1. Ню-ню, чекаємо експериментального підтвердження вашого трактування поняття "протягом місяця". Якого: календаного або "30дн з дати першого внесення"? От, наприклад, внесу я готівкою 250 тищ 25/07/22 і 200 тищ 01/08/22, то зразу приходити 1 серпня з сухарями і спортивками для ізолятора СБУ чи минеться?
2. Внесення р2р-переказом вважається у вас "готівковим внесенням", що підпадає під цей воєнний ліміт?
3. Внесення готівки у касу 3-ю особою вважається у вас "готівковим внесенням", що підпадає під цей воєнний ліміт?
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6477
З нами з: 05.05.21
Подякував: 494 раз.
Подякували: 1278 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 18:51

Як зараз модно казати: "у якості жесту доброї волі", після всього 3-х місяців скарг клієнтів та журналістських запитів, ПУМБа спромоглася перечитати Закон, на який увесь цей час посилалася. Що шокуючи швидко, у порівнянні з непід'ємною задачею додавання шаблону на оплату комуналки. Молодці! Якщо не збрехали...
klug
 
Повідомлень: 8819
З нами з: 18.08.14
Подякував: 369 раз.
Подякували: 1237 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: П'ят 01 лип, 2022 19:08

Re: ПУМБ

Говорить про лояльность со стороны банка ещё рано (многим ещё предстоит доказать, что он не верблюд. Если б банк захотел и правда проявить лояльность, а не пересматривать с 1.07 правила игры, разговор был бы другим, а так пока пока.), а вот на скорую руку сгладить свои показатели которые полетели вниз банк решил и на том спасибо.
https://youtu.be/MwKEEH66i3Q
За 30 лет свою репутацию подпортить одним решением, ещё нужно постараться, если уж досталось самому закрытому отделу в банке.
Востаннє редагувалось anis в П'ят 01 лип, 2022 19:15, всього редагувалось 2 разів.
anis
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2772
З нами з: 22.11.15
Подякував: 105 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 170171172173174 ... 647>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: quadro_tony_da і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама