|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 11 гру, 2017 13:02
Кассандра написав: Alfa_Bank написав: ishvara написав:Подскажите, количество платежей с карты Ультра в этом месяце считается по дате проводки или возможны неожиданности? Т.е., у меня есть 10 платежей, проведенных декабрем, но часть из них сделана 30.11. Можно расслабиться по поводу абонплаты?
ishvara, добрый день! Учитывается количество операций, проведенных по счету.
А для суммы кэша, которую можно бесплатно снять в месяц с карты, это тоже справедливо? Помнится вы озвучивали, что для снятия важна дата снятия, а не дата проводки. Спасибо
Кассандра, добрый день! Лимит бесплатного снятия считается по дате снятия в Банкомате.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12542
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1308 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 11 гру, 2017 13:20
Что с Дохсейфом? В субботу пополнил на 1000, сегодня 380 вернулись сами на счет Ультры, а остальные 620 остались на ДС. И этот глюк уже не в первый раз за последний месяц. Это типа-заберите, нам от вас ничего не нужно?! Так возвращали бы больше. Косарь положил-два вернули. И так каждый день
-
Артём
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 590
- З нами з: 27.11.15
- Подякував: 23 раз.
- Подякували: 64 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 11 гру, 2017 13:52
Артём написав:Что с Дохсейфом? В субботу пополнил на 1000, сегодня 380 вернулись сами на счет Ультры, а остальные 620 остались на ДС. И этот глюк уже не в первый раз за последний месяц. Это типа-заберите, нам от вас ничего не нужно?! Так возвращали бы больше. Косарь положил-два вернули. И так каждый день
Артём, добрый день! Для возможности рассмотреть Ваш запрос укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш ИНН, ФИО, последние четыре цифры карты.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12542
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1308 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 11 гру, 2017 14:23
Alfa_Bank написав: Артём написав:Что с Дохсейфом? В субботу пополнил на 1000, сегодня 380 вернулись сами на счет Ультры, а остальные 620 остались на ДС. И этот глюк уже не в первый раз за последний месяц. Это типа-заберите, нам от вас ничего не нужно?! Так возвращали бы больше. Косарь положил-два вернули. И так каждый день
Артём, добрый день! Для возможности рассмотреть Ваш запрос укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш ИНН, ФИО, последние четыре цифры карты.
Оф пред - такая проблема у многих и причем давно. Лично у меня через раз такое происходит, но обычно выбрасывает не частично, а полностью. Знаю еще как минимум 3х человек.
-
Sergion
-
-
- Повідомлень: 693
- З нами з: 02.09.15
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 11 гру, 2017 14:45
Sergion написав: Alfa_Bank написав: Артём написав:Что с Дохсейфом? В субботу пополнил на 1000, сегодня 380 вернулись сами на счет Ультры, а остальные 620 остались на ДС. И этот глюк уже не в первый раз за последний месяц. Это типа-заберите, нам от вас ничего не нужно?! Так возвращали бы больше. Косарь положил-два вернули. И так каждый день
Артём, добрый день! Для возможности рассмотреть Ваш запрос укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш ИНН, ФИО, последние четыре цифры карты.
Оф пред - такая проблема у многих и причем давно. Лично у меня через раз такое происходит, но обычно выбрасывает не частично, а полностью. Знаю еще как минимум 3х человек.
Может этот текст поможет с пониманием процесса, а ниже там и совет как решить проблему
-
vollena71
-
-
- Повідомлень: 2784
- З нами з: 18.09.13
- Подякував: 531 раз.
- Подякували: 570 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Пон 11 гру, 2017 15:14
получила смс 01.12.17 что мое заявление рассмотрено (банкомат не выдал деньги - 1000грн, а со счета были деньги сняты, г. Черноморск, банкомат на ул.Данченко, 9,в банке подтвердили излишек на 1000грн при сятии остатков), "ответ отправлен 29.11.17г. и должен прийти на Ваш адрес в ближайшее время" Извините, но уже прошло достаточно времени, но ответа нет и денег возвращенных на счет нет. Помогите мне, сколько мне еще ждать?
-
sergeevan323
-
-
- Повідомлень: 1
- З нами з: 11.12.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 11 гру, 2017 15:50
sergeevan323 написав:получила смс 01.12.17 что мое заявление рассмотрено (банкомат не выдал деньги - 1000грн, а со счета были деньги сняты, г. Черноморск, банкомат на ул.Данченко, 9,в банке подтвердили излишек на 1000грн при сятии остатков), "ответ отправлен 29.11.17г. и должен прийти на Ваш адрес в ближайшее время" Извините, но уже прошло достаточно времени, но ответа нет и денег возвращенных на счет нет. Помогите мне, сколько мне еще ждать?
sergeevan323, добрый день! Для возможности рассмотреть Ваш запрос укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш ИНН, ФИО, последние четыре цифры карты.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12542
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1308 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 11 гру, 2017 15:53
Alfa_Bank, ну вот как-то режет глаз, слух этот ответ саппрота: Списания проходят в послеоперационный день, сегодня после 18:00.
Начисления могут проходить когда угодно хоть ночью в 00:00, а вот собственно списания/распределения ДОЛЖНЫ проходить ТОЛЬКО в опервремя, а как по-другому то? Это касается абонки за СМС-инфо. Вот как клиенту узнать, шо он должен сёдня заплатить абонку? Ни в Выписке ни в МАБе нема соотв. записи/пердупреждения. А вот после 18:00 вдруХ в Выписке появится долг в -15грн, а завтра утром уже ж и пеня(де 40%, де 26% годовых насчитают)!! Т.е. вот клиент должен понаставлять напоминалок в аутлуке на 9..11число, шо ему нуна оплатить абонку. А МАБ то нашо, со своим пустым калеХдарём-напоминалкой?! С др. стороны, вот если РД выпадает на выходные, то в Пт. УТРОМ уже видна удержанная абонка в -15грн и у клиента есть какое-никакое время на срочное её погашение до конца опердня Прошу разрабов доработать МАБ, шобы там была видна начисляемая абонплата заранее, хотя бы УТРОМ В РД(лучше за день до...). Например, как заблоченная сумма в Выписке или отдельной строкой на гл. странице МАБа для каждого картсчета
Востаннє редагувалось clientage в Пон 11 гру, 2017 15:55, всього редагувалось 1 раз.
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Пон 11 гру, 2017 15:54
на прошлой неделе получил множество смс-ок о том, что стал участником розыгрыша призовых 2 000 грн за каждые два расчета картой альфы. причем,после второго сразу же приходило сообщение с призывом сделать еще две покупки и удвоить шансы... интересно -есть ли счастливчики на форуме? хоть один -отзовитесь
-
Бекас
-
-
- Повідомлень: 430
- З нами з: 18.01.09
- Подякував: 23 раз.
- Подякували: 27 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 11 гру, 2017 15:57
Бекас написав:интересно -есть ли счастливчики на форуме? хоть один -отзовитесь
Альоша точно виграв
-
Кочевник
-
-
- Повідомлень: 2384
- З нами з: 16.02.17
- Подякував: 386 раз.
- Подякували: 178 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 9 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6602846 |
|
|
38157 |
4546831 |
|
|
18025 |
205564 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|