Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[2 1]

Alfa_Bank

Можете объяснить что с Укрсоцом? Не совсем ясно. Народ говорит, что вроде уже вновь выдаваемые дебетки идут все Алыны и депо тоже вроде как Укрсоц открывает на Аллу (на ее МФО) - не получится ли тут ситуация с превышением Фонда? Соответствует ли действительности информация, что нововыдаваемые карты Соцом идут Аллылы равно как и депо уже идут на Аллу? Это так или нет?

Народ, а знімати готівку за кордоном у межах безкоштовного ліміту пакету послуг можна без комісії лише з основної картки? А для додаткових карток у пакеті тільки з комісією?

Бо у "Щомісячні ліміти на безкоштовне зняття коштів в банкоматах будь-якого банку України та за кордоном" написано: "Ліміт діє для кожної Основної картки у пакеті послуг"...

apostol, доброго дня! Ліміти на безкоштовне зняття діють на кожний рахунок у Пакеті послуг (не на карту, а на кожний рахунок 2625…).

[2 1]

Alfa_Bank

отделение на Героях Труда, Харьков.
Один банкомат пустой не работает. Тупо не работает не то что нет денег только, даже пин нельзя сменить - весь в отключке ... Во втором только полтинники в наличии ...

Уважаемый Представитель.
Перестала работать моя кредитная карта, думали может испортилась магнитная полоса, подали заявку на перевыпуск на горячей линии. Каково было мое удивление - когда Ваши коллеги сказали что карта не работает потому, что заблокирована системой безопасности за операцию еще от 14.06 (ИЮНЯ!). Стоит ли говорить что никаких смс про данный факт не приходило, и банк никак не уведомлял меня об этом.
К чести сказать, на мои лучи возмущений ваши сотрудники отреагировали молниеносно, карту разблокировали.
Для Представителя - пожалуйста - дайте подзатыльник вашему антифроду, пускай там гайки приспустят и прикрутят наконец 3Д секюр.

П.С. Операция за которую заблокировали - была в МАбе, тоесть авторизированой в "правильном" канале по мнению Банка. Это вам ребята даже не манисенд на Восток в вечернее время. Рукалицо

korovas2, добрый день! Спасибо за информацию. Для возможности рассмотреть описанную Вами ситуацию укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашего идентификационного кода, ФИО, последние четыре цифры карты.

Можно огласить перечень норм ДКБО, прописанных в нем, но которые Альфа-Банк решил не выполнять помимо возможности пополнения Сберегательного чужой картой?

Присоединяюсь к вопросу.

Отправил в 10:25 на текущий счет в "ВТБ" платеж.

Сейчас 15:53. Деньги только что упали. Проверял 15 минут назад - еще не было.
На ГЛ заявили (внимание, сядьте крепче!), что "деньги ушли от нас в 10:25". Все попытки объяснить, что 10:25 - это была дата формирования заявки, и вообще есть такая штука, как $A... натолкнулись на стену непонимания.
В "ВТБ" же заявили: "У нас обработка до 3-х дней".

Сижу вот и думаю: кто виноват?
Что делать, я знаю. Из ВТБ в этом месяце ухожу. Но... может, и в "Альфе" уже надо начинать сокращать присутствие?...

Ув. Альфабанк! Поскажите пожалуйста по следующим вопросам.
Закончился срок действия карты из старого пакета. Новую ещё не оформлял. На Доходном Сейфе было пару гривен процентов. Если я карту новую оформлю из новых пакетов ваших, Доходный Сейф тот же останется и будет работать с новой картой? Если нет, то как получить остаток с Доходного Сейфа? В мобильном приложении я уже этого счета не вижу, только в полной версии обычной отображается сумма средств с учётом тех что оставались на Доходном Сейфе, но самого счета и возможности провести с ним операции не вижу.
Заранее спасибо за ответ.

ДохСейф это субсчет картсчета. Вот если Вы перевыпустите карту с сохранением прежнего картсчета, то сможете воспользоваться старым ДохСейфом.
А тааак выковырять средства мона ток по цепочке менагер-касса

Со сберегательным тоже ничего нельзя сделать, хотя он виден и там есть средства. При попытке создать перевод между своими счетами пишет "нет счетов для перевода". Деньги есть везде, а счетов типа нет). Проценты я так понимаю тоже уже нигде с 1 июля не начисляют?
УВ. Альфабанк!
Чтобы эти средства получить, только в отделение топать? Ни со сберегательного ни с дохсейфа ни с карточного по другому никуда ничего перевести не смогу, да? Проценты капают? Сберегательный же бессрочный или как там правильно это называется...

adamsmittttt, добрый день! При перевыпуске карты счет не меняется, и доходный сейф будет работать с новой картой.
Перечислить средства со вклада «Сберегательный» через интернет-банкинг «My Alfa-Bank» возможно только на активную карту Альфа-Банка.
Если Депозит отображается в Разделе «Депозиты/Мои цели» - это значит, что вклад является действующим и соответственно проценты начисляются.

"Покращення" ощущаются теперь и здесь
Подскажите, пжл, оплата коммуналки по реквизитам (шаблонам) сейчас проходит без проблем?

Отправил в 10:25 на текущий счет в "ВТБ" платеж.

Сейчас 15:53. Деньги только что упали. Проверял 15 минут назад - еще не было.
На ГЛ заявили (внимание, сядьте крепче!), что "деньги ушли от нас в 10:25". Все попытки объяснить, что 10:25 - это была дата формирования заявки, и вообще есть такая штука, как $A... натолкнулись на стену непонимания.
В "ВТБ" же заявили: "У нас обработка до 3-х дней".

Сижу вот и думаю: кто виноват?
Что делать, я знаю. Из ВТБ в этом месяце ухожу. Но... может, и в "Альфе" уже надо начинать сокращать присутствие?...

В 14 ушло. За два часа дошло. В чем кто виноват?
И серьезно ждете от первой линии поддержки знание тонкостей работы СЭПа?

В выписке сегодня обнаружил снятие 100 грн по кредиткеWorld за "Щомiсячний платiж за страховий пакет вiд фiнансових ризикiв".
Что за риски, когда подключили и как отключить спонсорство?