|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 24 січ, 2018 19:19
mephala написав: Alfa_Bank написав: Если Альфа-Чек был отключен по Кредитной карте, то при перевыпуске карты услуга сохраняет свой статус, то есть также должен быть отключен. В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.
хм. не буду утверждать но вроде раньше вы говорили что смс информирование привязывается к карте и при выпуске новой по умолчанию включено так как это другая карта. но бог с ним. сохраняет так сохраняет. интересен другой ситуэйшн. если к кредитке выпущены допки (вроде даже можно привязывать смс информирование на разные телефоны) как тогда работает наследование смс информирования?
mephala, добрый вечер. В Банке все время выполняются изменения по условиям обслуживания продуктов. Если говорили, значит, на тот момент эта информация была актуальной. При написании в отделении Банка заявления на получение дополнительной карты Клиент указывает, подключать ли ему услугу Альфа-Чек и если да, то на какой номер. Номера телефонов для услуги Альфа-Чек основной и дополнительной карт могут быть разными. При перевыпуске статус услуги Альфа-Чек также должен сохраняться.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13125
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 24 січ, 2018 19:22
Alfa_Bank написав: J написав:а если перевыпуск + смена тарифа?
Для кредитной карты при перевыпуске услуга Альфа-Чек также сохраняет свой статус.
А статус страховок по продукту тоже не меняется?
-
Aps
-
-
- Повідомлень: 3879
- З нами з: 24.06.15
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 24 січ, 2018 19:55
Alfa_Bank написав: IMPRINTER написав:Alfa_Bank Ладно пррехали, но какой все-таки актуалтный алгоритм смены тарифного пакета? Карты имебшиеся меняют или нет? В ноль надо выводить перкд этим карту?
Добрый день. Изменение тарифа карты возможно по запросу Клиента в момент фиксирования запроса на перевыпуск. При этом все остальные параметры остаются без изменения и карту выводить в ноль не нужно. Если карта перевыпускается не по окончанию срока, то срок действия перевыпущенной карты будет такой же, как и предыдущей. При смене тарифа – новая карта будет доставлена только в отделение (исключение смена Максимум Gold на World).
Запит оформити можна яким чином: письмовою заявою у відділенні? Усно, дзвінком в колцентр? Кількість змін тарифів обмежена чи анлімітед? При зміні тарифа налаштування карти: смс, страховки залишаються такими, що були на попередній карті? Дякую!
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 28835
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2244 раз.
- Подякували: 2360 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 24 січ, 2018 23:58
Можно ли выпустить две карты ЭКО-Максимум?
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 25 січ, 2018 00:52
BBC написав:Можно ли выпустить две карты ЭКО-Максимум?
да. можно иметь две кредитных карты - они могут быть как в одном ТП так и в разных
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Чет 25 січ, 2018 00:56
IMPRINTER Привіт! Що там в колцентрі, не хочуть запит на зміну тарифу приймати?
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 28835
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2244 раз.
- Подякували: 2360 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 25 січ, 2018 07:28
BBC написав:Можно ли выпустить две карты ЭКО-Максимум?
Если нет кредитной карты на твой инн, то можно. Допускается на 1 инн 2 кредитные карты.
-
anikola13
-
-
- Повідомлень: 1110
- З нами з: 08.02.13
- Подякував: 172 раз.
- Подякували: 44 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 25 січ, 2018 08:54
BBC написав:Можно ли выпустить две карты ЭКО-Максимум?
Можно, но бонус на 2 карты общий 500 грн
-
vitaliy1111
-
-
- Повідомлень: 202
- З нами з: 14.01.15
- Подякував: 62 раз.
- Подякували: 6 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 25 січ, 2018 11:26
Алла , просыпайся! Уже 10:25 а статус платежей в мабе до сих пор не позеленел. Некому платежи обработать или это новое покращення?
-
Кассандра
-
-
- Повідомлень: 1516
- З нами з: 04.12.12
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 234 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Чет 25 січ, 2018 11:47
Aps написав: Alfa_Bank написав: J написав:а если перевыпуск + смена тарифа?
Для кредитной карты при перевыпуске услуга Альфа-Чек также сохраняет свой статус.
А статус страховок по продукту тоже не меняется?
Aps, доброе утро. При перевыпуске кредитной карты статус услуги страхования от НС (несчастных случаев) автоматически возобновляет свое действие вне зависимости от статуса услуги до перевыпуска (даже если Клиент отключал услугу ранее, при перевыпуске карты услуга вновь активируется). Статус услуги страхования от ФР (финансовых рисков) при перевыпуске карты сохраняется.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13125
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7732036 |
|
|
38157 |
5104347 |
|
|
18025 |
337069 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|