Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 51225123512451255126 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 19:19

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:
Если Альфа-Чек был отключен по Кредитной карте, то при перевыпуске карты услуга сохраняет свой статус, то есть также должен быть отключен. В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.


хм. не буду утверждать но вроде раньше вы говорили что смс информирование привязывается к карте и при выпуске новой по умолчанию включено так как это другая карта.
но бог с ним. сохраняет так сохраняет.
интересен другой ситуэйшн. если к кредитке выпущены допки (вроде даже можно привязывать смс информирование на разные телефоны) как тогда работает наследование смс информирования?

mephala, добрый вечер. В Банке все время выполняются изменения по условиям обслуживания продуктов. Если говорили, значит, на тот момент эта информация была актуальной.
При написании в отделении Банка заявления на получение дополнительной карты Клиент указывает, подключать ли ему услугу Альфа-Чек и если да, то на какой номер. Номера телефонов для услуги Альфа-Чек основной и дополнительной карт могут быть разными. При перевыпуске статус услуги Альфа-Чек также должен сохраняться.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 19:22

  Alfa_Bank написав:
  J написав:а если перевыпуск + смена тарифа?

Для кредитной карты при перевыпуске услуга Альфа-Чек также сохраняет свой статус.


А статус страховок по продукту тоже не меняется?
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 19:55

Яка суперова новація!

  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

Ладно пррехали, но какой все-таки актуалтный алгоритм смены тарифного пакета? Карты имебшиеся меняют или нет? В ноль надо выводить перкд этим карту?

Добрый день. Изменение тарифа карты возможно по запросу Клиента в момент фиксирования запроса на перевыпуск. При этом все остальные параметры остаются без изменения и карту выводить в ноль не нужно. Если карта перевыпускается не по окончанию срока, то срок действия перевыпущенной карты будет такой же, как и предыдущей. При смене тарифа – новая карта будет доставлена только в отделение (исключение смена Максимум Gold на World).

Запит оформити можна яким чином: письмовою заявою у відділенні? Усно, дзвінком в колцентр? Кількість змін тарифів обмежена чи анлімітед? При зміні тарифа налаштування карти: смс, страховки залишаються такими, що були на попередній карті? Дякую! :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28835
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2244 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 24 січ, 2018 23:58

Можно ли выпустить две карты ЭКО-Максимум?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 00:52

  BBC написав:Можно ли выпустить две карты ЭКО-Максимум?


да. можно иметь две кредитных карты - они могут быть как в одном ТП так и в разных
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 00:56

IMPRINTER Привіт! Що там в колцентрі, не хочуть запит на зміну тарифу приймати?
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28835
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2244 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 07:28

  BBC написав:Можно ли выпустить две карты ЭКО-Максимум?

Если нет кредитной карты на твой инн, то можно. Допускается на 1 инн 2 кредитные карты.
anikola13
 
Повідомлень: 1110
З нами з: 08.02.13
Подякував: 172 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 08:54

  BBC написав:Можно ли выпустить две карты ЭКО-Максимум?

Можно, но бонус на 2 карты общий 500 грн
vitaliy1111
 
Повідомлень: 202
З нами з: 14.01.15
Подякував: 62 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 11:26

Алла , просыпайся! Уже 10:25 а статус платежей в мабе до сих пор не позеленел. Некому платежи обработать или это новое покращення?
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1516
З нами з: 04.12.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 234 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 25 січ, 2018 11:47

  Aps написав:
  Alfa_Bank написав:
  J написав:а если перевыпуск + смена тарифа?

Для кредитной карты при перевыпуске услуга Альфа-Чек также сохраняет свой статус.


А статус страховок по продукту тоже не меняется?

Aps, доброе утро. При перевыпуске кредитной карты статус услуги страхования от НС (несчастных случаев) автоматически возобновляет свое действие вне зависимости от статуса услуги до перевыпуска (даже если Клиент отключал услугу ранее, при перевыпуске карты услуга вновь активируется).
Статус услуги страхования от ФР (финансовых рисков) при перевыпуске карты сохраняется.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 51225123512451255126 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7731773
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5103988
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 336932
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама