Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Маме летом перевыпускали голд на ворлд, ни страховое, ни смс не подключили до сих пор.

Жила себе кредитка МТС-кредит.
Последний год ей не пользовался, спокойно себе спала.
В конце 2017-го - сдохла, Алла по почте прислала новую, которая точно также спит.
Сегодня Алла прислала СМС счастья о том, что по новой карте начислен комис 15 грн за смс-инфо и какие-то копейки за обслуживание счета.
Ну, не урoды ?
Если по старой карте было отключено смс-инфо - почему оно активировалось на новой ?
Иначе, как "мелочь по карманам тырить", я это назвать не могу.

Воришки-крохоборы-нищеброды

mustbe, добрый день.

Если Альфа-Чек был отключен по Кредитной карте, то при перевыпуске карты услуга сохраняет свой статус, то есть также должен быть отключен. В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.

есть одно золотое правило которое применимо абсолютно ко всем банкам украины.
не пользуешся продуктом - закрой.

не всем viewtopic.php?p=4262423&f=88#p4262423

В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.

Спасибо за фидбек.
Оставил кляузу на горячке. Если надо - могу продублировать в личке.
Надо ?

Колеги, дайте посилання на інфу про коміс за смс на Комфорті з лютого - не можу знайти на сайті ...

Жила себе кредитка МТС-кредит.
Последний год ей не пользовался, спокойно себе спала.
В конце 2017-го - сдохла, Алла по почте прислала новую, которая точно также спит.
Сегодня Алла прислала СМС счастья о том, что по новой карте начислен комис 15 грн за смс-инфо и какие-то копейки за обслуживание счета.
Ну, не урoды ?
Если по старой карте было отключено смс-инфо - почему оно активировалось на новой ?
Иначе, как "мелочь по карманам тырить", я это назвать не могу.

Воришки-крохоборы-нищеброды

mustbe, добрый день.

Если Альфа-Чек был отключен по Кредитной карте, то при перевыпуске карты услуга сохраняет свой статус, то есть также должен быть отключен. В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.

а если перевыпуск + смена тарифа?

[2 1]

Колеги, дайте посилання на інфу про коміс за смс на Комфорті з лютого - не можу знайти на сайті ...

https://alfabank.ua/upload/changes-tariffs-010218.pdf

Если Альфа-Чек был отключен по Кредитной карте, то при перевыпуске карты услуга сохраняет свой статус, то есть также должен быть отключен. В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.

хм. не буду утверждать но вроде раньше вы говорили что смс информирование привязывается к карте и при выпуске новой по умолчанию включено так как это другая карта.
но бог с ним. сохраняет так сохраняет.
интересен другой ситуэйшн. если к кредитке выпущены допки (вроде даже можно привязывать смс информирование на разные телефоны) как тогда работает наследование смс информирования?

В случае если услуга Альфа-чек ошибочно подключена – фиксируем запрос на списание.

Спасибо за фидбек.
Оставил кляузу на горячке. Если надо - могу продублировать в личке.
Надо ?

mustbe, если оставили, то будет рассмотрено.

а если перевыпуск + смена тарифа?

Для кредитной карты при перевыпуске услуга Альфа-Чек также сохраняет свой статус.