Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 70277028702970307031 ... 7963>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1012
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
170
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
165
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
277
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1012
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 09:17

  casper12 написав:тоді закинуті вами 151 грн 25,03 пішли на погашення цих трат, а не річної абонки. Якщо тільки ці трати не були переведені у розстрочку до 25,03.

Ок, если сейчас удовлетворить Алкину жадность, то 20.05 история повторится?
По карте есть рассрочки, в чистый 0 ее не выведу. Получается, что 20.05 еще начислят 5,27 грн за 150 грн, которые сняли 20.04?
Avatar
Аватар користувача
 
Повідомлень: 241
З нами з: 24.08.15
Подякував: 21 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 10:05

в чистий 0 не треба. Достатньо погасити увесь борг за вирахуванням сум розстрочок. Зверху можна (треба) закинути кілька гривень.
casper12
Аватар користувача
 
Повідомлень: 983
З нами з: 24.12.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 148 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 12:51

В среду 17 апреля моя жена четыре раза оплачивала картой Ультра проезд в метро. Сегодня в выписке МАБа обнаружила за 17.04 8 операций оплаты проезда в метрополитене, причем для 4 из них указана дата проводки 22.04.2019, а для других четырех – статус "блокування".
Зображення
Уже можно начинать оспаривать эти лишние операции или подождать, пока все само собой "рассосётся", и блокированные суммы, возможно, разблокируются? И, кстати, срок 21 день, который Альфа-банк дает на опротестование спорной транзакции, отсчитывается от даты операции или от даты проводки?
Julio
Аватар користувача
 
Повідомлень: 151
З нами з: 12.10.16
Подякував: 4 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 13:02

  Avatar написав:
  casper12 написав:тоді закинуті вами 151 грн 25,03 пішли на погашення цих трат, а не річної абонки. Якщо тільки ці трати не були переведені у розстрочку до 25,03.

Ок, если сейчас удовлетворить Алкину жадность, то 20.05 история повторится?
По карте есть рассрочки, в чистый 0 ее не выведу. Получается, что 20.05 еще начислят 5,27 грн за 150 грн, которые сняли 20.04?

возьмите ДКБО и распечатайте себе очередность гашения типов задолженности.
абонка приравнивается к наличке.
тогда все вопросы отпадут откуда 5 грн.
mephala
 
Повідомлень: 6065
З нами з: 07.04.14
Подякував: 97 раз.
Подякували: 685 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 17:16

Julio в понедельник и следа не останется от этого "безобразия", не переживайте :)
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 972
З нами з: 04.12.12
Подякував: 19 раз.
Подякували: 136 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 17:49

Julio
Вы наверное впервые зашли в интернет-банкинг Альфы?
Vorlon
 
Повідомлень: 7552
З нами з: 14.06.13
Подякував: 373 раз.
Подякували: 756 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 18:10

Re: Альфа-Банк

Вчера получил карту в пакете «Платинум». Закинул через терминал в отделении наличными 1500 грн. Через пару часов через моб приложение закинул 1000 грн на доходный сейф. Сделал несколько покупок в магазинах и заправках на небольшие суммы. Сегодня сумма 1000 грн вернулась сама с доходного сейфа на карточный счет, проводки по вчерашним транзакциям ни в мобильном приложениии ни в веб версии не отображаются. Сегодняшние - отображаются. Поддержка говорит, что нельзя в пятницу карту пополнять и на доходный сейф ложить. Надо ждать проводок. Почему не отображаются вчерашние покупки в выписке? (Сегодняшние отображаются, хотя сегодня выходной, а вчера был рабочий день) Почему деньги с депозита сами возвращаются на карточный счет? Бардак какой-то и полное разочарование. Или это норма для альфы?
Stargazer212
 
Повідомлень: 72
З нами з: 26.02.18
Подякував: 8 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 18:21

  Stargazer212 написав: Надо ждать проводок. .... Или это норма для альфы?

Да, это тут нормально. Привыкайте :D
Если хотите чтобы пополнение совпадало с проводкой нужно пополнять через кассу с магическим словом "оффлайн". Во всех остальных вариантах - деньги будут на счету на след. рабочий день, и только после этого их можно закинуть на сейф
Smitten
 
Повідомлень: 128
З нами з: 16.12.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 18:24

Re: Альфа-Банк

деньги на сдохсейф можно положить только если они реально есть на счете а не поднялся авторизационный остаток.
покупки иногда в блок попадают с задержкой. смотрите в истории операций в мобайле. там более оперативно вроде появляется чем в выписке.
mephala
 
Повідомлень: 6065
З нами з: 07.04.14
Подякував: 97 раз.
Подякували: 685 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 20 кві, 2019 18:30

Re: Альфа-Банк

  Stargazer212 написав:Почему деньги с депозита сами возвращаются на карточный счет?

А патамуша ДохСейф это не депозит, а карточный субсчет с повышенным %
А депозит -- это Сбер, вот оттудава деньги не возвращаются :mrgreen: и его мона пополнять и в пятницу, но до 17:00
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 29853
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2378 раз.
Подякували: 3455 раз.
 
Профіль
2
  #<1 ... 70277028702970307031 ... 7963>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Hack-Stock, ingtrans, VASH, Квесторе_поверніться і 9 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 1461, 1462, 1463
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
14620 2023201
Переглянути останнє повідомлення
Нед 15 гру, 2019 21:26
Goodman
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3596, 3597, 3598
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
35970 4450389
Переглянути останнє повідомлення
Нед 15 гру, 2019 21:25
ingtrans
Перший Iнвестицiйний Банк 1 ... 28, 29, 30
Фил » Вів 06 січ, 2009 12:02
297 83328
Переглянути останнє повідомлення
Нед 15 гру, 2019 19:48
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама