Делал перевод по реквизитам на другой банк на сумму 19210 грн (насколько я помню, максимальный размер - 49999 грн, не так ли?)
Написало "Відхилено платіжною системою", такой же статус стоит в строчке платежа на главной странице МАБ.
При этом деньги с карты списались, аккуратно под нолик. В выписке висит блокировка на эту сумму. Но статус... И сообщение системы.
КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?!!!
КОГДА ЭТОТ БАРДАК ЗАКОНЧИТСЯ?!!!
УШЛИ ДЕНЬГИ ИЛИ НЕТ?!!
|
|
Додано: Чет 06 чер, 2019 13:18
Искатель, добрый день. Разбираюсь. Отпишусь.
Додано: Чет 06 чер, 2019 13:31
Проблемы оплаты картойAlfa_Bank
Пыталась оплатить Вашей картой в супермаркете "Эко-маркет". Там операцию провести не удалось "відхилено", при этом с меня сумма списана дважды. Одна сумма почти сразу вернулась на счет (о чем есть СМС, но баланс ни в My Alfa, ни в Alfa mobile не изменился). А второй так и нет. В Вашей "шикарной" службе поддержки мне присвоили номер "10", так что в срочной ситуации непосредственно из магазина проблему решить не удалось. Потом из Поддержки пришел, видимо, автоматический ответ, что, мол, о проблеме знаем, решаем, деньги вернуться автоматически. Но вторая списанная сумма так и не вернулась. Когда ждать? После этого поддержка вымерла. Учитывая, что у Вас теперь для связи исключительно платный городской телефон, а виртуальные источники заглохли, прошу мне дать ответ здесь или в ЛС. Спасибо! P.S. Да, и банкомат на Саксаганского (Киев), видимо, тоже умер (белый экран).
Додано: Чет 06 чер, 2019 13:35
Alfa_Bank
ваші Платінум Блек картки знову почали збоїти сьогодні, оплата в Сільпо, спроба оплати двічі - оба рази неуспішно СПИСАНО кошти оба рази !?!??!?!?!?!??!?!? що це за нафіг??? деталі із чеку - ВІДХИЛЕНО ПОСЛУГА/ЗА ТОВАР НЕ СПЛАЧЕНО Авторизацію відхилено! Звернв банк-еміт код 05 Visa Platinum 410232... Термінал Приватбанку ---------- код 05 траплявся і раніше (дуже рідко) підтримка казала не звертати увагу але ж кошти НІКОЛИ не списувало раніше! зараз це вже ні в які ворота не влазить, перепрошую ви що - жуліки? Востаннє редагувалось greenozon в Чет 06 чер, 2019 13:46, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Чет 06 чер, 2019 13:38
Re: Альфа-БанкУважаемый представитель Alfa_Bank!
А почему пополнение депозитов не работает? Депозит с пополнением, и пополнял я его две недели назад успешно. Сейчас нет опции пополнения ни в МАБ, ни в мобильном приложении, и написано "без поповнення". Так бывает? А переходишь на "Депозиты" на сайте банка - и того более "The requested URL /private-persons/deposits was not found on this server." 
Додано: Чет 06 чер, 2019 13:56
"Поповнення Вкладу допускається у загальній сумі не більше ніж 200 відсотків від суми Вкладу,визначеної в Угоді. Поповнення Вкладу не здійснюється в останні 30 (тридцять) днів до Дати повернення Вкладу" за эти рамки не вышли?
Додано: Чет 06 чер, 2019 13:57
Я так и подумал. Главное: я не могу понять причины произошедшего. Ограничение по сумме я не превысил. Почему произошло? И вопрос №2: "Когда они вернутся?" Они мне нужны вообще-то...
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
