Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Добрый вечер!

я все могу понять, но это слишком
базовые операции - прежде всего, оплата картой, и то перестало работать...



3 попытки в теч. получаса - увы, не помогло
вина сугубо на стороне банка, народ при мне успешно оплачивал с карт

ну вот зачем было портить то, что нормально работало ?

кстати, и я все-таки повторю свою и не только свою просьбу: верните, пожалуйста, 0800
для большого банка обслуживание гор. линии - это копейки, но сколько же неудобств без нее!

Ребят,при оформлении аренды банковского сейфа принудительно навязывают страховку от потери ключа.Посоветуйте,как отбиться от страховки?

Мои ИНН у Вас в ЛС

Коллеги, столкнулся с неразрешимой (на текущий момент) для меня ситуацией.
У меня заблокировался интернет банкинг Альфы. Это случилось как раз во время смены Альфой их интернет-банкинга на новый.
...

s102, добрый вечер. Напишите ваш ИНН. Все проверю. Посмотрю, чем могу помочь.

Коллеги, сообщаю, что моя ситуация разрешилась положительно с помощью присутствующего на ветке уважаемого представителя Alfa_Bank. Которому, думаю, за это полагается премия, отобранная у работников колцентра - которые решать вопрос не стали.

Ребят,при оформлении аренды банковского сейфа принудительно навязывают страховку от потери ключа.Посоветуйте,как отбиться от страховки?

Никак. Сумма залога за ключи возвращается по окончании аренды.

Alfa_Bank,
возможно ли по ARN-коду узнать статус возврата средств?
Через liqpay мне отправили возврат 2 дня назад, но срества так и не пришли.

По идее завтра после 8 утра появятся.

Только что проверил -- появилось . Спасибо за информацию.

Добрый вечер!

я все могу понять, но это слишком
базовые операции - прежде всего, оплата картой, и то перестало работать...



3 попытки в теч. получаса - увы, не помогло
вина сугубо на стороне банка, народ при мне успешно оплачивал с карт

ну вот зачем было портить то, что нормально работало ?

Arien, добрый день. Вчера наблюдался сбой операций по картам ВИЗА. Проблемы со стороны платежной системы. На данный момент все работает.

Жахливий банк. Допомоги дочекатися просто неможливо, персонал некваліфікований, байдуже відношення до клієнтів. Щоб отримати квитанцію про оплату , Вам доведеться пройти "10 кругів аду".

Arien, добрый день. Вчера наблюдался сбой операций по картам ВИЗА. Проблемы со стороны платежной системы. На данный момент все работает.

К сожалению, это не соответствует реальности
как я писала выше, в той же аптеке в то же время рядом со мной оплачивали картами других банков
УСПЕШНО

и, пожалуйста, передайте еще раз в соответствующее подразделение по поводу НОРМАЛЬНОЙ горячей линии
колупание в чате или соцсетях, 044 - это не очень нормально

Arien, добрый день. Вчера наблюдался сбой операций по картам ВИЗА. Проблемы со стороны платежной системы. На данный момент все работает.

К сожалению, это не соответствует реальности
как я писала выше, в той же аптеке в то же время рядом со мной оплачивали картами других банков
УСПЕШНО

Не могу спорить, но карта могла быть мастер-кард. Сейчас все работает.