Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 85928593859485958596 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 07:31

  Arien написав:добрый вечер! можно ли как-то узнать кроме похода в отделение, готов ли новый пакет? дозвониться не всегда выходит, чату доступна эта информация?

Arien, добрый день. В чате можно.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13207
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 07:36

  MASolomko написав:
  stryzhko написав:Чи можна у виписці Альфи відрізнити оплати через токен від звичайних чи лише через теплу лінію?
Я такое видел только в выписке по счёту УкрСиббанка.

Я не видел, чтобы Альфа такое отображала.

Alfa_Bank, вот вы с 1 мая обновили условия начисления базового кешбека (начисляется при оплате токеном), но ни в выписке мобильного приложения, ни в МАБ никак не отобразили какие операции проходят через какой канал (пластик: магнитка/чип, пластик бесконтакт, токен, интернет). Подумайте над этой реализацией ;)

MASolomko, добрый день. Подумаем. Информацию может подсказать горячая линия, если нужно.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13207
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 08:56

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав: Информацию может подсказать горячая линия, если нужно.

Як завжди, розвеселили у вашому чаті.)) По операціям, які мене цікавили інформацію чи були вони здійснені з допомогою віртуального рахунку(токену) відповідь нададуть 23.06.20. Якщо буде у Вас вільна хвилинка, може підкажете, де їм її швидше знайти
stryzhko
 
Повідомлень: 1870
З нами з: 04.10.16
Подякував: 412 раз.
Подякували: 418 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 09:18

Alfa_Bank
А какой регламент списания 30 грн. при пополнении пакетной карты в кассе на сумму 4000 грн. или меньше? Мне вчера так пополнили, но списания не вижу...

P.S. "Надходження готiвки за ПК..."
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 09:21

  stryzhko написав:
Alfa_Bank написав: Информацию может подсказать горячая линия, если нужно.

Як завжди, розвеселили у вашому чаті.)) По операціям, які мене цікавили інформацію чи були вони здійснені з допомогою віртуального рахунку(токену) відповідь нададуть 23.06.20. Якщо буде у Вас вільна хвилинка, може підкажете, де їм її швидше знайти

stryzhko, доброго дня. В роботі.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13207
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 09:37

  Vorlon написав:Alfa_Bank
А какой регламент списания 30 грн. при пополнении пакетной карты в кассе на сумму 4000 грн. или меньше? Мне вчера так пополнили, но списания не вижу...

P.S. "Надходження готiвки за ПК..."

Vorlon, добрый день. Уточняю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13207
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 10:49

  Alfa_Bank написав:
  Vorlon написав:Alfa_Bank
А какой регламент списания 30 грн. при пополнении пакетной карты в кассе на сумму 4000 грн. или меньше? Мне вчера так пополнили, но списания не вижу...

P.S. "Надходження готiвки за ПК..."

Vorlon, добрый день. Уточняю.


1) Кредитная карта "Все просто" отсутствует на странице с тарифами https://alfabank.ua/private-persons/cre ... ta-umovi-3

Добавьте пожалуйста информацию на данную страницу.

2)Кредитная карта «Гроші+» - это новый продукт?
Kevin
 
Повідомлень: 554
З нами з: 24.09.16
Подякував: 30 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 10:54

  Kevin написав:
  Alfa_Bank написав:
  Vorlon написав:Alfa_Bank
А какой регламент списания 30 грн. при пополнении пакетной карты в кассе на сумму 4000 грн. или меньше? Мне вчера так пополнили, но списания не вижу...

P.S. "Надходження готiвки за ПК..."

Vorlon, добрый день. Уточняю.


1) Кредитная карта "Все просто" отсутствует на странице с тарифами https://alfabank.ua/private-persons/cre ... ta-umovi-3

Добавьте пожалуйста информацию на данную страницу.

2)Кредитная карта «Гроші+» - это новый продукт?

Kevin, добрый день.
1) В работе.
2) "Гроші +" оформляется при выдаче денежного кредита в точках кредитования Simple Money с июля 2019 года.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13207
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 11:01

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Simple Money


2) Т.е. данная карта может быть 4 кредитной картой при наличии 3 кредитных карт у клиента банка в случае оформления кредита в данной точке?
Kevin
 
Повідомлень: 554
З нами з: 24.09.16
Подякував: 30 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 чер, 2020 11:10

  Kevin написав:
  Alfa_Bank написав:Simple Money


2) Т.е. данная карта может быть 4 кредитной картой при наличии 3 кредитных карт у клиента банка в случае оформления кредита в данной точке?

Интересный вопрос) Уточняю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13207
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 85928593859485958596 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 7921992
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5292822
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 402305
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама