Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 87518752875387548755 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 06 сер, 2020 17:00

  root написав:
  Alfa_Bank написав:root, доброго дня. Дайте номер рахунку, суму переказу та pdf, що надав відправник. pdf можна сюди info_client@alfabank.kiev.ua.


Щойно відправив :)

Написала вам у відповідь на лист.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 06 сер, 2020 17:01

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).


Яким чином порадите найкраще моніторити?
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Чет 06 сер, 2020 17:16

  Alfa_Bank написав:При перевыпуске может включиться НС, даже если ранее она была отключена. Поэтому нужно мониторить.

А можно как-то без всего этого маразма обойтись ?
С ужасом жду момента, когда придётся перевыпускать карты.
По каждой карте нужно будет несколько месяцев неизвестно как "мониторить" состояние какой-то чепухи, которая может включиться неизвестно от чего.
Или сделайте отображение всей этой ерунды, чтоб можно было сразу выключить.
Или дайте возможность написать заяву: "От всех страховок отказываюсь раз и навсегда".

Зачем усложнять и себе и клиентам жизнь ?
Неужели те побритые олени, которые не смогли пройти этот квест, стоят таких колоссальных потерь времени и клиентов, и Вас, и горячки ?
Не говоря уже про репутационные потери. Дескать, Альфа-карты - с мутными условиями и левыми страховками...
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Чет 06 сер, 2020 20:28

Re: Альфа-Банк

Был пакет Ультра, 31.07 через чат заказал перевыпуск на Вайт. Обе старые карты светились, под ними были видны дополнительные. Вчера пришло сообщение, новые в отделении получил, старые закрыл. Пин поставил, на пуш перешёл. Все быстро и без запинок. Новые карты на старом счёте. Прогресс есть.
Інкогніто
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1291
З нами з: 04.09.10
Подякував: 136 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 сер, 2020 22:59

  wildlynx написав:
  stryzhko написав:
lincoln2 написав:может кто подскажет , по опыту , категория детские товары , какие магазины и сайты имеют кошерный МСС...


https://bi.ua/
https://antoshka.ua/


Также магазины СМІК


Интернет-магазин Панама
taya77
 
Повідомлень: 83
З нами з: 25.10.18
Подякував: 90 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 00:57

Re: Альфа-Банк

как-то странно по рассрочкам активировал рассрочку на оплату 14К. Остаток лимита на карте был 3К. Пришел отказ и новое предложение по рассрочке на 14К, когда захожу по ссылке, то предлагает рассрочку только на 3К...
Это что чтобы активировать рассрочку должно оставаться еще столько же лимита?
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 06:21

  ol_zy написав:как-то странно по рассрочкам активировал рассрочку на оплату 14К. Остаток лимита на карте был 3К. Пришел отказ и новое предложение по рассрочке на 14К, когда захожу по ссылке, то предлагает рассрочку только на 3К...
Это что чтобы активировать рассрочку должно оставаться еще столько же лимита?


Это значит в день проведения покупки на 14000 вы пополнили счёт на 11.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 08:22

  V2 написав:
  Alfa_Bank написав:Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).


Яким чином порадите найкраще моніторити?

Після РД наступного дня зверніться в КЦ та перевірте, якщо підключиться, вони одразу і відключать.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 08:25

  mustbe написав:
  Alfa_Bank написав:При перевыпуске может включиться НС, даже если ранее она была отключена. Поэтому нужно мониторить.

А можно как-то без всего этого маразма обойтись ?
С ужасом жду момента, когда придётся перевыпускать карты.
По каждой карте нужно будет несколько месяцев неизвестно как "мониторить" состояние какой-то чепухи, которая может включиться неизвестно от чего.
Или сделайте отображение всей этой ерунды, чтоб можно было сразу выключить.
Или дайте возможность написать заяву: "От всех страховок отказываюсь раз и навсегда".

Зачем усложнять и себе и клиентам жизнь ?
Неужели те побритые олени, которые не смогли пройти этот квест, стоят таких колоссальных потерь времени и клиентов, и Вас, и горячки ?
Не говоря уже про репутационные потери. Дескать, Альфа-карты - с мутными условиями и левыми страховками...

mustbe, добрый день. Пока нет, ваше предложение зафиксирую.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 07 сер, 2020 08:53

  Alfa_Bank написав:
  V2 написав:
  Alfa_Bank написав:Страховки необхідно перевіряти після 1-ї РД з моменту активації картки (зараз їх немає).


Яким чином порадите найкраще моніторити?

Після РД наступного дня зверніться в КЦ та перевірте, якщо підключиться, вони одразу і відключать.

Сколько месяцев мониторить?
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4941
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 346 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 87518752875387548755 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7784288
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145471
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361530
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама