Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

Хочу разместить депозит, но интересует качество обслуживания в банке.
Прошу поделиться опытом.
Сотрудников банка прошу не беспокоить!

4 с+

Качество - понятие широкое....
Претензии тут постоянно слышатся, восновном:
- (типа) излишние формальности (например паспорт всегда требуют, анкеты заставляют писать), как по мне так это нормально, раз банк четко исполняет требования законодательства, так - и договор с вам есть шанс что исполнит
-медленное обслуживание - это есть, особенно при первом посещении, с этим не могу не согласится (причем помоему тормозят не сотрудники, а софт и опять таки формальнное исполнение всех внутренних регламентов)

Но если вопрос - вернут ли деньги в срок - то ответ "Пока что всем все возвращают"

Сегодня обрадовали в моем отделении что выдача налички с текущего счета не более 3к дол/30к грв в день. Комментируют как ограничение нбу. Сам нбу отрицает подобное понятно.
Что за ....??? Что за развод?? Очередное превращение в г***банк????

Действительно существует ограничение на снятие налички в кассах без комиссии, то есть можно заказать любую сумму но её можно будет снять только на четвертый день. Но также можно снимать и срочно но с комиссией. Вы поймите, что банк тоже должен контролировать остатки так как я приеду и заберу все деньги а для другого клиента не оставлю и он сильно будет обижаться

Хочу разместить депозит, но интересует качество обслуживания в банке.
Прошу поделиться опытом.
Сотрудников банка прошу не беспокоить!

4 с+

Все зависит от отделения...даже в пределах одного района...мне ближе обслуживаться в отделении на Респ стадионе но я выбрал Лыбедское т.к там новая начальник и она старается поднять престиж своего отд., а на Респ стадионе как то неуютно...Было хорошее отд на Федорова...но его к сожалению закрыли...итого 4+ поддерживаю

[2 1]

Согласен - человеческий фактор много решает - отделение отделению рознь.
Но, безусловно характерным для Универсала является злишняя бюрократичность поцедур и эта ужасная касса в виде барной стойки

Naruko

В любом банке есть ограничения на выдачу налички с текущих счетов и в этом нет ничего "военного".
В Универсале - действительно - это эквивалент 30 000 грн. Если надо больше - надо предупредить за 3 дня.

Короче - вполне сносный банк за судьбу которого пока всё спокойно.

Действительно существует ограничение на снятие налички в кассах без комиссии, то есть можно заказать любую сумму но её можно будет снять только на четвертый день.

Обычно так и делалось - пишу заяву, снимаю всё на 2-4 день. Но сегодня мне заявили, что в заяве смысла нет так как ограничение всеарвно 3К в день!!! И это указ НБУ!!! На что я посмеялся, но дэушка продолжала настаивать на своем. Завтра иду к начальнику если 3к только при срочном без заявы то дэушка буит искать новое место работы

[2 1]

расскажите о вашем визите ))) что-то странно ... возможно на что-то и есть ограичения НБУ, но не на это точно. )))) Предложите им - откройте несколько счетов - киньте свашего туда денег, снимите с каждого о 30 К и закройте их ))))

Я так подозреваю,что все упомянутые выше ограничения касаются мегагнучких счетов...или, иными словами, до восстребования...подобные ограничения есть во многих банках по аналогичным продуктам.Логика в этом ограничении, конечно же есть, в особенности в смутное время. Не думаю,что это может коснуться срочных депо.

расскажите о вашем визите ))) что-то странно ... возможно на что-то и есть ограичения НБУ, но не на это точно. )))) Предложите им - откройте несколько счетов - киньте свашего туда денег, снимите с каждого о 30 К и закройте их ))))

уголовщиной попахивает - не возьмутся скорее всего
Смотрите 2 страницы назад о сигнализировании

Я так подозреваю,что все упомянутые выше ограничения касаются мегагнучких счетов...или, иными словами, до восстребования...подобные ограничения есть во многих банках по аналогичным продуктам.Логика в этом ограничении, конечно же есть, в особенности в смутное время. Не думаю,что это может коснуться срочных депо.

Да ладно... нету в этом смысла... ну заберет человек свои 100к не за раз, а за 4 дня... к тому же обидится скорее всего.
Пусть Naruko лучше расскажет что с руководством слышно.

расскажите о вашем визите ))) что-то странно ... возможно на что-то и есть ограичения НБУ, но не на это точно. )))) Предложите им - откройте несколько счетов - киньте свашего туда денег, снимите с каждого о 30 К и закройте их ))))

уголовщиной попахивает - не возьмутся скорее всего
Смотрите 2 страницы назад о сигнализировании

да нет, в данном случае, предложенная схема вполне реальна и легальна. В законодательстве нет ограничения на колличество открытых счетов. Просто хлопотно и не удобно.

Да ладно... нету в этом смысла... ну заберет человек свои 100к не за раз, а за 4 дня... к тому же обидится скорее всего.

ИМХО
Смысл есть. Чтобы не было жалоб на невыплату, банку необходимо держать некую огромную сумму Х в кассе и банкоматах на случай, если все вдруг одновременно захотели снять. А как ее подсчитать? только установив лимит на снятие и умножив на колличество вкладчиков "до восстребования". Без лимита банку невозможно планировать расходы, инкассацию, подкрепление в особенности в смутное время, когда при малейшей панике, все могут ринуться снимать...а основная масса вкладов - до восстребования...