Ощадбанк (2005 - 2021)

Кому нибудь уже пришли % по МЗ? Что то тишина?

Кому нибудь уже пришли % по МЗ? Что то тишина?

минута назад уже пришли


Надіслано із мого iPad за допомогою Tapatalk

Кому нибудь уже пришли % по МЗ? Что то тишина?

Еще в 8 утра были

А чи не вчора ще Моя банка мала виплатити % по МЗ?

А можно конкретнее про вашу ситуацию?

У лютому 2017 р. відкрив три гривневих "стовпчика" на різні терміни - 9 міс., 12 міс, 18 міс. Всі депозити при відкритті автоматично отримали надбавку до відсоткової ставки, бо я отримую заробітну плату через ОБ.
В текстах всіх трьох депозитів наявна стандарта фраза "…розмір процентної ставки, зазначеної в Договорі, збільшується згідно з умовами депозитної складової пакету послуг "Екслюзивний", затвердженої Банком на дату укладання цього Договору…"
По першим двом депозитам, як тільки сума на них перевищувала иежу по програмі лояльності, відсоткова ставка автоматично зростала на вказану величину (і межі і величина надбавки до % відповідала умовам програми лояльності, що діяла на момент укладання депозитних договорів).
По третьому депозиту:
- відсоткова ставка при відкритті - 18.00%
- в лютому 2018 р. поповнив, сума на депозиті перевищила встановлену програмою лояльності межу, відсоткова ставка автоматично збільшилась до 18.75% відповідно до програми лояльності (правильна відсоткова ставка відображалась і в "Ощад24/7" і в виписці)
- з 01.03.2018 р. і в "Ощад24/7" і в виписці відсоткова ставка несподівано знизилась до 18.00% (надбавка, описана в попередньому маркері зникла). При цьому за кілька днів лютого за період з моменту поповнення до кінця лютого відсотки нарахувалися за збільшеною ставкою, а з 01 березня до закінчення місячного періоду - за зниженою ставкою.
Контакт центр рекомендував написати електронного листа на контактний e-mail - відповіді немає.
Керівник локального відділення нібито погоджується з моїми аргументами, але стверджує, що сам вирішити питання не може та рекомендує написати офіційну заяву на ім'я керівника регіонального (обласного) управляння. Заяву написав і відповідь отримав через ~2 тижні. Основні тези (не дослівно) - все нараховано вірно, умови програми лояльності щойно змінені (відсутні будь-які посилання на атрибути такого рішення - дата, номер тощо).
На всякий випадок - в умовах ДКБО, що діяли на момент укладання депозитних договорів ("Додаток №2. Умови розміщення депозитів (вкладів) фізичними особами") відсутня будь-яка інформація про те, що бонуси не сумуються. А вже у наступних змінах ДКБО така примітка з'явилася ("* Бонуси не сумуюються").

От мені й цікаво, які ще кроки можна (хоча б теоретично) зробити до звернення до суду?
Поки що я намагаюсь написати офіційну зайву на голову правління. А далі?..

Господа! А что с ИБ ? Ни те депо открыть ни пополнить с карточного не даёт...
У всех так? или это я такой везучий...

Господа! А что с ИБ ? Ни те депо открыть ни пополнить с карточного не даёт...
У всех так? или это я такой везучий...

да, чота депо не подгружаются

Stringer пару часов назад ещё всё грузились... пополнить тока нельзя было... потом отвалилось открытие депо... а сейчас уже и список отвалился - наверное пилят что-то садисты, блин...

Sungsam

Тобто у вас два різних бонуси чи як?

На днях довелося спілкуватися з ощадом. Сказали що раз на 6міс будуть проводіти перевірку депо рахунків, і вибірково запитувати підтвердження походження коштів.
Наразі звучить як байка з госбанки. Хоча ... хтозна ...

Фінмоніторинг фізосіб у банках по-новому (після 1.09.17)