УкрСиббанк

Очень интересно узнать адреса отделений, где клиентов угощают кофе. Обслуживаюсь в этом банке около двух лет, плачу в разных отделениях, а % снимаю на Киквидзе. Ни разу за это время не предложили кофе. Я уже молчу о том счастливом дне, когда мне в течении 7 часов выдавли ипотеку. Отделение на Героев Севастополя.

пришло и мне время описать опыт работы с банком (1.5 года), вцелом банк не плохой, у меня и дипозиты были и СПД счет у них открыт, проблемы как и у всех банков - низкоквалифицированый персонал, который делает кучу ошибок при проведении не стандартных операций, но с другой стороны очень приятный в общении и готовый пойти на встречу в ряде случаев, в частности когда мне оооочень потребовались быстро деньги не смотря на конец дня были решены все вопросы и утром они меня ждали. Очень спасает их централизованая служба поддержки, в первом случае ускорили выдачу пластиковой карты, после того как у меня произошел конфликт с нач отделения по этому поводу. Во втором поспособствовали возмещению убытков полученых от ошибки кассира (или оператора, не знаю как точно назвать) - см. ниже.
А теперь о наболевшем:
- очень упорно просил закрыть дипозит "активни гроши" и отдать мне 10 грн - не закрыли - не отдали, работник несколько раз ссылался на то, что это долго и гиморно, а потом я перехал с оболони на позняки (так я подарил банку 10грн)
- в течени 1.5 года тарифы на обслуж СПД счета менялись дважды и никто не предупреждал за месяц как того требует контракт, более того я сам это нашел после получения распечаток движения по счетам в первом случае и во втором случае мне сообщили об этом за неделю, при вопросе почему не замесяц оператор сказала, что сама только получила данные документы.
- последний перл (описаный мной в другой ветке): при заявке на продажу валюты на межбанке не учтена была мной поставленая минимальная цена и по этому я потерял 477 грн на курсе, при обращении к нач отделения сложилось впечетление, что он либо вообще ничего не знает либо скосил под дурачка - сказал что это не их вина, а такая процедура, после звонка в централизованую службу поддержки укрсибба в течении дня нач отделения перезвонил сказал, что виновата все-таки их опператор и деньги будут возмещены, потом на других транзакциях (хотя я не понимаю как), а так как я его обрадовал что ухожу из банка из-за тарифов и по сути это была последня опперация он предложил мне индивидуальные тариффы, теперь мне интересно чем это кончится, но я уверен что все будет в мою пользу, в крайнем случае деньги мне компенсируют с зарплаты оператора, допустившего ошибку.
--------------------
не смотря на последний большой ляп, я бы в этом банке остался как СПД, ведь после общения с сотрудниками других банков (ВАБ + Надра на княж затоне) я понимаю, что ляпы - это неминуемо, учитывая уровень знаний работников, но только при изменении политики повышения тарифов каждые 0.5-1 года, сейчас перехожу в ВАБ = оч приятные расценки для СПД.

Депозитную программу данного банка считаю не самой привлекательной.

Ой, вот это я ща оторвусь!
Купила я себе летом 2007 квартирку в кредит в УкрСибе. Дали положительное решение очень быстро, закрыли глаза на частично неофициальный заработок. К обслуживающему персоналу претензий нет. Хотя там здорово "посуетился" ради выдачи мне этого кредита предыдущий владелец квартиры. Очень скоро я поняла ПОЧЕМУ!
Когда пришла в БТИ ее регистрировать - мне отказали! На основании того, что пред-предыдущие хозяева пропали безвести Потом еще райотдел с меня не слазил - пытались обвинить в аферизме, дело уголовное завели. Хорошо, что мне хватило упорства, нервов и образования для того, чтобы выпутаться из этой ситуации. Короче, через полгода квартиру я отсудила. Но! Ведь могло все сложиться по-другому...
Если бы я испугалась под натиском ментов, поджала бы хвост, то победил бы райотдел и признал по суду сделку недействительной. И тогда эта квартира не досталась бы ни мне, ни банку. ...Выходит, проблема-то общая. Форс-мажором попахивает, который во всех договорах прописан. Короче, считаю, что банк должен был пойти мне навстречу, тем более, я просила об этом. А просила я всего-навсего не начислять процентов на тот период, когда я боролась за квартиру, которая на тот момент даже еще не была моей (БТИ не регистрировало). Ведь получается, если бы у меня райотдел отвоевал эту квартиру, кредит бы я, естественно, гасить не стала. И хрена лысого вместо понимания я получила в ответ! Банк с наслаждением смотрел, как я на ровном месте попадаю в ОГРОМНЫЕ проценты!

Последние 2 сообщения показывают только уровень безграмотности нашего населения. Заходите хоть иногда читайте форум банковский, где банкиры тусуются. Может ума прибавится и не будете глупости тут писать - про псевдоошибки, про то как бы я не возвращала кредит и прочее...

Сам Укрсибом пользуюсь частенько для переводов, так как очереди меньше и подход индивидуальный. Валюту тоже можно купить и по нормальному курсу. Так что банк растет в качественном отношении.

Последние 2 сообщения показывают только уровень безграмотности нашего населения. Заходите хоть иногда читайте форум банковский, где банкиры тусуются. Может ума прибавится и не будете глупости тут писать - про псевдоошибки, про то как бы я не возвращала кредит и прочее...

Сам Укрсибом пользуюсь частенько для переводов, так как очереди меньше и подход индивидуальный. Валюту тоже можно купить и по нормальному курсу. Так что банк растет в качественном отношении.

Уважаемый, поумерьте свой пыл, если не можете полноценно вникнуть в ситуацию! Вы в Укрсибе всего-навсего обратили внимание на маленькие очереди и курс валют и только по этим показателям сделали вывод о работе всего банка?! Вот это точно верх безграмотности! Пока Вы там стояли в очереди, у меня, если Вы успели заметить, была серьезная сделка. И уж поверьте, если я смогла у райотдела отсудить квартиру, то (если бы я все-таки ее лишилась) у банка я бы с легкостью отстояла свое право не платить кредит. А если Вам не хватает юридических знаний, могу посоветовать хорошего юриста (хотя лично я обошлась своими силами). И если уж Вы так часто "тусуетесь" на банковских сайтах, то потрудились бы изучить статистику по подобным невозвратам кредитов.

Даже могу для Вашего профессионального развития подкинуть еще одну темку: один человек взял землю в кредит, а спустя 2 месяца после сделки на эту землю заявили право другие люди и выиграли суд. И ни хрена этот человек банку не вернул! Банк теперь судится с предыдущим хозяином земли. Вот так!

И еще одна полезная для Вас информация: курс валют всегда намного лучше в Родовид-банке. А если нужно менять очень много денег, то на этом сайте есть перечень банков с курсами валют.
http://tables.finance.ua/ru/currency/cash

Если нужна будет еще какая-нибудь консультация - обращайтесь

За Сиб ничего хорошего неслыхал, а из уст самих ихних сотрудников (уже бывших) знаю ччто там творится- беспредел, обычный беспредел особенно если вы обслуживаетесь на отделении, но это карма крупного банка.

За Сиб ничего хорошего неслыхал, а из уст самих ихних сотрудников (уже бывших) знаю ччто там творится- беспредел, обычный беспредел особенно если вы обслуживаетесь на отделении, но это карма крупного банка.

В моем случае также начальник кредитного отдела уволился через 2 месяца после того, когда я получила кредит на эту геморройную квартиру.

Моргана, хватит глупости писать. По-вашему, я могу взять в банке кредит, договориться с соседом на покупку квартиры, сделать какой-нибудь фиктивный договор. Потом сосед отсудит эту квартиру у меня под каким-нибудь предлогом, а я на основании этого не буду выплачивать кредит? Глупо звучит не правда ли? Но именно такое вы тут фантазируете. Ничего бы вы со своим юристом не доказали и платили бы кредит как миленькая, потому и отсуживали квартиру, так как остались бы ни с чем в итоге. Точнее с кредитом и %% на шее.

Моргана, хватит глупости писать. По-вашему, я могу взять в банке кредит, договориться с соседом на покупку квартиры, сделать какой-нибудь фиктивный договор. Потом сосед отсудит эту квартиру у меня под каким-нибудь предлогом, а я на основании этого не буду выплачивать кредит? Глупо звучит не правда ли? Но именно такое вы тут фантазируете. Ничего бы вы со своим юристом не доказали и платили бы кредит как миленькая, потому и отсуживали квартиру, так как остались бы ни с чем в итоге. Точнее с кредитом и %% на шее.

Pir1, смешно вас читать. Такое впечатление, что это пишет какой-то подросток, из которого тестостерон так и прет! У вас, я вижу, просто какая-то потребность поспорить! Еще раз повторяю для особо внимательных: изучите законодательство и статистику невозвратов в банках! Вы тут бред пишете, а я на практике своей и чужой знакома с такими ситуациями.

А у вас с соседом ничего не получится. Потому, что в моей ситуации договор и предлог были не "какие-нибудь", а самые настоящие. А отсуживала квартиру я потому, что каждый уверенный в себе и здравомыслящий человек до последнего боролся бы за свое имущество. А вы если не имели в жизни подобной практики, лучше бы не писали тут безмозглые комментарии, а мотали бы себе на ус полученную информацию (в будущем все может пригодиться). Скажите спасибо, что такие как я делятся тут своим опытом.

Я была свидетелем таких запутанных афер с участием банков, которые вы с вашим ограниченным интеллектом даже не в состоянии будете оценить! И ВСЕГДА в этих аферах у разбитого корыта оказывался банк! Я ни в коем разе не говорю, что это правильно, но это - ФАКТ!

И рекомендую вам еще раз перечитать мое предыдущее сообщение, дабы исключить на будущее ваши глупые комментарии.

Morgana. Надоело вас читать, вы еще и хамка вдобавок. Невозвраты по аферам идут, которые готовятся заранее и концов там банк не находит. А в вашем случае только два варианта: сидите вы у разбитого корыта и платите кредит или вас саму как аферистку привлекают и судят за мошенничество. И вероятнее был бы второй вариант, вы сами о нем и упомянули в своем рассказе.