Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 293294295296297 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2012 19:14

  big539 написав:Сегодня с удивлением узнал что этот гoвнобанк закрыл возможность оплаты через интернет с карт уровнем ниже голды. У жены классик, она не смогла заплатить ею. Начала звонить в техподдержку, а там ей сообщают что "Эта карта не имеет возможности проводить оплату через инет. Вам надо воспользоваться другой". У меня такая же, но голда - с неё платежи проходят на ура. А по классику - болт. ДОСТАЛО.
Мало того что деньги пи3дят (у меня полторы штуки зажулили в прошлом году, штук восемь заявлений написал за год - до сих пор не вернули, всё обещают) так ещё и карты к оплате закрывают. Мне даже начинает казаться что это вторая "ЫРДЭ-банка" :twisted: С той за пару дней до наступления большого "П" свалил, надо наверное и из этой гoвнобанки уходить.


Модераторы, уважаемая просьба, вы если надумаете тереть пост по просьбе банковского подпевалы - вы сперва в личку напишите, я максимально подкорректирую свой гневный пост (ну там жену попрошу шоб она написала грамотно), но не удаляйте его. А то тут одни елейные излияния по поводу высоких депозитных ставок приветствтуются, я смотрю. :roll:



Здравствуйте!
Информируем Вас, что на сегодняшний день для оплаты товаров и услуг в Интернете можно использовать любую карту ПАО «Банк Русский Стандарт», у которой имеется CVV2 код, который указан на обратной стороне карты, под магнитной лентой.

Для того что бы детально разобраться в причине отсутствия реакции на Ваши письменные заявления, необходимы дополнительные данные: ФИО клиента, номер договора или номер карты. В связи с этим, просим отправить на электронный адрес Банка Ваше ФИО и номер договора/номер карты, указав дату обращения в офис Банка с письменным заявлением и подробную суть претензии к Банку ПАО «Банк Русский Стандарт».

Приносим извинения от лица Банка за возможные неудобства.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2012 20:34

Support BRS
а по выпискам почему не прокомментировали? Будут приводиться в соответствие друг другу бумажная и электронная? И какая из них более верная по датам и т.п.?
Malky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1815
З нами з: 08.08.07
Подякував: 189 раз.
Подякували: 129 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2012 22:11

Re: Руский Стандарт

Отправил в 9:00 с Интернет-банка Дельты на БВК 500 грн. Деньги до сих пор не поступили на карту. Печалька...
pavel_good
Аватар користувача
 
Повідомлень: 364
З нами з: 19.06.08
Подякував: 7 раз.
Подякували: 94 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2012 22:26

  pavel_good написав:Отправил в 9:00 с Интернет-банка Дельты на БВК 500 грн. Деньги до сих пор не поступили на карту. Печалька...

Да, зачисляют они долго. В течении 3х дней. А вот отправляют быстро. Отправлял сегодня в обед, в течении 2х часов деньги уже были в Дельте. Это радует.
DjPavel
Фундаментальний експерт
 
Повідомлень: 1538
З нами з: 06.07.08
Подякував: 1173 раз.
Подякували: 385 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 06 лис, 2012 11:10

  cjdean[kompas] написав:
  kreuz написав:
  DIV написав:kreuz
Блокування зникає опівночі. Ось тоді й проводьте операцію.

Увы, у меня так не получалось. Больше похоже, что к 18:00, только вот так и не понял следующего дня или через один. Хотелось бы выяснить точный регламент.

cjdean[kompas], помогайте, если можете.

Давайте с начало выясним путь поступления средств на БвК.

Для прикладу можна розглянути такі варіанти:
1. поповнення карти БвК картою VISA іншого укр. банку в післяопераційний час,
2. поповнення карти БвК картою VISA іншого укр. банку в операційний час.
YaVI
 
Повідомлень: 547
З нами з: 30.03.10
Подякував: 21 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 06 лис, 2012 12:31

  YaVI написав:Для прикладу можна розглянути такі варіанти:
1. поповнення карти БвК картою VISA іншого укр. банку в післяопераційний час,
2. поповнення карти БвК картою VISA іншого укр. банку в операційний час.

Это должны делать мгновенно.
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 06 лис, 2012 12:58

  big539 написав:
  YaVI написав:Для прикладу можна розглянути такі варіанти:
1. поповнення карти БвК картою VISA іншого укр. банку в післяопераційний час,
2. поповнення карти БвК картою VISA іншого укр. банку в операційний час.

Это должны делать мгновенно.

От і я, прочитавши на сайті банку інформацію про цю послугу, так подумав.
На сайті зазначено наступне: "...После обработки транзакции денежные средства в считанные минуты поступят на указанную карту Visa Банка Русский Стандарт и могут быть использованы держателем карты для осуществления адресных платежей, переводов, погашения кредитов, пополнения депозитов, выполнения платежей в пользу более чем 270 компаний без комиссий и других операций..."

Для більшої впевненості я зателефонував на гар. лінію, де мені повідомили, що переведені таким способом кошти будуть доступні для користування через деякий час; наприклад якщо кошти були переведені в першій половині операц. дня, то користуватись ними можна буде після 12:00 цього ж дня (начебто в 12:00 обновлюється база).
Ось тому і навів ці два приклади.
А хто може (з особистого досвіду) підказати як воно на практиці працює?

Якщо все так як говорить оператор контакт-центру, то який резон платити 4,9 грн. (комісія за поповнення через Візу)...?
YaVI
 
Повідомлень: 547
З нами з: 30.03.10
Подякував: 21 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 06 лис, 2012 14:39

YaVI
У мене карта поповнюється миттєво. Після цього одразу можна переказувати на інший рахунок.
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 06 лис, 2012 14:48

  Bosstone написав:YaVI
У мене карта поповнюється миттєво.

перераховані кошти дійсно відображуються в ІБ на БвК за декілька хвилин після проведення операції (я це вже перевірив), але моє питання до оператора контакт-центру та і тут на форумі було в тому, чи можу я користуватись цими коштами (проводити оплати, перерахування та ін.) відразу ж після їх відображення на БвК не чекаючи після 12:00 (як це повідомив оператор) щоб не вийти у овердрафт?
YaVI
 
Повідомлень: 547
З нами з: 30.03.10
Подякував: 21 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 06 лис, 2012 18:07

ИБ целый день не работает или только у меня?
aquadialog
 
Повідомлень: 758
З нами з: 23.03.10
Подякував: 16 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 293294295296297 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7835881
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15963212
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5207242
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама