Райффайзен Банк (2004 - 2021)

Здается мне, что это проблема не столько Райфа, сколько криворуких програмеров Эпла.
И для того, чтобы яблочники смогли использовать онлайн прийдется урезать его функциональность. Пусть уж лучше яблочники и в дальнейшем остаются "не такими" и без онлайна.

Да ладно, шучу, благословляю на изменения.

Добрый всем день!
Подскажите, пожалуйста... Сделало мне юр. лицо нерезидент перевод валютный в Аваль на физ. лицо, но некорректно указали назначения платежа. Естественно банк эти деньги зажал. В таком случае делается либо запрос на изменение назначения платежа(стоит 40 евро), либо деньги должны вернуться назад отправителю. Так вот, в отделе платежей уверяют, что деньги автоматически через 5 дней возвращаются назад плптельщику если назначение не меняется. Мол типа деньги вернулись. Хотя в банк плательщика они не пришли. Есть уверенность, что они ждут: либо будет запрос реколл на возврат средств(который тоже стоит около 50евро), либо деньги и далее будут валятся у них где-то на кор. счете.

Собственно вопрос: "Можно ли каким-то образом стребовать с них документальное подтверждение возврата платежа?". Платить 50 евро на ровном месте как-то неохота, хоть и дешевле для нервов.

Спасибо!

Добрый всем день!
Подскажите, пожалуйста... Сделало мне юр. лицо нерезидент перевод валютный в Аваль на физ. лицо, но некорректно указали назначения платежа. Естественно банк эти деньги зажал. В таком случае делается либо запрос на изменение назначения платежа(стоит 40 евро), либо деньги должны вернуться назад отправителю. Так вот, в отделе платежей уверяют, что деньги автоматически через 5 дней возвращаются назад плптельщику если назначение не меняется. Мол типа деньги вернулись. Хотя в банк плательщика они не пришли. Есть уверенность, что они ждут: либо будет запрос реколл на возврат средств(который тоже стоит около 50евро), либо деньги и далее будут валятся у них где-то на кор. счете.

Собственно вопрос: "Можно ли каким-то образом стребовать с них документальное подтверждение возврата платежа?". Платить 50 евро на ровном месте как-то неохота, хоть и дешевле для нервов.

Спасибо!

Вы хотите получить выписку с транзитника? На каких основаниях?
И зачем этот вопрос задавать здесь на форуме, а не представителю банка.Не понимаю...

Вы хотите получить выписку с транзитника? На каких основаниях?
И зачем этот вопрос задавать здесь на форуме, а не представителю банка.Не понимаю...

Потому, что представители банка вежливо посылают на все четыре, говоря, что все автоматически вернулось, если ничто и никуда не вернулось. И естественно, никаким образом подтвердить это "не могут". Отсюда и вопрос, можно ли как-то заставить банк вернуть деньги(хотя это по их словам у них в процедуре прописано), а не выкладывать 50Евро за реколл запрос. Ситауция похожая уже была, когда банк почти месяц держал деньги у себя не признавая их присутствие у себя на счетах, но когда пошла речь о платном(40 евро) запросе на изменение назначения платежа - деньги сразу чудесным образом нашлись.

Вы хотите получить выписку с транзитника? На каких основаниях?
И зачем этот вопрос задавать здесь на форуме, а не представителю банка.Не понимаю...

Потому, что представители банка вежливо посылают на все четыре, говоря, что все автоматически вернулось, если ничто и никуда не вернулось. И естественно, никаким образом подтвердить это "не могут". Отсюда и вопрос, можно ли как-то заставить банк вернуть деньги(хотя это по их словам у них в процедуре прописано), а не выкладывать 50Евро за реколл запрос. Ситауция похожая уже была, когда банк почти месяц держал деньги у себя не признавая их присутствие у себя на счетах, но когда пошла речь о платном(40 евро) запросе на изменение назначения платежа - деньги сразу чудесным образом нашлись.

У Вас, тоже нету подтверждения обратного.Комисию за уточнение платит отправитель, а не получатель. Если не секрет, что это за отделение такое, что не могут помочь?

Молодой и зеленый
На Житомирской.

Сегодня получил "письмо счастья" от РБА. В нем, под надуманным предлогом не пролонгации договора страхования, уведомляют меня об одностороннем поднятии на 5% ставки про кредиту от 2007 года.
Придется побороться с этим монстром. Он ведь не прав. Ни долгов, ни не выполненных обязательств по страховкам у меня перед банком нет.
Кто-то ещё получил такие письма?

P.S. Наверно совсем плохо банку, если он идет на откровенную ложь и обдираловку своих старых клиентов. Неправда ли?

Подскажите, если срок действия карты закончился в 2008г, и на тот момент на картсчете оставалась некоторая сумма, то на сегодняшний день возможно ли воспользоваться ею?

Руперт,

Возможно на данный момент там и не осталось ничего, т. к. банк списывает 5 грн в месяц с неактивных счетов.

Возьмите паспорт и код, обратитесь в любое отделение, они посмотрят в базе, жив ли еще ваш картсчет.

bUgSy карточный счет жив, а вот карточка нет (наши банки любят срубить денег за неактивные счета). Деньги можно получить только с паспортом в отделении (или погасить выросший долг), карточку выбросить или сдать разрезанную пополам в отделение, где получали ее.

После чего закрыть счет.