Идея Банк (2008 - 2021)

Mirax, знаєте щось більше? Так кажіть.

Скажу лише одну фразу, прочитайте ворушачи губами, повільно водячи пальчиком:

Вся фінансова система в ручному управлінні і повідець щораз більше скорочується.

Решту, кому це потрібно, зрозуміє сам.

Mirax, знаєте щось більше? Так кажіть.

Скажу лише одну фразу, прочитайте ворушачи губами, повільно водячи пальчиком:

Вся фінансова система в ручному управлінні і повідець щораз більше скорочується.

Решту, кому це потрібно, зрозуміє сам.

Коллега, у вас в последнее время упадническое настроение.В с Сомилитарком не сдружились часом ну или скорее всего гривну на валюту променяли

Alexkiber, я в этом банке с июня 2012, тогда была заморочка со страховкой, но % (с вычетом суммы этой страховки) всё равно получались немного выше, чем в др. банках. Открывала депо на разные сроки от 7 дней до 6 мес. в т.ч. и через ИБ. Закрывала и забирала деньги по 4 депо (в т.ч. и 245тис.грн. с двух депо в один день) - без проблем, обслуживание на 5! Высококвалифицированные грамотные специалисты, хоть и молодые ребята. Всегда внимательные, уважающие и понимающие желания клиента, стараются угодить и создать удобные условия ( отделение в Киеве на м.Берестейська) Довольна всем... пока...

Как Вам повезло. Аж завидую. По-доброму, конечно Мне повезло не так. Взгляд и то с большим оддолжением оторвали от монитора, когда в отделение зашел. И быстро вышел. Но вышел навсегда

А вот мне, очевидно, не повезло Сегодня, в субботу, отделение на Берестейской работало и я пришел забрать свое окончившееся депо и , разумеется %%. День не заладился у персонала Идеи с самого утра ! Передо мной у женщины-клиента была форменная истерика , т.к. ее обслуживали 2 (ДВА) часа! и депозит не отдавали по причине того, что проводки якобы не проходят. Я ушел " покурить", т.к. страсти накалились, я даже не знаю, отдали ей деньги или нет Но я постарался списать это на случайность, запасся оптимизмом и протянул свой договор , где было указано , что сумма депо = 10000, 00 грн. срок =6 месяцев , годовая ставка =25%. Вопрос в студию: какой размер % я должен получить по истечению 6-ти месяцев ? А вот и неправильно - по мнению Идея банка, = 421 грн.!!!
А еще мне показали выписки, из которых следует, что за предыдущий депо, который закончился , и за который мне выплатили %%, так вот, эти сами %% ДВАЖДЫ учли в выплатах мне, хотя я получал деньги 1 раз !!! И получается , вроде как я АВАНСОМ получал %% за сегодняшний депо , хотя я приходил 21.12. получать %% и тело депозита за окончившийся тогда (21.12.) ДРУГОЙ депозит !
Вершиной всего было заявление менеджера, что, дескать, ошибка налицо, ничего вразумительного они сказать не могут, но :" Свои деньги я Вам платить не буду ! "
Я , честно говоря, оч-чень сомневаюсь, что мне вообще отдадут %%, хорошо, что хоть тело депо забрал.
ГРАЖДАНЕ, НЕ ВЕРЬТЕ ИДЕЯ БАНКУ !!!

Alexkiber, я в этом банке с июня 2012, тогда была заморочка со страховкой, но % (с вычетом суммы этой страховки) всё равно получались немного выше, чем в др. банках. Открывала депо на разные сроки от 7 дней до 6 мес. в т.ч. и через ИБ. Закрывала и забирала деньги по 4 депо (в т.ч. и 245тис.грн. с двух депо в один день) - без проблем, обслуживание на 5! Высококвалифицированные грамотные специалисты, хоть и молодые ребята. Всегда внимательные, уважающие и понимающие желания клиента, стараются угодить и создать удобные условия ( отделение в Киеве на м.Берестейська) Довольна всем... пока...

Как Вам повезло. Аж завидую. По-доброму, конечно Мне повезло не так. Взгляд и то с большим оддолжением оторвали от монитора, когда в отделение зашел. И быстро вышел. Но вышел навсегда

А вот мне, очевидно, не повезло Сегодня, в субботу, отделение на Берестейской работало и я пришел забрать свое окончившееся депо и , разумеется %%. День не заладился у персонала Идеи с самого утра ! Передо мной у женщины-клиента была форменная истерика , т.к. ее обслуживали 2 (ДВА) часа! и депозит не отдавали по причине того, что проводки якобы не проходят. Я ушел " покурить", т.к. страсти накалились, я даже не знаю, отдали ей деньги или нет Но я постарался списать это на случайность, запасся оптимизмом и протянул свой договор , где было указано , что сумма депо = 10000, 00 грн. срок =6 месяцев , годовая ставка =25%. Вопрос в студию: какой размер % я должен получить по истечению 6-ти месяцев ? А вот и неправильно - по мнению Идея банка, = 421 грн.!!!
А еще мне показали выписки, из которых следует, что за предыдущий депо, который закончился , и за который мне выплатили %%, так вот, эти сами %% ДВАЖДЫ учли в выплатах мне, хотя я получал деньги 1 раз !!! И получается , вроде как я АВАНСОМ получал %% за сегодняшний депо , хотя я приходил 21.12. получать %% и тело депозита за окончившийся тогда (21.12.) ДРУГОЙ депозит !
Вершиной всего было заявление менеджера, что, дескать, ошибка налицо, ничего вразумительного они сказать не могут, но :" Свои деньги я Вам платить не буду ! "
Я , честно говоря, оч-чень сомневаюсь, что мне вообще отдадут %%, хорошо, что хоть тело депо забрал.
ГРАЖДАНЕ, НЕ ВЕРЬТЕ ИДЕЯ БАНКУ !!!

Alexkiber, я в этом банке с июня 2012, тогда была заморочка со страховкой, но % (с вычетом суммы этой страховки) всё равно получались немного выше, чем в др. банках. Открывала депо на разные сроки от 7 дней до 6 мес. в т.ч. и через ИБ. Закрывала и забирала деньги по 4 депо (в т.ч. и 245тис.грн. с двух депо в один день) - без проблем, обслуживание на 5! Высококвалифицированные грамотные специалисты, хоть и молодые ребята. Всегда внимательные, уважающие и понимающие желания клиента, стараются угодить и создать удобные условия ( отделение в Киеве на м.Берестейська) Довольна всем... пока...

Как Вам повезло. Аж завидую. По-доброму, конечно Мне повезло не так. Взгляд и то с большим оддолжением оторвали от монитора, когда в отделение зашел. И быстро вышел. Но вышел навсегда

А вот мне, очевидно, не повезло Сегодня, в субботу, отделение на Берестейской работало и я пришел забрать свое окончившееся депо и , разумеется %%. День не заладился у персонала Идеи с самого утра ! Передо мной у женщины-клиента была форменная истерика , т.к. ее обслуживали 2 (ДВА) часа! и депозит не отдавали по причине того, что проводки якобы не проходят. Я ушел " покурить", т.к. страсти накалились, я даже не знаю, отдали ей деньги или нет Но я постарался списать это на случайность, запасся оптимизмом и протянул свой договор , где было указано , что сумма депо = 10000, 00 грн. срок =6 месяцев , годовая ставка =25%. Вопрос в студию: какой размер % я должен получить по истечению 6-ти месяцев ? А вот и неправильно - по мнению Идея банка, = 421 грн.!!!
А еще мне показали выписки, из которых следует, что за предыдущий депо, который закончился , и за который мне выплатили %%, так вот, эти сами %% ДВАЖДЫ учли в выплатах мне, хотя я получал деньги 1 раз !!! И получается , вроде как я АВАНСОМ получал %% за сегодняшний депо , хотя я приходил 21.12. получать %% и тело депозита за окончившийся тогда (21.12.) ДРУГОЙ депозит !
Вершиной всего было заявление менеджера, что, дескать, ошибка налицо, ничего вразумительного они сказать не могут, но :" Свои деньги я Вам платить не буду ! "
Я , честно говоря, оч-чень сомневаюсь, что мне вообще отдадут %%, хорошо, что хоть тело депо забрал.
ГРАЖДАНЕ, НЕ ВЕРЬТЕ ИДЕЯ БАНКУ !!!

И что Вы сделали, хлопнули дверью и ушли. Напишите Заяву, оставьте второй зарегистрированный экз. у себя. Продублируйте это заявление в книге жалоб и предложений. Далее дождитесь ответа, если не выплатят, то заяву в НБУ, а далее на Ваше усмотрение - милиция, прокуратура, суд.

Мы Вам сочувствуем, но не чем реально помочь не можем. Я могу только на форуме написать следующее.

ВЕРНИТЕ КЛИЕНТУ ПРОЦЕНТЫ!

На этом форуме представителей банка нет, поэтому они не оставят свои комментарии по Вашему вопросу. А вообще Вы не первые, которые сообщают, что банк жульничает и не доплачивает проценты по вкладам.

djupon, це ЧП. Заникали відсотки.
А в Вас є Інтернет банк Ідеї?

И.А. только не начинайте ваши разговоры на 10 страниц ни о чем....про суды прокуратуры..фонды и т.д....
А товарищу следует взять калькулятор и для начала все посчитать - выплаченные проценты по предыдущему депо..по последнему..и конец концом у него есть выписки по депозитам, а если нету может запросить в банке по двух последних его и все посчитать .
...почитав у меня сложилось мнение..что человек запутался..раз ему менеджеры с выписками в руках показали сколько и чего он получил...то там имеются и его подписи под суммами полученных денег...вполне возможнло получая деньги по предыдущему депозиту..товарищ не разобрался.. решил что только по одному из них проценты выдали...а выдали за определенный срок по двум- пускай считатет , банк не такая простая структура..там должны дебеты с кредитами сходится . Лично у меня не одина уже выплата - все как и должно быть .

Столкнулся с непонятной комиссией, которой что-то не вижу в тарифах.
Обслуживаюсь как физическое лицо в рамках пакета "Базовый".
Перечислил безналичным путем из другого банка на свой счет доллары, в банке-отправителе за перевод заплатил согласно тарифам, а получил меньше на 27,99.
В выписке интернет-банка Идея Банка не видно, куда же пропали 27,99 долларов. Допускаю, что это комиссия банка-посредника, который учавстовал в переводе.
Но разве про эту комиссию банки в тарифах не пишут? И ее при этом нельзя увидеть в выписке?

До этого переводил в другие банки и если комиссия была, то она всегда отражалась в выписке.

-VICTOR-
Ви озвучили мої думки.

И.А. только не начинайте ваши разговоры на 10 страниц ни о чем....про суды прокуратуры..фонды и т.д....
А товарищу следует взять калькулятор и для начала все посчитать - выплаченные проценты по предыдущему депо..по последнему..и конец концом у него есть выписки по депозитам, а если нету может запросить в банке по двух последних его и все посчитать .
...почитав у меня сложилось мнение..что человек запутался..раз ему менеджеры с выписками в руках показали сколько и чего он получил...то там имеются и его подписи под суммами полученных денег...вполне возможнло получая деньги по предыдущему депозиту..товарищ не разобрался.. решил что только по одному из них проценты выдали...а выдали за определенный срок по двум- пускай считатет , банк не такая простая структура..там должны дебеты с кредитами сходится . Лично у меня не одина уже выплата - все как и должно быть .

Клиент выше ясно написал
Вершиной всего было заявление менеджера, что, дескать, ошибка налицо, ничего вразумительного они сказать не могут, но :" Свои деньги я Вам платить не буду ! "
Значит всё считали и банк признаёт свою ошибку.