ПУМБ (2004 - 2021)

Интернет банкинг платный и у Сбербанка России. 7 грн в месяц и 20 грн за открытие по-моему. Не понимаю зачем? Приват 24 бесплатный при всем его функционале, не говоря о таких банках как Альфа, Дельта, ВТБ, Платинум, Форум. А эти все мелочь по карманам тырят. Не солидно совсем.

Для того чтобы сильно не углубляться в подробности прочтите ветку Дельты за 31.01-1.02.2013. там видны все прелести бесплатности.

Интернет банкинг платный и у Сбербанка России. 7 грн в месяц и 20 грн за открытие по-моему. Не понимаю зачем? Приват 24 бесплатный при всем его функционале, не говоря о таких банках как Альфа, Дельта, ВТБ, Платинум, Форум. А эти все мелочь по карманам тырят. Не солидно совсем.

Для того чтобы сильно не углубляться в подробности прочтите ветку Дельты за 31.01-1.02.2013. там видны все прелести бесплатности.

Бесплатно - не значит, что 100% плохо. Если бы был платный - было бы все так же и на том же уровне. Программеры и софт тот же, что и при платном. Отношение думаю было бы такое же. ИБ идет не как отдельный заработок, а как доп услуга в любом случае. И по большому счету что бесплатный, что платный - все равно лицо банка. Ну а отношение - бесплатный - значит юзайте то, что даем и радуйтесь - это уже на совести самого банка.

[1 1]

Угу. ИБ нравится именно своей оперативностью и безотказностью. Даж на пакет готов подписаться....
НО! Вот с 2008г я прошу, а мне обещают! сделать возможность распечатки копии платежки прям из ИБ (типа как в Альфе или Привате)

ПС. ... да и девиз обязывает кабуто: "Это Ваше время и удобство каждый день"... чет как-то обидно для меня звучит

Угу. ИБ нравится именно своей оперативностью и безотказностью. Даж на пакет готов подписаться....
НО! Вот с 2008г я прошу, а мне обещают! сделать возможность распечатки копии платежки прям из ИБ (типа как в Альфе или Привате)

ПС. ... да и девиз обязывает кабуто: "Это Ваше время и удобство каждый день"... чет как-то обидно для меня звучит

Да, это было бы очень и очень удобно.

Елена 25

...обслуживание...

Елена, здравствуйте!

Приносим извинения за недоразумение. Будем признательны, если в личных сообщениях на форуме либо в письме на адрес smm [эт] fuib.com уточните свои ФИО и удобные данные для обратной связи. Управление качества банка проведет расследование, чтобы сделать соответствующие выводы, направленные на улучшение сервиса для клиентов.

Заранее спасибо!

ПУМБ Онлайн открывает окно "Text Возобновление доступа к системе ПУМБ online" бла-бла-бла 50грн в месяц. Он теперь платный и требует 50грн в месяц?

PS. Депозитный клиент, несколько месяцев назад меняя карточку, привязанную к депозиту, уточнял и мне сказали что ПУМБ онлайн останется бесплатным, платной станет услуга СМС оповещений.

после нескольких звонок в call-центр сегодня днем выяснилось что, либо в системе произошел "сбой" и когда он будет исправлен никто не знает, либо меня отключили из-за того что пакет "базовый".

Update: Проверил доступ, уже работает. Надеюсь "сбой" был временный и больше перебоев не будет. Так или иначе, идти в отделение и тратить время не пришлось, спасибо банку за оперативность!

PUMB
В конце следующей недели банк будет переходить на новую АБС.
Т.е. сервис и много систем накроются медным тазом (на определенное время). При этом не на сайте, не в ИБ новостей нет. Может все-таки предупредить клиентов заранее, что будут определенные проблемы, задержи и т.д. в обслуживании банком определенных операций? Так как я думаю проблемы и задержку будут далеко не маленькие

stokoz Следуя нашей информационной политике, о специальном режиме работы мы уведомим клиентов заблаговременно. Соответствующие анонсы с конкретным временем ограничений в работе будут на сайте банка и в "ПУМБ online" до самих технических работ.

Невзирая на некоторые ограничения (особый режим работы касс, операций и интернет-банкинга в течение специального режима работы) постараемся, чтобы наши технические работы прошли максимально незаметно для клиентов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

PUMB
Спасибо. ПРосто как я понимаю это не просто будет зависания ИБ на пару часов...
эт может растянутся на день и более?
будут ли проблемы с:
пост-терминалами ПУМБа?
возможностью расчитыватся карточками пумба (в том числе за границей0?

stokoz Основную часть технических работ проведем в вечернее (ночное) время.
На работу POS-терминалов и возможность расчитываться платежными картами банка эти работы не влияют.