Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Товар она покупала по сути за 633,27 долл. США Именно эту сумму к блокировке нам прислала платежная система. Не гривну, а 633,27 долл. Мы эту сумму заблокировали по курсу на 8 января Потом 9 января прошло списание по курсу 9-го января
А 10-го января мы включили новый порядок конвертации, когда курс фиксируется на день транзакции
Как мерчант, зарегистрированный в Британии, может (и главное - зачем ему?) выставлять счет в гривне - я не понимаю.
cdjbkru написав:Кстати, когда я только оформил кредитку, грейс работал по другому. При непопадании в него, %% начинали насчитываться с 25 числа на остаток задолженности и 1 числа списывали %% не за два месяца как сейчас, а за последние 5-6 дней. Потом уже проценты шли по полной до погашения карты. НО приват как всегда демонстрирует свою воровскую сущность. Втихомолку, абсолютно игнорируя правила предоставления банковских услуг и действующее законодательство в части обязательного информирования о изменении условий кредитных договоров, меняет: схему грейс периода, комиссии за снятие наличных.
Сейчас банк действует так же само. Скрывает комиссии, или делает информацию о них практически неразличимой и труднодоступной.
Вам не надоело? Тариф 55 дней с момента запуска не менялся, как было так и есть.
Когда в 55 дневном тарифе работало, так как вы пишите?
p.s. Я вас очень прошу, перестаньте заниматься ерундой. Идите в ветку вашего любимого банка и там пойте дифирамбы. Зачем вы тут?
Востаннє редагувалось Petrovich в П'ят 29 бер, 2013 18:35, всього редагувалось 2 разів.
Petrovich написав:Ответ по пэйпалу, а именно для Оленки
Товар она покупала по сути за 633,27 долл. США Именно эту сумму к блокировке нам прислала платежная система. Не гривну, а 633,27 долл. Мы эту сумму заблокировали по курсу на 8 января Потом 9 января прошло списание по курсу 9-го января
А 10-го января мы включили новый порядок конвертации, когда курс фиксируется на день транзакции
Как мерчант, зарегистрированный в Британии, может (и главное - зачем ему?) выставлять счет в гривне - я не понимаю.
Мне дали доступ! Ура! Как видно с выписки PayPal сумма была 605,94 у.е., а не 633,27 у.е. Списание средств с кредитной карты в гривнах, а именно 5085,14 грн. (PayPal сконвертировал по внутреннему курсу 8,4) Далее выписка банка:
Сумма 5085,14 грн, а сумма в валюте карты 5278,95 грн.
Востаннє редагувалось Olenka в П'ят 29 бер, 2013 18:42, всього редагувалось 3 разів.
Парень со свирелью написав:В личку Вы запросили у меня личные данные, а я не хочу их разглашать и идентифицироваться на финансовом форуме. Как впрочем и Вы не хотите обозначить всем здесь кто Вы именно, не так ли? Каждый имеет на это право, это нормально.
Ваше право. Но тогда мое право утверждать, что вы лжете. Ибо подтверждения никакого. Вот Olenka данные дала, я ей ответ написал.
Парень со свирелью написав:Вы спросили о системных проблемах, поскольку якобы можете их решать. Я обрисовал Вам проблему с Пейпал платежами, никак не зависящую от номера именно моей дебетовой карты, и с этой проблемой столкнулось достаточное количество пользователей. Вы лично, либо Ваши сотрудники, вполне могут легко проверить наличие этой проблемы, совершив через пейпал гривневый платеж с любой дебетовой гривневой карты. Я ведь уже не требую возврата средств, мне надоело говорить об этом с десятком операторов и живых сотрудников, посему сумму потерь списал в утиль, осадочек конечно остался. Если у Вас есть возможность решить эту проблему на будущее для всех - пожалуйста, сделайте это и все будут Вам благодарны, ну и озлобленных клиентов будет меньше.
А вот у меня сложилось впечатления, что Вам просто захотелось свои "5 копеек" вставить во выливание помоев на банк. А озлобленные клиенты будут и есть всегда, моя задача, как и всех сотрудников банка, сделать так, что бы эти клиентов было меньше. Получится или нет - время покажет.
Olenka написав:Сумма 5085,14 грн, а сумма в валюте карты 5278,95 грн.
Я еще раз повторяю, не может пэйпал сам конвертировать валюту. То, что он вам показал сумму в гривне по своему придуманному курсу, не значит что он такой и есть. Вам же выше написали:
Товар она покупала по сути за 633,27 долл. США Именно эту сумму к блокировке нам прислала платежная система. Не гривну, а 633,27 долл. Банк списал ту сумму и в той валюте, которую у нас запросили.
p.s. В общем однозначно пэйпал зло, никому из своих клиентов рекомендовать не буду. Мнение одного из наших топов который с их топами общался - Сильно важные и жадные. В отличии от той же VISA.
Petrovich Откуда тогда в инет банкинге ПРИВАТБАНКА взялась цифра 5085,14 грн (именно ее пейпал высчитал при своей внутренней конвертации из 605,94 у.е.), если, как Вы утверждаете, пейпал прислал запрос 633 у.е. ?
Petrovich Кроме того, все видно на выписке PayPal.(комисия 0,00 у.е, чистая сумма 605,94 у.е) 605,94 у.е. равно 5085,14 грн (по курсу, как Вы говорите "выдуманному" пэйпалом), а вот все остальные суммы, которые с меня снялись - это уже суммы "выдуманные" Приватом. Я в трех заявлениях просила просчитать мне как получилась комиссия 193,81 грн.
Olenka написав:Petrovich Кроме того, все видно на выписке PayPal.(комисия 0,00 у.е, чистая сумма 605,94 у.е) 605,94 у.е. равно 5085,14 грн (по курсу, как Вы говорите "выдуманному" пэйпалом), а вот все остальные суммы, которые с меня снялись - это уже суммы "выдуманные" Приватом. Я в трех заявлениях просила просчитать мне как получилась комиссия 193,81 грн.
Приблизительно ситуацию вам описали, она возникла потому, что пэйпал по своему курсу вам показывает цену в гривнах, хотя покупка в долларах. Вы покупаете в долларах, думая что это гривна. Банку приходит от платежной системы запрос в долларах, поэтому эту сумму в долларах и конвертируют. Я не знаю, где в П24 вы увидели совпадения, но ПриватБанк тут ничего не придумывает. Мне жаль, что так у вас получилось, но тратить свое время на вычисления - не хочу. Для меня проблема понятна и тут ее уже озвучивали, покупайте в валюте продавца и ноу проблем.
Додано: П'ят 29 бер, 2013 18:21
