Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Да, это большая украинская проблема, когда вместо повышения функциональности меняется дизайн...

+1
или добавления новых серверов, чтобы "XML Request Failed" выдавался реже или вообще не выдавался. МАБ днем тормозит безбожно и никто с этим делать ничего не собирается похоже, плюшками обвешивают только

Да, к сожалению - лишь имитасьон бурной деятельности.

У них же там кадровый шухер сейчас. Вот и ...

Ребята, на форуме много было возмущений, что интернет банкинг у Альфы плохой
Вот они и начали исправлять, делать лучше. Мне как пользователю это нравится, заметен прогресс, добавились новые сервисы
Теперь же вам опять что-то не нравится. Но нельзя же всем угодить!!!!! То это не так, то это.
Мне лично нравится, я доволен

Ребята, на форуме много было возмущений, что интернет банкинг у Альфы плохой
Вот они и начали исправлять, делать лучше.

Да в общем-то никто наверное и не против нововведений, если они фактически будут иметь место. Но по состоянию на сегодня не вижу не единой новой функции. Дизайн штука спорная, да он у альфы и так был нормальный. А вот хронические тормоза МАБа в рабочее время это реальная проблема, с которой никто бороться не планирует судя по всему.

[1 1]

Ребята, на форуме много было возмущений, что интернет банкинг у Альфы плохой
Вот они и начали исправлять, делать лучше. Мне как пользователю это нравится, заметен прогресс, добавились новые сервисы
Теперь же вам опять что-то не нравится. Но нельзя же всем угодить!!!!! То это не так, то это.
Мне лично нравится, я доволен

Не то они начали улучшать
МАБ становится все тяжелей и неповоротливей. Пусть лучше сделают моментальную отправку/проводку платежей, а не 3 раза/день

[b]Ivan_74[/b]

Уважаемый клиент Ivan_74
Благодарим Вас за предоставленную обратную связь.
Альфа-Банк готов провести рассмотрение по фактам, которые Вы сообщили. Для рассмотрения и предоставления Вам ответа нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (адрес отделения, дата и время Вашего визита,а также ФИО) по электронному адресу: ccd@alfabank.kiev.ua.

Для нас очень важно сохранить Вас среди клиентов Банка!
На страницах Интернет-ресурсов Банк не может разглашать информацию о клиенте (ст. 60 ЗУ «Про банки и банковскую деятельность»), в связи с чем, ответ Вам будет предоставлен только при личном обращении.

С уважением,
Альфа-Банк

ccd@alfabank.kiev.ua

Проверьте личку, данные в личном сообщении.

[1 1]

Однако
Новый сервис в МАБе
Подключение/оТключение sms-уведомления.
Вдруг номера карточных счетов покраснели и подчеркнулись пунктиром

...
Вдруг номера карточных счетов покраснели и подчеркнулись пунктиром

Вот это прорыв функционала!
Если бы подчеркивались сплошной линией, было бы явно не то!

огромное количество кнопок и ссылок на первой странице МАБ, табы, которых можно было избежать - увольте далекого от Интернета банковского босса, отвечавшего за разработку МАБ - он ничего не смыслит в юзабилити. Хотя сам он небось пользуется айфоном - только вот не понимает, на каких принципах основан этот продукт.

"сложно сделать просто, просто сделать - сложно".

Привычные к МАБ не поймут, о чем я, тут все опытные и умные, но попробуйте дать это новичку. Тыц - "оформить депозит", а оно - "Открытие депозита по текущему счету запрещено". Реквизиты счета - а, так это в "Сервисах" искать надо (вот те раз, реквизиты - это сервис ). Депозит (без пополнения) - кнопка "Пополнить" (вот те раз?) -> Другой картой -> тупо перезагружается страница. СМС-уведомления? Пунктирчик, это ж очевидно


http://fotohost.org/images/a10cbf9c-100kB.jpg