Фідокомбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 286287288289290 ... 299>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Фідокомбанк 2.9 5 288
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
32%
92
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
33
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
37
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
20%
57
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
24%
69
Всього голосів : 288
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2013 18:49

Re: Фідокомбанк (Ерсте)

Що сталося з можливістю відкрити депозит онлайн? На сайті банку цей розділ неактивний. Це тимчасово?
rembo
 
Повідомлень: 449
З нами з: 24.11.12
Подякував: 8 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2013 14:34

rembo
когда был Эрсте - Юля быстро всем отвечала и помогала решать вопросы . Только стало Фидо - всем стало пофиг .
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2013 14:57

rembo
Добрий день! Дякую за ваше питання.

Справа в тому, що відкриття поточних рахунків та депозитів ФІДОКОМБАНКу (Ерсте) було припинено. Поточні договори продовжують обслуговуватися, при цьому нові депозити не відкриваються. Тому й були деактивовані дані розділи. Втім, безстрокові депозити Вільний вибір та Активні переваги ФІДОКОМБАНКу (Ерсте) досі доступні – їх можна відкривати та поповнювати через систему інтернет-банкінгу.

Натомість зараз у відділеннях ФІДОКОМБАНКу розпочали пропонувати до відкриття строкові депозитні продукти ФІДОБАНКу. Перелік продуктів та умови можна знайти в новині http://www.fidocombank.com.ua/ua/press/ ... 0render/CP

Детальна інформація про вклади ФІДОБАНКу на сайті http://fidobank.ua/retail/deposit/. Зокрема, в даному розділі можна порівняти пропозиції – дуже зручно – легше зорієнтуватися, який варіант оптимальний для вкладника.

Дані зміни відбуваються в рамках процесу злиття ФІДОКОМБАНКу та ФІДОБАНКу – створюється єдиний продуктовий ряд.
Юля Кіндра
 
Заблокований
Повідомлень: 661
З нами з: 17.06.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 60 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2013 15:07

Batarejkin
Владислав, добрий день!

Як в Ерсте, так і в Фідо я намагаюся оперативно надавати необхідну інформацію чи пояснення по продуктах, подіях банку. Втім, деколи для отримання інформації потрібно трохи більше часу. Сподіваюся на розуміння.
Юля Кіндра
 
Заблокований
Повідомлень: 661
З нами з: 17.06.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 60 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2013 15:23

Re: Фідокомбанк (Ерсте)

Раз вы так быстро реагируете - тогда ответьте - Какой ИБ останется при слиянии банков , тот который от Эрсте или всех переведете на тот который от СЭБа , вам доставшийся ?
И еще - оторвите руки вэб дизайнерам , которые делали вам сайт с попугаями - оно безбожно тормозит.
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2013 15:49

Batarejkin
Фідобанк запускає Фідомаркет, який зараз проходить тестування. В перспективі він буде виконувати функції інтернет-банку в тому числі.

Щодо пташок (Innovating) - це один з 5-ти сайтів в Україні, які створені на основі відео (не програмінг, не анімації). Така технологія є інноваційною на ринку, і цей напрямок лише розвиваються. Ми використовували кращі технології, втім "важкість" відео призводить до не завжди ідеального і швидкого зображення. Сподіваємося, в найближчому майбутньому ситуація зміниться в масштабах розвитку таких технологій в країні.
Юля Кіндра
 
Заблокований
Повідомлень: 661
З нами з: 17.06.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 60 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2013 16:03

Re: Фідокомбанк (Ерсте)

И когда планируется запуск этого Фидомаркета ? В одном из первых интервью Адарич сказал что нужно делать ускоренно , чтобы конкурировать с игроками на рынке . Но пока это только на словах - несчастную акцию с картой уже полгода запустить не можете - это называется фак-ап - срыв дедлайна , и прощай бонусы и тд. Он там собрался сделать украинский амазон и ибэй и потягаться силами с приватом . Пусть сначала поконкурирует с аукро и сландо или с российским молотком . Пока Адарич говорит - приват потихоньку внедряет сервисы . Да коряво , но внедряет , а за ним и другие .
У меня знакомый тож участвовал в вашей акции . Я у него спросил - он сказал , что они мне не звонили и даж не спрашивали или извинялись. Хороший задел )) Им пофиг - ну и мне пофиг - я их клиентом точно не буду. Вот такой ответ .

По поводу попугаев - и что , раз инновация на рынке , то ее можно в сыром виде выложить ? Или там все тупо в HD сделали и решили не заморачиваться с оптимизацией ?
Востаннє редагувалось Batarejkin в Сер 14 сер, 2013 16:53, всього редагувалось 1 раз.
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2013 16:12

Re: Фідокомбанк (Ерсте)

Хотелось бы написать что-то хорошее, но этот банк у меня не вызывает ничего, кроме возмущения. На предприятии выдали карту, на которую 2 раза упали деньги. За псевдо-подключенное СМС информирование, которого так и не было, снимали комиссию. Ладно, оплатила минус. Прошло 1,5 года. Сегодня пришло СМС, что у меня задолженность перед банком. С какого, уважаемые? На карте нет движения средств с февраля 2012! За какие-такие услуги вы взымаете деньги, при этом не связываясь с клиентом?
lanusya_bless
Аватар користувача
 
Повідомлень: 31
З нами з: 25.07.12
Подякував: 1 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2013 16:34

lanusya_bless
походу Эрсте к вам претензий не имел - потому что услугу не предоставлял , а эти решили срубить денег . Вам надо было пойти и закрыть карту , пока это был Эрсте. А сейчас будет головняк.
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2013 16:55

  Юля Кіндра написав:...
Щодо пташок (Innovating) - це один з 5-ти сайтів в Україні, які створені на основі відео...

Нужно добавить:
"При этом мы проигнорировали тот факт, что в ближайшие 3 года плагин, поддерживающий такое "видео", будет корректно работать лишь у 0.23% пользователей Интернет в Украине. Главное было в ТОП-5 попасть для отчета "борду"." :lol:
oleksiy_posternak
Аватар користувача
 
Повідомлень: 201
З нами з: 21.04.13
Подякував: 18 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 286287288289290 ... 299>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама