Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 747748749750751 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 09:25

Альфа - Банк

  ALEX66 написав:
  Alfa_Bank написав:
  ALEX66 написав:Да , я уже сталкивался с подобной "проблемой" при оформлении карты Дебют ...
Пришлось второй раз в отделение топать , после того , как карта активировалась ...
Во время оформления карты - заяву принять отказались !

ALEX66, добрый день! Укажите, пожалуйста, адрес отделения, в которое Вы приходили.

Отделение №13 г. Киев ...
Сотрудники этого отделения не хотели принимать заяву на отключение смс-информ. по карте , мотивируя это тем, что карта сначала должна активироваться ...
Пришлось ехать в это отделение второй раз , через три дня ...

ALEX66, спасибо за обратную связь! Мы проведем работу с сотрудниками.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13166
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 12:13

Депозит в субботу

Alfa Bank, подскажите, пожалуйста, у меня депозит Мегаприбыль заканчивается 21.09.2013 в субботу. Я могу его получить в субботу? Если да, что мне нужно сделать, чтоб получить его в удобном мне отделении г. Киева?
montresor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 177
З нами з: 05.04.11
Подякував: 7 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 12:20

Альфа - Банк

  montresor написав:Alfa Bank, подскажите, пожалуйста, у меня депозит Мегаприбыль заканчивается 21.09.2013 в субботу. Я могу его получить в субботу? Если да, что мне нужно сделать, чтоб получить его в удобном мне отделении г. Киева?

montresor, добрый день! Пришлите, пожалуйста, Ваш ИНН и адрес отделения, в котором желаете получить депозит. Мы уточним всю информацию.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13166
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 13:42

Re: Альфа-Банк

Альфа-Банк..а что у вас там за "шутники " в маркетинге ?)...прислали СМС с приглашением получить карту кредитную , если нужны деньги ))..деньги нужны , кому они не нужны ))). Только вот одно смущает - это ничего что я уже получил три дня тому карту и активировал ее или уже можно бежать следующую получать?? :wink:
И вопрос к Вам - как часто проходит обновление информации клиентских интерфейсов Май АльфаБанк ? раз в сутки ? чаще/реже ?..и второй - как быстро начинает действовать новый лимит по какой либо карте клиента , установленный им в системе Май АльфаБанк ?
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7345
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 13:52

Альфа - Банк

  -VICTOR- написав:Альфа-Банк..а что у вас там за "шутники " в маркетинге ?)...прислали СМС с приглашением получить карту кредитную , если нужны деньги ))..деньги нужны , кому они не нужны ))). Только вот одно смущает - это ничего что я уже получил три дня тому карту и активировал ее или уже можно бежать следующую получать?? :wink:
И вопрос к Вам - как часто проходит обновление информации клиентских интерфейсов Май АльфаБанк ? раз в сутки ? чаще/реже ?..и второй - как быстро начинает действовать новый лимит по какой либо карте клиента , установленный им в системе Май АльфаБанк ?

-VICTOR-, добрый день! Возможно, смс-сообщение было сформировано до того, как Вы получили карту.
Обновление по продуктам Банка происходит с разной частотой. Какие именно обновления, по каким продуктам Вас интересуют?
Изменение лимитов по карте происходит в режиме on-line.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13166
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 15:18

Вопрос

Подскажите плиз, карточный счет, открытый в одном отделение, можно закрыть в другом в пределах одного города?
Serejenka
 
Повідомлень: 77
З нами з: 16.08.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 15:26

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:обновления, по каким продуктам Вас интересуют?

Меня интересует скорость коректного отображения информации о подключенных услугах - например отображения информации о подключенной или отключенной услуге СМС информирования ? Если услуга отключена или наоборот подключена - через какое время я должен увидеть изменение статуса ?
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7345
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 15:32

  -VICTOR- написав:Меня интересует скорость коректного отображения информации о подключенных услугах - например отображения информации о подключенной или отключенной услуге СМС информирования ? Если услуга отключена или наоборот подключена - через какое время я должен увидеть изменение статуса ?

Нуна звонить и напоминать... :P Я тоже заяву писал на Дебют...сперва в ИБ было отмечено...что смс отключено...Затем снова включилось...Позвонил...снова отключили...красненькое... :P Нельзя ждать милости от природы...сам за себя не побеспокоишься...и другие забудут... :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 15:58

Альфа - Банк

  Serejenka написав:Подскажите плиз, карточный счет, открытый в одном отделение, можно закрыть в другом в пределах одного города?

Serejenka, добрый день! Для закрытия карточного счета Вы можете обратиться в любое отделение Альфа-Банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13166
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 19 вер, 2013 16:10

  Alfa_Bank написав:
  montresor написав:Alfa Bank, подскажите, пожалуйста, у меня депозит Мегаприбыль заканчивается 21.09.2013 в субботу. Я могу его получить в субботу? Если да, что мне нужно сделать, чтоб получить его в удобном мне отделении г. Киева?

montresor, добрый день! Пришлите, пожалуйста, Ваш ИНН и адрес отделения, в котором желаете получить депозит. Мы уточним всю информацию.


Уважаемый, Alfa Bank, отправил запрашиваемые Вами данные в ЛС в 13:05. Когда можно рассчитывать с Вашим ответом?
montresor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 177
З нами з: 05.04.11
Подякував: 7 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 747748749750751 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7824197
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5188555
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 376608
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама