ПроКредит (2004 - 2021)

поддержу gleb...разное бывает , если искать изьяны , то в других банках их можно найти гораздо больше , чем тетя уборщица с плохим настроением...

поддержу gleb...разное бывает , если искать изьяны , то в других банках их можно найти гораздо больше , чем тетя уборщица с плохим настроением...

Сейчас клиенту в таких ситуациях модно говорить: Вы уже пришли настроенные на скандал

**.06.13 **.06.13 Покупка - GOOGLE****** ADWORDS UAH -300,00 UAH -303,72

Я понимаю почему так. Google показывает мне, что счет 300 грн, а сам выставляет банку счет в долларах. Прокредит берет 1% за конвертацию + считает курсовую разницу. Но очень хочется избавиться от этой "подпольной" конвертации, кто-нибудь знает, как это сделать?

Ну если действительно дело обстоит так (хотя сомнительно, ибо в таком случае валюта операции - первая колонка - была бы, ИМХО, в долларах), то единственный вариант - рассчитываться долларовой картой. Тогда Вы будете терять на обмене валюты в кассе, покупая доллары, но, наверное, это все равно выгоднее - не будете платить 1%

Такой вопрос, какая процедура блокировки карты в случае утери? Можно ли ее потом будет разблокировать обратно или это перманентно?

Главное отличие наших любых банков и якобы иностранных, которые работают в Украине от иностранных нормальных банков - там, если клиент оспорил транзакцию и уж тем более заблокировал карту, деньги не списывают, а разбираются.
Да и какое право имел банк списать деньги, если карта уже 2! дня как была заблокирована?
Трансакция реально была 10, а крта заблокирована 8.
Пусть дадут письменный ответ на каком основании они списали с блокированного счета деньги. Автоматически -здесь ответ не катит.
Собственно, процедура 2-3 дневного холда и была придумана для таких как ваш случаев в том числе.
Трусите прокредитбанк конкретно, деньги 100% можно вернуть.

Вот не могу понять: зачем пишите, если не знаете?
Холд придуман не для того, чтобы потом не списывать деньги. Он для того, чтобы клиент не мог превысить лимит использования средств на карте. А списание (т.е. дебет) осуществляется банком-эмитентом по факту предоставления реестра транзакций банком-эквайром. Технически это как раз и занимает 2-3 дня.

"Пусть дадут письменный ответ на каком основании они списали с блокированного счета деньги." - блокирована _карта_, а не счет. Простите, а если Вы сняли в банкомате Н-ную сумму (либо рассчитались на аналогичную сумму в торговой точке), затем позвонили в банк и заблокировали карту как якобы украденную - банк тоже, по-Вашему, не должен со счета деньги списать?

Банк будет не прав только в том случае, если авторизует операцию _после_ Вашего звонка в информационный центр с просьбой заблокировать БПК.

...транзакция была сделана до блокирования карты...

Золотые слова!!! Именно _до_!!!

И их не смутило то, что не надо делать дебит, если карта уже заблокирована?

Конечно, не смутило! Иначе каждый пойдет в магазин, рассчитается картой, потом позвонит и ее заблокирует, а затем будет претендовать на несписание суммы транзакции со счета.

отличный банк.
имел дела с сотрудниками отделения на бульваре Тараса Шевченко (возле Ленина) остался доволен отсутствуем очередей, быстротой оформления и советами как сделать нужное быстро и за минимальную комиссию.

На офф сайте пишут такое:

Шановні клієнти!

Повідомляємо вам про введення в дію з 15 жовтня 2013р. нової редакції тарифів розрахунково-касового обслуговування фізичних осіб.

Консультацію стосовно нових тарифів ви можете отримати у співробітників банку.

З повагою,
ПроКредит Банк

_http://www.procreditbank.com.ua/press-center/news/izmenenie-v-tarifah-rko-fizicheskikh-lits/

Кто-нибудь уже смотрел, что именно изменилось?

Ха. Предыдущие только начали действовать с 07.10.2013. Прок, остановись!
Изменения в пунктах ИБ.

Опять же,
Деньги из США постоянно уходят из одной и той же организации по одним и тем же документам одним и тем же людям.
Внимание вопрос:
Почему Прокредит всегда(!!!) занимает на 1-2 дня больше чем другие банки?
Такое чувство что они специально задерживают у себя валюту.
ПОЧЕМУ в УкрСибБанк, Приват, Дельту деньги которе из США ушли во вторник УЖЕ зашли на счёт и клиенты УЖЕ даже успели продать 50% валюты по заявкам,
а в нашем любимом прокредите они ещё ДАЖЕ не появились на счёт??

Может лет 10 и банк был хорошим - но теперь радикально проигрывает в скорости обработки транзакций с валютой.
Очень недоволен как клиент.