Платинум Банк 2009-2013

У меня два Ощадных. В одном есть история, в другом нет. Это глюк ПтК?

Отправил с Дельты платёж в Платинум не на поточный счёт, а на карточный.
Отправил в 12:52. Дельта провела через 15 минут.
На счёте до сих пор не появились.

Появились в 17:43. А в истории указано, что пришли в 15:16.

Для відкриття інтернет-банку достатньо відкриття карткогового рахунку 2625... із карткою PtClick? Поточний рахунок відкривати необов’язково?

Для відкриття інтернет-банку достатньо відкриття карткогового рахунку 2625... із карткою PtClick? Поточний рахунок відкривати необов’язково?

обязательно

Намагаюсь в ІБ поповнити Вільні кошти з поточного. Не проходить, у списку запитів навпроти операції позначка "Internal error". PtClick, над цією проблемою банк теж працює??

Колеги, у всіх так?

Для відкриття інтернет-банку достатньо відкриття карткогового рахунку 2625... із карткою PtClick? Поточний рахунок відкривати необов’язково?

обязательно

Як сказали на «гарячійлінії», відкриття і поточного, і карткового рахунку для відкриття інтернет-банку є обов’язковим. Але поточний рахунок потім можна закрити.
Виходить цікава ситуація — мені відкривають 2 рахунки (картковий і поточний) і тут же я поточний закриваю. Навіщо так ускладнювати собі та іншим життя? Ситуація, відверто кажучи, ненормальна! Може менеджерам зайнятися нічим, мені так точно є, що робити, а ніж відкривати і закривати непотрібні мені рахунки.

У договорі карткового рахунку (2625...) в пунуті 2.2 зазначено, що банк має право самостійно змінювати тарифи по обслуговуванню даного рахунку, але попередивши клієнта пізніше ніж 30 днів! Я помилку не зробив, у договорі написано саме «пізніше ніж за 30 днів», частка «не» відсутня. За логікою мало б бути «не пізніше ніж за 30 днів». Що це випадкова чи може навмисна помилка?

Для відкриття інтернет-банку достатньо відкриття карткогового рахунку 2625... із карткою PtClick? Поточний рахунок відкривати необов’язково?

обязательно

Як сказали на «гарячійлінії», відкриття і поточного, і карткового рахунку для відкриття інтернет-банку є обов’язковим. Але поточний рахунок потім можна закрити.
Виходить цікава ситуація — мені відкривають 2 рахунки (картковий і поточний) і тут же я поточний закриваю. Навіщо так ускладнювати собі та іншим життя? Ситуація, відверто кажучи, ненормальна! Може менеджерам зайнятися нічим, мені так точно є, що робити, а ніж відкривати і закривати непотрібні мені рахунки.

согласен, идиотизм =)
мне даже такой ситуации не предлагали. "обязательно, и ниипёт", на мой аналогичный вопрос несколько месяцев назад. мне он тоже даром не нужен. более того, по договору, если по нему нет движений более месяца, банк оставляет за собой право закрыть его ко всем чертям. ну и нафига мне, как и вам, его парили - остается загадкой. но карман не тянет - хрен с ним, пусть будет, пока не закроют =)

У договорі карткового рахунку (2625...) в пунуті 2.2 зазначено, що банк має право самостійно змінювати тарифи по обслуговуванню даного рахунку, але попередивши клієнта пізніше ніж 30 днів! Я помилку не зробив, у договорі написано саме «пізніше ніж за 30 днів», частка «не» відсутня. За логікою мало б бути «не пізніше ніж за 30 днів». Що це випадкова чи може навмисна помилка?

Та помилка це, звичайно. У них там помилок вистачає, особливо в ІБ, працює через пень-колоду

Для відкриття інтернет-банку достатньо відкриття карткогового рахунку 2625... із карткою PtClick? Поточний рахунок відкривати необов’язково?

обязательно

Як сказали на «гарячійлінії», відкриття і поточного, і карткового рахунку для відкриття інтернет-банку є обов’язковим. Але поточний рахунок потім можна закрити.
Виходить цікава ситуація — мені відкривають 2 рахунки (картковий і поточний) і тут же я поточний закриваю. Навіщо так ускладнювати собі та іншим життя? Ситуація, відверто кажучи, ненормальна! Може менеджерам зайнятися нічим, мені так точно є, що робити, а ніж відкривати і закривати непотрібні мені рахунки.

Раджу Вам поточний не закривати. Поповнення поточного через касу - миттєве (можна зразу в ІБ використовувати), з поповненням карткового - затримки, нехай форумчани допоможуть з прикладами