stargazer на самом деле вклад прозапас , это не сберсчет на карте как в Дельте,кстати ПТБ ничего не мешает сделать ВК на карте , как сами понимаете , за счет переноса средств со счета на карту , этот день не будет участвовать в начислении % + на выходных согласно регламента нельзя воспользоваться сполна . Так что газмясо как раз средний вариант с доступностью и качеством . Инет может и не работать и клик может быть на профилактике , а с карты снял или рассчитался . По карточному в клике всего 2% , то есть почти 0 .
Вчора ввечері висвітлювалися зменшені ставки при спробі відкриття вкладу в ІБ, сьогодні все вернули назад. В відділенні теж говорилося про збереження ставок до 10.01
fetfet написав:А у Платинума пока в инете даже курс отсутствует...
курс есть
Ну, это сайт не Платинума, а какой-то левый курс.ком.юа. Откуда они берут свои курсы, как часто обновляют - никто не знает, а значит не доверяет. Сравните это с Дельтой, Приватом, Киевской Русью, Пиреусом... - да в любой банк ткнуть, у него официальный курс будет на главной странице.
Stringer написав:Уточните, правильно ли я вас понял, что если пополнить ВК 03.01., то проценты начнут начисляться со следующего рабочего дня (как вы пишите), т.е. с 08.01, а не с 04.01, как у всех остальных банков Украины?
Добрый день! Все верно. При пополнении депозита, проценты будут насчитываться со следующего рабочего дня.
Будьте любезны, подтвердите свои слова ссылкой на регламент или иной документ, который не даст повода для сомнения в правильности вашего ответа?
Коллеги, может и правда официальный представитель не соврал, и проценты в платинуме начинают начисляться с первого рабочего, а не календарного дня? И таким образом не имеет смысла пополнять ВК процентами по депозиту 3 января, чтобы деньги лежали нашару 4 дня. Тогда надо снимать проценты с ВК и вместе с процентами по депозитам отправлять в нормальный банк, где они в тот же день зачисляться, и уже с 4 января начнут капать проценты?
Добрый день! Проценты по вкладу начисляются начиная со следующего дня за днем зачисления средств на счет и заканчивают за день, который предшествует дню возврата вклада. В случае если средства внесены в послеоперационное время, то зачислятся они в первый рабочий день, а проценты будут начисляться со следующего дня. Приносим свои извинения за возможные предоставленные неудобства связанные за неточности в предыдущих ответах.
clientage написав:Platinum Bank, а Вы вааще клиент вашего ПтКлик? Может быть Вам стоит завести себе эккаунт в ПтКлике, открыть парочку счетов, карту, пару депозитов? Вот тогда и ответы Ваши по функционалу ПтКлик будут более жизненные В наступающим НГ Вас? Больше знаний и больше опыта с продуктами вашего банка в новом году!
Добрый день! Сотрудники Банка также пользуются услугами Pt Click, у них тоже периодически возникают сложности с сервисом. Для нас важно Ваше мнение, потому что благодаря таким комментариям есть шанс улучшить качество обслуживания. Если у Вас есть замечания по продукту, напишите, пожалуйста, что конкретно Вас не устраивает. Будем Вам благодарны, обязательно примем в работу и рассмотрим Ваше предложение. Спасибо за поздравления! Успешного Вам года!
я давно говорил и получал тупой ответ что со временем наладиться сервис... а толку мало...сотрудники сами понимают недостатки и поэтому нет смысла им говорить о недостатков инет банкинга банкомата и тд
Информация, указанная в Вашем обращении, принята во внимание и передана в соответствующие структурные подразделения Банка для рассмотрения и реагирования. Для нас важно Ваше мнение и обратная связь. Надеемся, что благодаря открытым отзывам мы сможем более эффективно работать и усовершенствоваться.
Platinum Bank написав:Добрый день! Просим прощения, если доставили Вам неудобства. Расскажите, пожалуйста, что конкретно Вас не устраивает в работе Банка? Назовите отделение Банка, дату посещения, а также вопрос по которому Вы обращались. Была ли это ошибка сотрудника Банка? Предоставьте, пожалуйста, больше фактов чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Прошу подтвердить или опровергнуть Ваше же утверждение в сл. посте viewtopic.php?p=2059475#p2059475 В ПтБ существует разница между оперднем, рабочим днем и календарным днем? Какая?
Опердень в Platinum Bank - день, когда работает операционная касса; рабочий день - любой, кроме выходных и праздничных; календарный - день по календарю. Ознакомиться с графиком работы Банка во время новогодних праздников Вы можете на нашем сайте: .
jay2004 написав:Сделали раздел "Оплата услуг" - 100% нужная вещь. НО... комиссия ужаснейшая - пополнить Киевстар 1 грн. Для чего делать продукт заведомо неконкурентным. В Дельта - на шару, в Привате - 0,5 грн. Уже бы сделали бесплатным ( для начала), а постепенно вводили бы комиссию...
Спасибо за Ваш комментарий. Мы будем работать над тем, чтобы пользование сервисами Банка было для Вас максимально удобным в будущем.
Ser Fil написав:"Ну, если прижмут", то - в ГазМяс ...
Додано: Суб 04 січ, 2014 11:57
