Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14511452145314541455 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 13:59

  DENVER_S написав:Обратите внимание, что в отделениях нет ни одной блондинки. Так что если вы брюнет с восточным типом лица, то большой лимит вам обеспечен.

Начальница отделения где я обслуживался - блондинка, а менеджерша с которой я воевал несколько лет назад приоткрытии голды -ваще жгуче рыжая красавица :D
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 14:01

Re: Русский Стандарт

  unlock написав:Вобщем пришел сегодня в банк, подождал минут 30, озвучил желание получить моментальную кредитку с 6к, мальчег покликал в компе и сказал, что мне позвонят и все будет. Отошел от отделения - звонок со скоринга - вы хотели кредит наличными на 6к? Нет не хотел, хотел карту с кредитной линией на 6к и грейсом. Ну не хотите, как хотите - всего хорошего, досвидания. де*** банк .

Добрый день, уважаемый unlock!
Благодарим Вас за обращение.
С целью проверки указанной информации, пожалуйста, сообщите в ЛС:
- Ваши ФИО;
- адрес отделения Банка, куда Вы обратились с целью оформления карты;
- имя сотрудника отделения, который оказывал Вам консультацию.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 14:23

  Support BRS написав:
  unlock написав:Вобщем пришел сегодня в банк, подождал минут 30, озвучил желание получить моментальную кредитку с 6к, мальчег покликал в компе и сказал, что мне позвонят и все будет. Отошел от отделения - звонок со скоринга - вы хотели кредит наличными на 6к? Нет не хотел, хотел карту с кредитной линией на 6к и грейсом. Ну не хотите, как хотите - всего хорошего, досвидания. де*** банк .

Добрый день, уважаемый unlock!
Благодарим Вас за обращение.
С целью проверки указанной информации, пожалуйста, сообщите в ЛС:
- Ваши ФИО;
- адрес отделения Банка, куда Вы обратились с целью оформления карты;
- имя сотрудника отделения, который оказывал Вам консультацию.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Отписался.
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 15:01

unlock А какой город? Если Донецк....могу порекомендовать отделение.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 15:04

  unlock написав:Вобщем пришел сегодня в банк, подождал минут 30, озвучил желание получить моментальную кредитку с 6к, мальчег покликал в компе и сказал, что мне позвонят и все будет. Отошел от отделения - звонок со скоринга - вы хотели кредит наличными на 6к? Нет не хотел, хотел карту с кредитной линией на 6к и грейсом. Ну не хотите, как хотите - всего хорошего, досвидания. де*** банк :(.

Вообще то анкету нуна заполнять было...как так просто покликал? Нуна было поучить его...сказать шо анкету нуна заполнить...Я несколько продуктов оформлял....и анкета кажный раз по новому марается...при оформлении каждой карты...Давно в отделении не был...на ветке такие ужасы ... :) ....неужели барсик снова одичал? :)
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 15:17

  Козак-характерник написав:unlock А какой город? Если Донецк....могу порекомендовать отделение.

Центральное отделение рсб в киеве.
Адрес Банка: 04107, г. Киев, ул. Половецкая 3/42.

Координаты для GPS-навигатора: 50.470719N, 30.48510E
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 15:19

unlock Ясно... :)
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 16:02

  Козак-характерник написав:unlock Ясно... :)

и что ясно?)
Мне например ясно , что в банке клиента не слышат..третий человек отписался на ветке , что ему менеджеры хотят "всунуть" не тот продукт что хочет клиент , ну а не согласен - так "досвидания " это что вообще за отношение к клиенту ???Это уже не клиент определяет какой хочет продукт а менеджер банка ???
А вообще то я не слишком удивлен ... после того как ответственный менеджмент банка в очередной раз "вляпался в г...вно " с БВК Голд . Для банка который ценит свою репутацию и беспокоится за имидж следовало всего лишь проинформировать клиентов на сайте банка о взымании комиссии за 30 дней до фактичекого ввода таковой , ну или , учитывая что такая комиссия была в тарифах - сообщить о начале ее взымания с определенной даты , и были бы соблюдены рамки приличия и уважения к своим клиентам . Но банк стыдливо решил "втихаря " начать взымать комиссию..ну занете господа хорошие - чем вы отличаетесь от карманников ? те так же без спроса и информирования "взымают ".Стыдно господа..стыдно , когда нам клиентам ждать очередного "покращення " без предупреждения ? считаю пора заканчивать практику - когда в документах отражается например комиссия , но ее по факту не взымаю , до поры до времени - все должно быть четко прописано , все условия и комиссии - тогда и претензий не будет.
Кроме того замечу , что законодательство требует информировать клиента о взымании любой оплаты или комисси за услугу ДО ЕЕ ВЗЫМАНИЯ... Я о операциях в интернет-банкинге..по любой карте , по любому счету - до проведения операции должна выводится информация о всех взымаемых комиссиях , если вы это не исправите ,то банк еще найдет того клиента , который не посчитается с потраченным временем , материальными затратами и в судебном порядке взыщет с банка как материальный так и моральный ущерб .
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7344
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 16:17

  Козак-характерник написав:
  unlock написав:Вобщем пришел сегодня в банк, подождал минут 30, озвучил желание получить моментальную кредитку с 6к, мальчег покликал в компе и сказал, что мне позвонят и все будет. Отошел от отделения - звонок со скоринга - вы хотели кредит наличными на 6к? Нет не хотел, хотел карту с кредитной линией на 6к и грейсом. Ну не хотите, как хотите - всего хорошего, досвидания. де*** банк :(.

Вообще то анкету нуна заполнять было...как так просто покликал? Нуна было поучить его...сказать шо анкету нуна заполнить...Я несколько продуктов оформлял....и анкета кажный раз по новому марается...при оформлении каждой карты...Давно в отделении не был...на ветке такие ужасы ... :) ....неужели барсик снова одичал? :)

Как происходило оформление - пришел я в банк, сидит мальчик с клиентом, оформляет документы ему, второе место менеджера закрыто табличкой "Не работает - техперерыв 15 минут", возле входа сидит девочка-администратор. Пришел поздоровался, сел ждать своей очереди на кресло возле второго рабочего места. Мальчик работает, ксерит/пишет/в компе клацает. По ходу спрашивает меня - чо хотел. Я говорю - хочу моментальную кредитную карту с грейсом. Он - сколько хочешь? Я - какая максималка по ней? Он - 6к. Я - ок - хочу 6к. Он - наш клиент? Да. Давай паспорт. Покликал в компе, говорит - иди себе комрад, выпей в субботу - это не грех и выгуляй своего медведя, пусть у животины тоже праздник будет, а там и девица красная позвонит с дворца главного, с нею и поведешь разговоры денежные. Дальше по тексту.
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 січ, 2014 16:20

  unlock написав:
  Козак-характерник написав:
  unlock написав:Вобщем пришел сегодня в банк, подождал минут 30, озвучил желание получить моментальную кредитку с 6к, мальчег покликал в компе и сказал, что мне позвонят и все будет. Отошел от отделения - звонок со скоринга - вы хотели кредит наличными на 6к? Нет не хотел, хотел карту с кредитной линией на 6к и грейсом. Ну не хотите, как хотите - всего хорошего, досвидания. де*** банк :(.

Вообще то анкету нуна заполнять было...как так просто покликал? Нуна было поучить его...сказать шо анкету нуна заполнить...Я несколько продуктов оформлял....и анкета кажный раз по новому марается...при оформлении каждой карты...Давно в отделении не был...на ветке такие ужасы ... :) ....неужели барсик снова одичал? :)

Как происходило оформление - пришел я в банк, сидит мальчик с клиентом, оформляет документы ему, второе место менеджера закрыто табличкой "Не работает - техперерыв 15 минут", возле входа сидит девочка-администратор. Пришел поздоровался, сел ждать своей очереди на кресло возле второго рабочего места. Мальчик работает, ксерит/пишет/в компе клацает. По ходу спрашивает меня - чо хотел. Я говорю - хочу моментальную кредитную карту с грейсом. Он - сколько хочешь? Я - какая максималка по ней? Он - 6к. Я - ок - хочу 6к. Он - наш клиент? Да. Давай паспорт. Покликал в компе, говорит - иди себе комрад, выпей в субботу - это не грех и выгуляй своего медведя, пусть у животины тоже праздник будет, а там и девица красная позвонит с дворца главного, с нею и поведешь разговоры денежные. Дальше по тексту.

неправильно челобитную царю подал. За что и попал! :lol:
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14511452145314541455 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7808539
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15927926
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5171663
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама