Дельта 2014

мудельта опять в дауне?

Сложности с входом в МУдельта только у меня?

хуторянка

у всех )

Техническое обслуживание
myDELTA не работает в связи с техническим обслуживанием. Приносим Вам извинения и надеемся на понимание.

Карту мне тогда банк в конце-концов заменил, но вопрос, почему такое случилось, остался. Якобы по результатам экспертизы карта была заблокирована из-за неправильного ввода пин-кода. Но я не мог ошибиться 3 раза подряд и карта оставалась частично рабочей (пускай и по подписи, но операции проходили). Если бы она заблокировалась по-настоящему - она бы была полностью нерабочей?

Если бы чип заблокировали, то карта вообще не работала бы.
Я же говорю - счетчик PIN Try Counter (PTC) на вашей карте был сброшен в ноль. Причина - вы три раза подряд ввели неправильный ПИН-код при верификации ПИН офлайн. При этом карта осталась совершенно работоспособной. Поэтому при следующих оплатах этой картой вас, как кардхолдера, верифицировали по подписи.

Восстановление исходного значения PTC - это элементарная операция, выполняемая процессингом при любой онлайновой транзакции (даже на ПОС-терминале в торговой точке). Поэтому заменять вам карту не было никакой необходимости. Просто сотрудники Дельта-банка, ответственные за эмитирование и процессинг чиповых карт, недостаточно компетентны в этих вопросах.

Т.е. чтобы не переплачивать я могу заплатить в 1-й и 2-й месяц по 1/24 суммы кредита, а в третий месяц остаток всей суммы?

присоединяюсь к вопросу

Уважаемый Sean,
как сообщалось ранее, услуга "Розстрочка на карту" оформляется на срок 24 месяца, при этом предусмотрена возможность досрочного погашения.
Спасибо за вопрос.

мудельта опять в дауне?

Сложности с входом в МУдельта только у меня?

хуторянка

у всех )

Уважаемые ctah07, хуторянка и ostinmartin,
информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка.
Приносим извинения за неудобства.

Delta official и Вам спасибо-работает

Уважаемый kmk,
для проверки изложенной Вами инфомации просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ договора) в личных сообщениях Delta official.
Спасибо за обращение.

Личное сообщение не могу отослать, на какой и-мейл скинуть?

Уважаемый kmk,
просим направить Ваши данные на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос.

Уважаемый kmk,
проценты по Вашей карте были начислены корректно, в соотетствии с Тарифами, действующими по данному продукту. Детальные разъяснения предоставлены Вам в телефонном режиме. Надеемся, что данное недоразумение не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк всегда свовременно и в полном объеме выполняет свои обязательства перед Клиентами.

Обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк всегда свовременно и в полном объеме выполняет свои обязательства перед Клиентами.

Да что Вы говорите. А как же мне полгода назад не дали разорвать депозитный договор, хотя это тоже было обязательством банка? Сегодня с большим удовольствием забрал тот злосчастный депозит чего и всем советую.

Обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк всегда свовременно и в полном объеме выполняет свои обязательства перед Клиентами.

Да что Вы говорите. А как же мне полгода назад не дали разорвать депозитный договор, хотя это тоже было обязательством банка? Сегодня с большим удовольствием забрал тот злосчастный депозит чего и всем советую.

Поделитесь подробностями