Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
olgerd написав:Delta official Уважаемые представитель банка а можно дополнительно кроме звонков по телефону еще как то сообщать о проблемах с картой ? СМС , емейл ? Возможны форс мажоры когда клиент не может взять телефон : совещание , не услышал в транспорте , находится в бассейне и т.д.
Уважаемый olgerd, в описанном Вами случае, если с Клиентом не удалось установить связь в телефонном режиме, ему будет направлено СМС-сообщение. Спасибо за вопрос.
olgerd написав:Delta official Уважаемые представитель банка а можно дополнительно кроме звонков по телефону еще как то сообщать о проблемах с картой ? СМС , емейл ? Возможны форс мажоры когда клиент не может взять телефон : совещание , не услышал в транспорте , находится в бассейне и т.д.
Банки чаще всего перестраховываются, обычно получая информацию о точке компрометации банки от других банках, они закрывают доступ к счетам всех клиентов, которые совершали транзакции в этих точках. К примерам компроментации относятся, например, накладки на банкоматах. Точки банки не публикуют, поскольку не дают понять мошенникам, что следят за ними.
Интересно , конкурент Дельты Платинум с понедельника опять поднимает ставки по депо ? Настал аукцион щедрости ! Что теперь ждать новые ставки от Дельты?
Setta написав:Распечатайте и повесьте на стену: "ДЕЛЬТА НЕ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-ШОПИНГА"
гривневой картой
Да, а для долларовой у Дельты "валютная позиция". А бегать куда-то чтобы купить доллары и пополнить карту Дельты - схема получается не набегаешься. Посему таки распечатываем крупными буквами и вешаем на стену.
Setta написав:Да, а для долларовой у Дельты "валютная позиция". А бегать куда-то чтобы купить доллары и пополнить карту Дельты - схема получается не набегаешься.
Следует учитывать тот факт что Дельта это банк занимающийся в основном потребительским кредитованием в Украине (грн.) поэтому неудивителен отказ в связи с валютной позицией ! В свое время когда выбирал банк для интернет шоппинга поэтому и остановился на ПУМБ как банке компании экспортера , поэтому всегда пополнял долларовую визу грн. без проблем никогда не отказали . А в период затишья на валютном рынка удобнее пользоватьс грн. картой .
vimex написав:Банки чаще всего перестраховываются, обычно получая информацию о точке компрометации банки от других банках, они закрывают доступ к счетам всех клиентов, которые совершали транзакции в этих точках. К примерам компроментации относятся, например, накладки на банкоматах. Точки банки не публикуют, поскольку не дают понять мошенникам, что следят за ними.
Да, только для мошенников уже давно не секрет, что "принимают" в основном в момент демонтажа скиммера с банкомата. Поэтому профи сейчас используют "одноразовые" скиммеры с передачей данных по радиоканалу. А вообще, вся эта возня вокруг скиммеров связана лишь с одним - с нежеланием банков переходить к эмиссии чиповых карт без магнитной полосы.
olgerd написав:Интересно , конкурент Дельты Платинум с понедельника опять поднимает ставки по депо ? Настал аукцион щедрости ! Что теперь ждать новые ставки от Дельты?
Угу, когда у страны мусорный рейтинг "ссс" - у банков всегда наступает "аукцион щедрости". Самое главное - выйти с этого аукциона хотя бы в трусах.
Сегодня мне в КЦ ответили, что в телефонном режиме поднять лимит выше, чем на 40 тыс в день они не могут и предложили воспользоваться myDelta. Там, в свою очередь напоролся на ограничение до 5000 грн. Каким образом можно поднять лимит на безналичные переводы? Существующих 5000 грн в день и 80 000 в месяц откровенно мало.
olgerd написав:Интересно , конкурент Дельты Платинум с понедельника опять поднимает ставки по депо ? Настал аукцион щедрости ! Что теперь ждать новые ставки от Дельты?
Уважаемый olgerd, позвольте обратить Ваше внимание на серию депозитов «Найкращий з любов’ю» с высокой процентной ставкой: http://deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/02/1510/. В случае запуска новых депозитных продуктов Клиенты будут проинформированы на сайте Банка. Спасибо за обращение.
paulskit написав:Сегодня мне в КЦ ответили, что в телефонном режиме поднять лимит выше, чем на 40 тыс в день они не могут и предложили воспользоваться myDelta. Там, в свою очередь напоролся на ограничение до 5000 грн. Каким образом можно поднять лимит на безналичные переводы? Существующих 5000 грн в день и 80 000 в месяц откровенно мало.
Уважаемый paulskit, обращаем Ваше внимание, что стандартные лимиты для перевода средств на счета третьих лиц в СДБО "myDELTA" установлены в размере 5 000 грн. (для Клиентов категории VIP - 10 000 грн.) в сутки и 80 000 грн. в месяц. В телефонном режиме есть возможность увеличить лимит в пределах остатка месячного лимита. Максимальная сумма лимита - 40 000 грн. (для Клиентов категории VIP - 80 000 грн). Если сумма перевода превышает установленные стандартные лимиты, Вы можете инициировать их изменение одним из следующих способов: - подать "Запит до Банку" в СДБО "myDELTA", в котором указать суммы суточного и месячного лимитов и срок их действия; - обратиться в любое отделение Банка с паспортом и подать соответствующее заявление. Благодарим за вопрос.
Востаннє редагувалось Delta official в Суб 15 лют, 2014 19:43, всього редагувалось 1 раз.