ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 630631632633634 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Пон 26 тра, 2014 15:03

  PUMB написав:alexbanker
услуга 3D Secure...


Данная услуга на данный момент подключается только для владельцев пакета "ПУМБ Touch". Также она в своё время была бесплатно подключена некоторым клиентам, которые часто пользуются платежами в интернет.

В дальнейшем планируется предоставление данной услуги для клиентов других карточных пакетов ПУМБ. Соответствующие условия разрабатываются. Следите за нашими новостями :)


Отлично, спасибо!
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 тра, 2014 16:37

при логине в ПУМБ онлайн

Невідома помилка. За більш детальною інформацією зверніться до Call-center: 0 800 500 490
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 28 тра, 2014 17:02

Re: ПУМБ

  DmitryZP написав:при логине в ПУМБ онлайн

Невідома помилка. За більш детальною інформацією зверніться до Call-center: 0 800 500 490
Могли что то не так ввести не в том регистре , позвоните, в кулл-центре без проблем проверят и помогут!
olgerd
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3445
З нами з: 13.03.11
Подякував: 1503 раз.
Подякували: 986 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 тра, 2014 11:44

  PUMB написав:alexbanker
услуга 3D Secure...


Данная услуга на данный момент подключается только для владельцев пакета "ПУМБ Touch". Также она в своё время была бесплатно подключена некоторым клиентам, которые часто пользуются платежами в интернет.

В дальнейшем планируется предоставление данной услуги для клиентов других карточных пакетов ПУМБ. Соответствующие условия разрабатываются. Следите за нашими новостями :)


Добрый день уточняющий вопрос позвольте. А то что на Пумб Тач только на основную карту подключают это правильно? Я специально заказал доп. карту с чипом за 75 грн. но на нее подключить тоже отказались, только на основную. Просто я ношу с собой чиповую и реквизитов основной не совсем помню.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 тра, 2014 12:07

alexbanker
уточняющий вопрос...

Здравствуйте! Если мы правильно поняли ваш вопрос, то хотим отметить, что "ПУМБ Touch" - отдельный пакет услуг. Выпуск дополнительных чиповых карт в нем возможен. Подробнее см. п. 2.9 актуальных "Тарифов для физ.лиц" банка: http://pumb.ua/files/rbattachments/tari ... 230514.pdf

Про поводу подключенных вам услуг и условий обслуживания рекомендуем обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490, где после идентификации колеги смогут ответить на все ваши вопросы. Спасибо!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 тра, 2014 12:31

PUMB

мне кажется Вы не поняли немного мой вопрос. Я не спрашиваю возможен ли выпуск доп. карт в Тач. Я уже написал что я выпустил допкарту (странно было бы спрашивать возможно ли это после того как сам же это и сделал, правда?).

Вопрос был в том почему в Пумб Тач 3D Secure включается только на основную карту а на доп. карты не включается. Я также описал почему это неудобно.

Вопрос был к Вам почему это так. Кол-центр ответит то что я и так знаю.

не вижу как моя идентификация в КЦ изменит возможный ответ на этот вопрос. Вопрос не о моих конкретных продуктах а о политике банка в целом по продукту и услуге.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 тра, 2014 12:56

Re: ПУМБ

  alexbanker написав:Вопрос был в том почему в Пумб Тач 3D Secure включается только на основную карту а на доп. карты не включается. Я также описал почему это неудобно.

У меня старый пакет Классический, с допкой на жену. Обе чипованные карты МС.
По обоим сам подключился 3Д-секьюр(думаю инициализация прошла при оплате мабил на сайтах ОпСоС)..Хотя не всегда срабатывает, думаю, шо как-то анализируются "типичные проплаты" и игнорятся запросы по 3Д-секьюр.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 29 тра, 2014 12:59

  clientage написав:
  alexbanker написав:Вопрос был в том почему в Пумб Тач 3D Secure включается только на основную карту а на доп. карты не включается. Я также описал почему это неудобно.

У меня старый пакет Классический, с допкой на жену. Обе чипованные карты МС.
По обоим сам подключился 3Д-секьюр(думаю инициализация прошла при оплате мабил на сайтах ОпСоС)..Хотя не всегда срабатывает, думаю, шо как-то анализируются "типичные проплаты" и игнорятся запросы по 3Д-секьюр.


Типа они сами анализируют кому включить? Интересно... Судя по всему в ПУМБе интересная продвинутая система анализа защиты от мошенничества.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 тра, 2014 14:28

alexbanker
в Пумб Тач 3D Secure включается...

Спасибо за уточнение. Действительно, на данный момент услуга 3D-Secure подключается только для владельцев основной карты "ПУМБ Touch".
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 тра, 2014 16:44

  PUMB написав:alexbanker
в Пумб Тач 3D Secure включается...

Спасибо за уточнение. Действительно, на данный момент услуга 3D-Secure подключается только для владельцев основной карты "ПУМБ Touch".


Вот это считаю в корне нуждается в изменениях и прошу принять как пожелание. Не должно быть разницы куда подключается куда нет. Особенно когда на дорогие карты нельзя подключить.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 630631632633634 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15920261
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5168395
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368073
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама