ВТБ Банк БАНКРУТ

Запитання до представника банку. 08.09.2014 закінчується валютний депо. під нього відкривалася скарбничка. яким чином буде виплачуватися депозит ? збираюсь отримувати його в тій же валюті в які укладав. приват і дельтаплан цю проблему фактично вирішили. хотілося б знати офіційну позицію банку по цьому питанню.

Уважаемый дядя Ваня,
ответ на Ваше обращение предоставлен в личных сообщениях.
Спасибо.
С уважением, пресс-служба ВТБ Банка

[2 1]

Ув. Пресс-служба ВТБ Банка

Как с моим вопросом, что решили?

Подскажите.

Если закончился срок действия карты скарбнычка, банк выдаст остаток валюты со счета в валюте или в гривне карты уже нет, счет банк закрывает через полтора месяца, я так понимаю, что остаток должны выдать в валюте, так как это фактически операция без использования карты.

Уважаемый Шаман, здравствуйте!
Согласно ограничивающим нормам, которые были введены Национальным Банком Украины постановлением №540 (вступило в силу 02.09.2014)и являются обязательными для выполнения всеми банками Украины, средства в валюте Вы можете получить следующим образом:
- сняв с текущего счета (комиссия за снятие от 0,7% до 1% в зависимости от суммы) не более эквивалента 15 000 гривен в день;
- поместив средства на краткосрочный депозит на 7 дней - по окончанию срока депозита средства можно будет снять без комиссии, но не более эквивалента 15 000 гривен в день.

С уважением, пресс-служба ВТБ Банка

согласно вашим тарифам снятие с картсчета без карты при отсутствиии активных карт - не тарифицируется

http://vtb.ua/private/package_offer/privilege/

Видача готівки в касах ПАТ "ВТБ Банк" без застосування картки (окрім карткових рахунків, у яких відсутні будь-які діючі, платіжні картки) (11), (13) 5% мін 20 грн.

(11) Комісійна винагорода не застосовується при видачі коштів з карткових рахунків, до яких відсутні будь - які діючі платіжні картки, в тому числі з карткових рахунків, картки до яких оформлені, але не видані клієнту, з карткових рахунків до яких картки анульовані в зв’язку з втратою/викраденням.


НБУ не запрещает получать валюту со счета без использования карты (нельзя только с использованием карты) !!!! зачем вы клиенту даете некомпетенстные советы? если он и так может так без комисси получить деньги со счета карты в валюте-оригинале без того геморроя, что вы предложили ?

IMPRINTER
А Ви укладіть кувирнадцять депозитів, тобто кожен день укладайте короткостроковий депозит на суму ліміту ( 1100 баксів ). Вийде скількісь там депо в залежності від загальної суми. А через 7 днів починайте кожен день збирати урожай. Так чи й наче будуть віддавати не більше 1100 баксюків в день, просто отримаєте їх через + 7 днів.

а месье знает толк в извращениях

Ув., пресс-служба ВТБ Банка

Ув. Пресс-служба ВТБ Банка

Как с моим вопросом, что решили?

Подскажите.

Если закончился срок действия карты скарбнычка, банк выдаст остаток валюты со счета в валюте или в гривне карты уже нет, счет банк закрывает через полтора месяца, я так понимаю, что остаток должны выдать в валюте, так как это фактически операция без использования карты.

Уважаемый Шаман, здравствуйте!
Согласно ограничивающим нормам, которые были введены Национальным Банком Украины постановлением №540 (вступило в силу 02.09.2014)и являются обязательными для выполнения всеми банками Украины, средства в валюте Вы можете получить следующим образом:
- сняв с текущего счета (комиссия за снятие от 0,7% до 1% в зависимости от суммы) не более эквивалента 15 000 гривен в день;
- поместив средства на краткосрочный депозит на 7 дней - по окончанию срока депозита средства можно будет снять без комиссии, но не более эквивалента 15 000 гривен в день.

С уважением, пресс-служба ВТБ Банка

Вы мне можете, просто и доступно ответить, а не цитировать ответ тем более, что это был ответ на принципиально другой вопрос
Что я получу, гривну или валюту и если гривну, то почему, ведь это операция без использования карты, карта уже закрыта, а как утверждают представители НБУ в СМИ со счета можно снять валюту, пункт 13 постановы коснется только снятия средств при использовании непосредственно карты, кроме того причем тут комиссия, в конце прошлого месяца забирал остаток по другой карте скарбнычка, комиссии не было, это не выдача нала с карты, это выдача остатка при закрытии карта, а через 45 дней и закрытии счета, это выдача остатка счета при его закрытии

Уважаемые клиенты!
Сегодня НБУ опубликовал разъяснение касательно норм Постановления №540.
Согласно этому разъяснению, "снятие наличных средств с текущих (в том числе карточных) и депозитных счетов с использованием электронных платежных средств, осуществляется в гривнах. При осуществлении такой операции используется курс покупки безналичной иностранной валюты за гривну уполномоченного банка на время осуществления операции (без подачи соответствующего заявления клиентом).
При этом "если клиент желает получить наличные средства в иностранной валюте с собственного текущего (в том числе карточного), депозитного счетов, уполномоченный банк осуществляет выдачу наличной иностранной валюты через кассу банка по заявлению на выдачу наличных".
Кроме того, "выдача наличной иностранной валюты с текущих (в том числе карточных), депозитных счетов осуществляется с учетом ограничений установленных Постановлением № 540".
Данные разъяснения были опубликованы НБУ на странице регулятора в Facebook https://www.facebook.com/NationalBankOfUkraine?fref=ts

С уважением, пресс-служба ВТБ Банка

Ребята осторожней.
При открытии депозита через ИБ банк списывает комиссию в размере более дохода по этому депозиту. Обещает вернуть- типа сбой программного обеспечения.
Потом отказывается и говорит- так и надо.

[2]

Пресс служба ВТБ а шо с моим вопросом? Я вам в ЛС отправил...))

Уважаемый Йопт!
Приносим извинения за некорректную консультацию, которая была предоставлена сотрудниками колл-центра банка.
При этом просим обратить внимание, что ознакомление с условиями и тарифами по банковским продуктам осуществляется при их оформлении. Также тарифы и условия по продуктам представлены на сайте ВТБ Банка vtb.ua
С уважением, пресс-служба ВТБ Банка

Пресс служба ВТБ а шо с моим вопросом? Я вам в ЛС отправил...))

Добрый день!
Ответ по Вашему вопросу предоставлен в личных сообщениях.
С уважением, пресс-служба ВТБ Банка

Уважаемый Шаман, здравствуйте!
Все верно, по Вашей операции комиссия не взимается.
Средства будут выданы в валюте вклада с учетом ограничений по выдаче иностранной валюты (до 15 000 экв.).
С уважением, пресс-служба ВТБ Банка